Hierarchia potrieb je jednou z najslávnejších teórií motivácie. Hierarchia, ktorú vytvoril Abraham Maslow, je často zobrazovaná ako pyramída, v dolnej časti ktorej sú naše základné, najjednoduchšie potreby a v hornej časti - najkomplexnejšia.
Základ pyramídy tvoria potreby, ktoré Maslow nazval „vzácne“ ( D-potreby alebo nedostatok potrieb). Vznikajú v dôsledku absencie niečoho pre nás dôležitého, ich spokojnosť zaručuje absenciu nepríjemných vnemov a negatívnych následkov a umožňuje nám tiež posunúť sa na vyššiu úroveň potrieb.
Vyššie sú uvedené takzvané „existenčné“ potreby ( B-potreby alebo bytie potrieb), ktorého spokojnosť umožňuje každému z nás zapojiť sa do osobného rastu a naplnenia svojho potenciálu.
Fyziologické potreby
Medzi základné fyziologické potreby patria tie, bez ktorých v zásade nemôžeme existovať. Medzi tieto veľmi fyziologické (alebo biologické) potreby patrí potreba:
- jedlo;
- voda;
- vzduch;
- homeostáza (stálosť vnútorného stavu).
Okrem základných potrieb pre jedlo, vzduch a stálu príjemnú teplotu potrebujeme oblečenie a prístrešie. Tu Maslow zahrnul aj potrebu reprodukcie, pretože je veľmi dôležitá pre prežitie druhu.
Potreby bezpečnosti a ochrany
S každou ďalšou úrovňou sa potreby stávajú čoraz komplexnejšími. Preto tu vystupujú do popredia potreby ochrany a bezpečnosti. Osoba sa snaží mať pod kontrolou svoj život, takže potreba bezpečnosti a ochrany má vážny vplyv na formovanie správania.
Táto potreba zahŕňa túžbu po finančnej nezávislosti, zdraví, pohode atď.
Nájsť si prácu, získať zdravotné poistenie, zarobiť ziskové investície, presťahovať sa do bezpečnejšej oblasti - existuje veľa spôsobov, ako uspokojiť túto potrebu a získať dôveru v budúcnosť.
Spolu s fyziologickými táto potreba tvorí takzvanú skupinu základných potrieb.
Sociálne potreby
Do tejto skupiny potrieb patrí v prvom rade potreba lásky, uznania a spolupatričnosti. Na tejto úrovni je správanie človeka už riadené potrebou emocionálneho spojenia s ostatnými ľuďmi. Túto potrebu je možné uspokojiť:
- priateľstvo;
- romantický vzťah;
- rodina;
- sociálne väzby a komunikácia s rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi.
Aby sa ľudia vyhli osamelosti, depresii alebo úzkosti, musia sa cítiť milovaní a byť prijatí ostatnými.
Naše vzťahy s priateľmi, rodinou a blízkymi sú rovnako dôležité ako socializácia, nadväzovanie kontaktov s ostatnými alebo účasť v rôznych skupinách - záujmové kluby, náboženské spoločnosti atď.
Potrebuje prestíž
Na štvrtej úrovni Maslowovej hierarchie sú potreby súhlasu a rešpektu od ostatných. Keď sú uspokojené potreby na predchádzajúcich úrovniach, správanie začne byť motivované túžbou získať náležitú úctu.
Okrem potrieb úspechu a prestíže patria do tejto skupiny aj faktory, ako je sebaúcta alebo osobný význam. Ľudia majú tendenciu mať pocit, že významne prispievajú k svetu okolo seba a že si ich ostatní ľudia vážia.
Dôležitú úlohu pri uspokojovaní tohto typu potrieb zohráva odborná činnosť, akademické alebo športové úspechy, ako aj rôzne záľuby a záujmy.
Ľudia, ktorí sú schopní ich uspokojiť formovaním vysokej sebaúcty a uznania od ostatných, majú tendenciu cítiť sa istejšie vo svoje schopnosti. Tí, ktorým chýba sebaúcta alebo súhlas, majú tendenciu zažívať komplex menejcennosti.
Sociálne a prestížne potreby spolu tvoria skupinu psychologických potrieb v Maslowovej hierarchii.
Duchovné potreby
Na samom vrchole hierarchie sú duchovné potreby alebo potreby sebarealizácie. "Človek by mal byť taký, aký môže byť," povedal Maslow a vysvetlil, prečo je pre každého z nás také dôležité uvedomiť si svoj potenciál.
Fyziologické potreby
Klasifikácia potrieb A. Maslow
Téma 4. Klasifikácia potrieb v sociálno-psychologickom aspekte
testové otázky
1. Ako vzájomne pôsobia biologické a sociálne potreby?
2. Ako uspokojujú moderné organizácie hmotné a duchovné potreby?
3. Zväčšiť rozdiel medzi individuálnymi a sociálnymi potrebami.
4. Rozšíriť vzťah medzi individuálnymi a sociálnymi potrebami.
5. Je kreativita proces alebo výsledok?
6. Vymenujte zložky tvorivej činnosti.
7. Daj stručný popis etapy tvorivej činnosti.
Správanie zákazníka je do veľkej miery ovplyvnené interakciou troch faktorov: schopnosť nakupovať, schopnosť nakupovať a motivácia.
Faktor „schopnosť“: v tomto prípade to znamená schopnosť, efektívnosť, dôveryhodnosť kupujúceho.
Faktor „príležitosť“ znamená pravdepodobnosť, prípustnosť, dosiahnuteľnosť, uskutočniteľnosť, právo, realita, vhodný prípad nákupu tovaru.
Ústredná otázka faktora „motivácia“: ale ak existujú fyzické schopnosti a znalosti o produkte, kúpi si ho spotrebiteľ?
Ak pri analýze potrieb človek odpovie na otázku, prečo koná alebo nekoná určitým spôsobom, potom pri analýze motívov dostane odpoveď na otázku „prečo?“.
Je bežné, že človek zažije veľa potrieb, niektoré z nich sú biologické a z fyziologických dôvodov (hlad, smäd), ostatné sú psychologické a spočívajú v túžbe po uznaní, úcte, duchovnej blízkosti.
Väčšina potrieb druhej kategórie nie je dosť silná na to, aby človeka podnietila k urgentnému konaniu.
Keď potreby dosiahnu dostatočnú úroveň intenzity, stanú sa motívom. Motív - to je potreba, ktorá dosiahla takú úroveň intenzity, že núti človeka k činom zameraným na jeho spokojnosť. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, motív - podnet na činnosť spojenú s napĺňaním potrieb subjektu; súbor vonkajších alebo vnútorných podmienok, ktoré spôsobujú činnosť subjektu a určujú jeho smer.
Motivácia - Toto je pocit nedostatku niečoho, čo má určitý smer. Je to behaviorálny prejav potreby a je zameraný na dosiahnutie cieľa.
Je potrebné poznamenať, že existuje obrovské množstvo rôznych ľudských potrieb, tých cieľov, ktoré pri porozumení každého človeka vedú k uspokojeniu jeho potrieb a typov správania pri dosahovaní týchto cieľov.
Pri analýze tohto problému Stephen Carroll a Henry Tosi poznamenávajú: structureŠtruktúru potrieb človeka určuje jeho miesto v sociálnej štruktúre alebo predtým získané skúsenosti. V dôsledku toho existuje veľa rozdielov medzi ľuďmi, pokiaľ ide o tie potreby, ktoré sú pre nich dôležité. Dôležitejšie je, že existuje veľa spôsobov a prostriedkov na uspokojenie konkrétneho typu potreby. Napríklad potrebu vlastného súhlasu jednej osoby možno uspokojiť uznaním za najlepšieho zamestnanca oddelenia. A uspokojiť podobnú potrebu pre niekoho iného znamená uznať štýl jeho oblečenia ako najlepší, všetkým vysvetliť, že sa oblieka lepšie ako všetci v skupine.
Konkrétny spôsob, akým môže človek uspokojiť svoje konkrétne potreby, určuje sám na základe životných skúseností. Empiricky sa dozvedáme, že niektoré situácie sú viac žiaduce (obohacujúce) ako iné, a snažíme sa o ne. Snažíme sa vyhnúť iným situáciámʼʼ.
Neexistuje jednotná všeobecne akceptovaná klasifikácia potrieb. Psychológovia boli dokonca nútení opustiť ich zostavovanie kompletný zoznamkeďže ľudské potreby sú také početné, neustále sa menia, vznikajú a miznú.
Najznámejším pokusom o systematizáciu potrieb je hierarchia potrieb A. Maslowa. Zostavil základné (teda základné, najvšeobecnejšie a najzákladnejšie) potreby v podobe päťstupňovej pyramídy, počnúc tými základnými, bez ktorých ľudské telo nemôže fyzicky existovať, a končiac najzložitejšími spoločenskými.
A. Maslowov prístup k motivácii je založený na štyroch predpokladoch:
Všetci ľudia majú rovnaký motív kvôli dedičnosti a sociálnej interakcii.
Niektoré motívy sú zásadnejšie alebo významnejšie ako iné.
Pred aktiváciou iných motívov je potrebné uspokojiť minimálne základné motívy.
Po uspokojení základných motívov začnú pôsobiť vyššie motívy.
Obrázok: 4.1. Klasifikácia potrieb A. Maslow
Hierarchia potrieb podľa A. Maslowa je vo forme pyramídy znázornená na obr. 4.1.
Fyziologické potreby: jedlo, voda, spánok atď.
Zverejnené na ref.rf
Kým nebudú tieto motívy uspokojené minimálne, ďalšie motívy sa neaktivujú.
Bezpečnostné potreby: úsilie o bezpečnosť, stabilita, známe prostredie.
Potreby lásky a spolupatričnosti: túžba po láske, priateľstve, príslušnosti k skupine.
Potreby rešpektu: túžba po postavení, nadradenosť, úspech, úcta, prestíž.
Potreba sebarealizácie: stať sa tým, čím sa človek môže stať, obohatenie skúseností.
Vo svojej koncepcii A. Maslow skúma nielen psychologické vlastnosti osobnosti, ale tiež nadväzuje ich spojenie s okolitým sociálnym prostredím. Uspokojenie základných potrieb všetkých piatich etáp priamo závisí od sociálneho systému, prevládajúcich politických názorov a kultúrnych tradícií v ňom.
Uveďme podrobnejší popis základných potrieb pomocou materiálu modernej sociológie a psychológie.
Prvou, najzásadnejšou vrstvou základných ľudských potrieb sú fyziologické potreby (primárne, vitálne, vitálne), ktorých uspokojenie je pre udržanie života nesmierne dôležité. To je potreba jedla, prístrešia, oblečenia. Podľa pôvodu majú biologickú povahu, aj keď sú vždy spokojní s niektorými sociálne podmienenými spôsobmi, ktoré sa vyvinuli v akejkoľvek kultúre.
Zároveň je potrebné objasniť definíciu životne dôležitých fyziologických potrieb, ako sú potreby potravín, oblečenia a bývania. Napríklad pre mnohých Afričanov musí byť potreba jedla uspokojená iba na minimálnej úrovni, ktorá sa zmení na otázku života a smrti, zatiaľ čo stredná trieda v bohatých západných krajinách si to dnes takmer nevšimne.
Avšak v moderný svet sa vyskytuje pomerne často deprivácia - to znamená nedostatočné uspokojenie fyziologických potrieb. Zbavenie potrieb vedie k frustrácii - komplexnému psychickému stavu útlaku, úzkosti, pocitom beznádeje a zúfalstva. Dlhodobá frustrácia z naliehavých potrieb spôsobuje hlboké zmeny v pohľade na svet a potom v duševnom zdraví jednotlivcov a celých spoločenských sektorov.
Ak to zhrnieme, je potrebné poznamenať, že všetky typy služieb musia nevyhnutne brať do úvahy fyziologické, vrátane. životne dôležité, potreby ľudského tela. Subtílne a kompetentné uspokojenie fyziologických potrieb, vytvorenie pohodlných podmienok pre klienta (vrátane kontaktných oblastí) je vždy silným faktorom pri zvyšovaní efektívnosti a konkurencieschopnosti trvania služby.
Fyziologické potreby - pojem a typy. Klasifikácia a vlastnosti kategórie „Fyziologické potreby“ 2014, 2015.
Abraham Maslow
MOTIVÁCIA A OSOBNOSŤ
Preklad A.M. Tatlybaeva
Abraham H. Maslow. Motivácia a osobnosť (2. vyd.)
N.Y .: Harper & Row, 1970; SPb.: Eurázia, 1999
Terminologická revízia V. Dančenka
К.: PSYLIB, 2004
Kapitola 4
TEÓRIA ĽUDSKEJ MOTIVÁCIE
ÚVOD
V tejto kapitole sa pokúsim formulovať pozitívnu teóriu motivácie, ktorá spĺňa teoretické požiadavky uvedené v predchádzajúcej kapitole, a zároveň je v súlade s existujúcimi empirickými dôkazmi, klinickými aj experimentálnymi. Moja teória je do značnej miery založená na klinických skúsenostiach, ale zároveň sa mi zdá, že je dôstojným pokračovaním funkcionalistickej tradície Jamesa a Deweya; okrem toho absorboval najlepšie črty holizmu psychológie Wertheimera, Goldsteina a Gestalta, ako aj dynamický prístup Freuda, Fromma, Horneyho, Reicha, Junga a Adlera. Som naklonený nazývať túto teóriu holisticko-dynamickou názvami prístupov v nej integrovaných.
ZÁKLADNÉ POTREBY
Fyziologické potreby
Ako východiskový bod pri vytváraní motivačnej teórie sa zvyčajne berú špecifické potreby, ktoré sa bežne nazývajú fyziologické nutkania. V súčasnosti stojíme pred potrebou revidovať ustálené chápanie týchto potrieb a túto potrebu diktujú výsledky nedávneho výskumu uskutočňovaného dvoma smermi. Hovoríme tu po prvé o štúdiách v rámci koncepcie homeostázy a po druhé o štúdiách venovaných problému apetítu (preferencia jednej potraviny pred druhou), ktoré nám ukázali, že apetít možno považovať za ukazovateľ skutočnej potreby, ako dôkaz, že alebo iný nedostatok v tele.
Koncept homeostázy predpokladá, že telo automaticky vyvinie určité úsilie na udržanie stálosti vnútorného prostredia, normálneho zloženia krvi. Cannon (78) opísal tento proces z hľadiska: 1) obsahu vody v krvi, 2) rovnováhy solí, 3) obsahu cukru, 4) rovnováhy bielkovín, 5) obsahu tukov, 6) obsahu vápniku, 7) obsahu kyslíka, 8) vodíka. indikátor (acidobázická rovnováha) a 9) stálosť teploty krvi. Je zrejmé, že tento zoznam je možné rozšíriť o ďalšie minerály, hormóny, vitamíny atď.
Youngova štúdia (491, 492) sa venuje problému apetítu, pokúsil sa prepojiť apetít so somatickými potrebami. Podľa jeho názoru, ak telo pociťuje nedostatok niektorých chemikálií, potom bude jednotlivec pociťovať akýsi čiastočný hlad po chýbajúcom prvku, alebo inak povedané, bude mať špecifický apetít.
Znovu a znovu sme presvedčení o nemožnosti a nezmyselnosti vytvárania zoznamov základných fyziologických potrieb; je celkom zrejmé, že rozsah a počet potrieb nájdených v konkrétnom zozname závisí iba od tendencie a dôkladnosti jeho kompilátora. Zatiaľ nemáme dôvod zapisovať všetky fyziologické potreby. homeostatická kategória. Nemáme spoľahlivé údaje, ktoré by nám presvedčivo dokázali, že sexuálna túžba, zimný spánok, potreba pohybu a správanie matiek pozorované na zvieratách sú akýmkoľvek spôsobom spojené s homeostázou. Málo z. Pri vytváraní takého zoznamu necháme nad rámec katalogizácie širokú škálu potrieb spojených so zmyslovými pôžitkami (s chuťou, vôňou, dotykom, hladením), ktoré majú tiež pravdepodobne fyziologický charakter a každá z nich môže byť cieľom motivovaného správania. Doposiaľ sa nenašlo vysvetlenie paradoxného faktu, že telo je vlastné obom sklon k zotrvačnosti, lenivosť, minimálne úsiliea potreba aktivity, stimulácie, vzrušenia.
V predchádzajúcej kapitole som poukázal na to, že fyziologickú potrebu alebo nutkanie nemožno považovať za model potreby alebo motívu, neodráža zákony, ktoré upravujú potreby, ale slúži skôr ako výnimka z pravidla. Túžba je špecifická a má dobre definovanú somatickú lokalizáciu. Túžby takmer neinteragujú navzájom, s inými motívmi a s telom ako celkom. Aj keď sa toto posledné tvrdenie nedá rozšíriť na všetky fyziologické nutkania (výnimkou sú v tomto prípade únava, túžba po spánku, reakcie matky), je nespochybniteľné vo vzťahu k klasickým nutkaniam, ako sú hlad, smäd, sexuálne nutkanie.
Považujem za potrebné znova zdôrazniť, že na uspokojenie akýchkoľvek ďalších potrieb je možné použiť každú fyziologickú potrebu a akýkoľvek akt spotrebiteľského správania s tým spojený. Človek teda môže mať pocit hladu, ale v skutočnosti to nemusí byť ani tak potreba bielkovín alebo vitamínov, ako skôr túžba po pohodlí a bezpečí. Naopak, nie je žiadnym tajomstvom, že pohár vody a pár cigariet dokáže na chvíľu prehltnúť pocit hladu.
Málokto by sa zaviazal spochybniť skutočnosť, že fyziologické potreby sú najdôležitejšie a najsilnejšie zo všetkých potrieb, že majú najväčšiu hnaciu silu v porovnaní so všetkými ostatnými potrebami. V praxi to znamená, že človek žijúci v krajnej núdzi, človek zbavený všetkých radostí života, bude vedený predovšetkým potrebami fyziologickej úrovne. Ak človek nemá čo jesť a ak mu chýba láska a úcta, potom sa predovšetkým bude usilovať o uspokojenie svojho fyzického, nie emocionálneho hladu.
Ak nie sú uspokojené všetky potreby jednotlivca, ak v tele dominujú fyziologické pudy, potom človek nemusí všetky ďalšie potreby ani pocítiť; v takom prípade na charakterizáciu takého človeka bude stačiť povedať, že je hladný, pretože jeho vedomie je takmer úplne zachytené hladom. V takejto situácii telo nasmeruje všetky svoje sily a schopnosti na uspokojenie hladu; štruktúra a interakcia schopností organizmu je určená jediným cieľom. Jeho receptory a efektory, jeho myseľ, pamäť, návyky - všetko sa zmení na nástroj na uspokojenie hladu. Tie schopnosti organizmu, ktoré ho neprinášajú bližšie k požadovanému cieľu, zatiaľ zdriemnu alebo odumrú. Túžba písať poéziu, kúpiť si auto, záujem o pôvodnú históriu, vášeň pre žlté čižmy - všetky tieto záujmy a túžby buď vyblednú, alebo úplne zmiznú. Človeka, ktorý pocíti smrteľný hlad, nebude zaujímať nič iné ako jedlo. Sníva sa mu iba o jedle, pamätá si iba jedlo, myslí iba na jedlo, je schopný vnímať iba pohľad na jedlo a je schopný počúvať iba rozhovory o jedle, iba reaguje na jedlo, iba túži po jedle. Zvyky a preferencie, selektívnosť a náročnosť, obvykle sprevádzajúce fyziologické nutkanie, ktoré dodávajú jednotlivcom farbu jedla a sexuálneho správania človeka, sú natoľko potlačené, že sú v tomto prípade (ale iba v tomto konkrétnom prípade), o ktorých môžeme hovoriť nahý nutkanie na stravovanie a čisto stravovacie správanie, sledujúci jediný cieľ - cieľ zbaviť sa hladu.
Ako ďalšiu špecifickú vlastnosť organizmu podriadeného jedinej potrebe môžeme pomenovať konkrétnu zmenu v osobnej filozofii budúcnosti. Pre človeka vyčerpaného hladom sa raj bude javiť ako miesto, kde sa môžete vytratiť. Zdá sa mu, že keby nemohol myslieť na svoj každodenný chlieb, bol by úplne šťastný a nechcel by nič iné. Myslí na samotný život ako na jedlo, všetko ostatné, čo nemá nič spoločné s predmetom jeho túžob, vníma ako nepodstatné, druhoradé. Také veci ako láska, sloboda, bratstvo, úcta považuje za nezmysly, jeho filozofia je mimoriadne jednoduchá a vyjadruje sa výrokom: „Nebudeš plný lásky.“ O hladujúcich nemožno povedať: „Človek nežije iba chlebom“, pretože hladný človek žije iba chlebom a chlebom.
Príklad, ktorý som uviedol, samozrejme patrí do kategórie extrémov, a hoci nie je zbavený reality, stále predstavuje viac výnimku ako pravidlo. V pokojnom živote, v normálne fungujúcej spoločnosti, sú extrémne podmienky, svojou definíciou, vzácnosťou. Napriek všetkej banalite tohto ustanovenia považujem za potrebné sa ním najmä zaoberať, už len z dôvodu, že sú dva dôvody, ktoré nás nútia zabudnúť na to. Fyziologická motivácia u potkanov je prezentovaná veľmi živo a keďže väčšina experimentov zameraných na štúdium motivácie sa uskutočňuje na týchto zvieratách, výskumník sa niekedy ukáže, že nie je schopný odolať pokušeniu vedeckého zovšeobecňovania. Závery vyvodené z odborníkov na potkany sa teda prenášajú na ľudí. Druhý dôvod je spojený s nepochopením skutočnosti, že samotná kultúra je nástrojom adaptácie a že jednou z jej hlavných funkcií je vytvárať podmienky, za ktorých jedinec bude čoraz menej prežívať extrémne fyziologické pudy. Vo väčšine kultúr, ktoré poznáme, je chronický extrémny hlad skôr vzácnosťou ako vzorom. V každom prípade to, čo už bolo povedané, platí pre Spojené štáty americké. Ak počujeme, ako priemerný Američan povie „Mám hlad“, pochopíme, že je pravdepodobnejšie, že zažije chuť do jedla ako hlad. Skutočný hlad môže zažiť iba za určitých extrémnych, mimoriadnych okolností, najviac dvakrát alebo trikrát za celý život.
Ak sa pri štúdiu ľudskej motivácie obmedzíme na extrémne prejavy stelesnenia fyziologických pohnútok, riskujeme ignorovanie vyšších ľudských motívov, ktoré nevyhnutne vyvolajú jednostrannú predstavu o schopnostiach človeka a jeho prirodzenosti. Slepý je výskumník, ktorý o tom polemizuje ľudské účely a túžby, zakladá svoje argumenty iba na pozorovaní ľudského správania v podmienkach extrémnej fyziologickej deprivácie a považuje toto správanie za typické. Parafrázujúc už spomínané príslovie, môžeme povedať, že človek žije skutočne z chleba sám, ale iba vtedy, keď tento chlieb nemá. Čo sa však stane s jeho túžbami, keď má dostatok chleba, keď je plný, keď jeho žalúdok nevyžaduje jedlo?
A toto sa deje - osoba má okamžite ďalšie (vyššie) potrebya už tieto potreby zmocňujú jeho vedomie a nahrádzajú fyzický hlad. Len čo tieto potreby uspokojí, ich miesto okamžite zaujmú nové (ešte vyššie) potreby atď. Ad infinitum. To mám na mysli, keď hovorím, že ľudské potreby sú usporiadané hierarchicky.
Táto formulácia otázky má ďalekosiahle následky. Po prijatí nášho pohľadu na vec získava teória motivácie právo používať spolu s konceptom deprivácie rovnako presvedčivý koncept spokojnosti. V súlade s týmto konceptom uspokojenie potreby oslobodzuje telo od útlaku potrieb fyziologickej úrovne a otvára cestu potrebám sociálnej úrovne. Ak sú fyziologické potreby neustále a pravidelne uspokojované, ak dosiahnutie súvisiacich čiastkových cieľov nepredstavuje pre organizmus problém, potom tieto potreby prestávajú aktívne ovplyvňovať ľudské správanie. Stávajú sa z nich potenciálni zákazníci, ktorí si vyhradzujú právo na návrat, ale iba ak existuje nebezpečenstvo ich spokojnosti. Spokojná vášeň prestáva byť vášňou. Energiu vlastní iba neuspokojená túžba, neuspokojená potreba. Napríklad uspokojená potreba jedla, uspokojený hlad už nehrá v súčasnej dynamike správania jedinca žiadnu úlohu.
Táto téza je do istej miery založená na hypotéze, ktorej sa budeme podrobnejšie venovať ďalej a ktorej podstatou je, že miera individuálneho odporu voči deprivácii konkrétnej potreby závisí od úplnosti a pravidelnosti uspokojenia tejto potreby v minulosti.
Strana 1
Fyziologické potreby sú základné potreby na jedlo, vodu, teplo, strechu nad hlavou a pod., Ktoré zabezpečujú prežitie človeka a jeho potomkov.
Fyziologické potreby sa nachádzajú na jeho nižších úrovniach a potreba sebapotvrdenia - na horných. Je ťažké očakávať, že budeme schopní uspokojiť všetky naše potreby. Preto sa vykonáva výber podmnožiny potrieb. Túto podmnožinu definujeme ako túžbu. Ďalej je potrebné stanoviť stupeň ašpirácie, ktorý do veľkej miery určuje úroveň úspechu alebo naše očakávania pri plnení potrieb. Vyvinuté v posledné roky teoretické štúdium otázok týkajúcich sa stupňa ašpirácie je nad rámec knihy.
Fyziologická potreba vody pre človeka je v priemere 2 5 litrov denne. Z tohto množstva je 1 liter na pitnú vodu, 1 2 litre na dodané jedlo a 0 3 litre na vodu vytvorenú v tele počas metabolizmu. Táto potreba sa však môže líšiť v závislosti od podmienok prostredia a povahy práce svalov. Čím ťažšiu prácu človek vykonáva, tým viac sa potí a bude potrebné viac vody, ktorej množstvo môže dosiahnuť až 6 litrov za deň alebo viac. Pri práci v južných púšťach teda človek môže vypiť až 11 litrov vody denne. Zároveň sa až 90% vypitej vody vylučuje vo forme potu.
Fyziologické potreby sú nevyhnutné pre prežitie. Patria sem potreby na jedlo, vodu, prístrešie, odpočinok a sexuálne potreby.
Na učenie majú vplyv aj fyziologické potreby.
Fyziologické potreby sú objektívne, sú neprekonateľné. Ak je žalúdok prázdny, píše J. Galbraith, je nemožné presvedčiť človeka, že nepotrebuje jedlo, ale zábavu. Iná situácia je s psychologickými potrebami. Generujú sa vo sfére vedomia, a preto sa všetky prostriedky schopné ovplyvňovať vedomie, môžu súčasne stať prostriedkami ovplyvňovania týchto potrieb.
Ak sú fyziologické potreby veľmi ovplyvnené ekonomickými faktormi a v skutočnosti dostávajú svoju sociálnu formu, potom duchovné, intelektuálne potreby, ktorých úloha v živote spoločnosti sa rýchlo rozširuje, do značnej miery závisia od vývoja spoločnosti, kultúry, technického pokroku a sociálnych vzťahov.
Uspokojenie fyziologických potrieb vedie k vzniku potreby bezpečia, ochrany, poriadku, oslobodenia od strachu; 3) potreba lásky. Dobre živení a bezpeční ľudia cítia potrebu priateľov, rodiny, príslušnosti k určitej skupine. Tieto druhy potrieb sa nazývajú sociálne potreby; 4) potreba rešpektu. Táto skupina potrieb je spojená s pocitom sebaúcty, uznaním ostatnými (stav, prestíž, sláva, úspech, pozornosť); 5) potreba sebarealizácie. Klasifikáciu potrieb navrhol v roku 1943 psychológ Abraham Maslow.
Stanovenie fyziologických potrieb tela pre výživu a nenahraditeľné výživové faktory je iba jednou stranou riešenia problému, ktorý spočíva v maximálnom prístupe nutričných podmienok k optimálnemu zloženiu. Riešenie druhej strany tohto problému si vyžaduje presnú znalosť chemického zloženia potravinárskych výrobkov. Týmto knihám je venovaná aj táto kniha.
Maslowove fyziologické potreby spočívajú, bez uspokojenia ktorých je nemožná samotná fyzická existencia, po ktorých nasleduje bezpečie, láska a úcta. Najvyššou úrovňou hierarchie je sebarealizácia, v ktorej si sám určuje súbor potrieb jednotlivca. Podľa tejto schémy môže človek vystúpiť na vyššiu úroveň až potom, keď sú uspokojené jej potreby na nižšej úrovni.
Rovnako ako fyziologické potreby patria medzi základné, základné. Tieto potreby sa chápu v širšom zmysle: bezpečnosť pred fyzickými a psychickými hrozbami, ako aj dôvera, že v budúcnosti budú uspokojené fyziologické potreby.
V našej spoločnosti zohrávajú fyziologické a bezpečnostné potreby pre väčšinu ľudí relatívne malú úlohu. Tieto potreby nižších úrovní sa riadia iba skutočne zbavenými a najchudobnejšími vrstvami obyvateľstva. To pre teoretikov kontrolného systému znamená zrejmý záver, že potreby vyšších úrovní môžu slúžiť ako lepšie motivačné faktory ako potreby nižších úrovní.
So saturáciou fyziologických potrieb sú ľudské radosti determinované komunikáciou. Kritériom pravdy je miestny názor ostatných. Keď sú potreby spoločnosti saturované, stáva sa to čoraz subjektívnejším a idealistickejším.
Nové údaje o fyziologických potrebách ľudského tela pre výživu a energiu, ako aj objasnenie vzorcov asimilácie potravy v podmienkach metabolických porúch vo všetkých fázach metabolického dopravníka umožnili maximálnu rovnováhu chemického zloženia diét a ich energetickej hodnoty.
