Ako reagovať na urážky. Ako kompetentne reagovať na urážky Čo povedať, ak vás urážajú

Užitočné rady



    Nikto nechce len tak znášať hrubosť a hrubosť, ktorú je počuť v MHD, v práci, online a len tak na ulici.

    Netreba sa hrať na obeť, ale naučiť sa správne reagovať k agresii voči vám.

    Je zrejmé, že pre väčšinu ľudí môže mať hrubý prístup k nim negatívny vplyv. ovplyvňujú pohodu, sebaúctu a výkon.

    Ako reagovať na hrubosť

    Aby ste mohli reagovať na hrubosť, musíte najprv popracovať na zvýšení sebaúcty.

    Stojí za zmienku, že nie je ľahké byť hrubý k osobe so silným duchom.

    A napriek tomu, ak naliehavo potrebujete vedieť, ako komunikovať s kanónom, môžete použiť jednu alebo viac metód boja.

    Reakcie na hrubosť


    © Polka Dot Images / Photo Images

    Pokojne

    Pri rozhovore s takýmito ľuďmi by ste im nikdy nemali dávať najavo, že ste zmätení. Pokúste sa vyjadriť svoj názor úprimne, pevne a otvorene.

    Snažte sa nebrániť sa a hovorte pokojne a uvoľnene.

    Hrubí ľudia sú najčastejšie slabí, závistliví ľudia, ktorí si ťažko zvykajú na úprimnosť a pokoj a niekedy tieto slová vôbec nepoznajú. Energiu na svoju negativitu berú práve tým ľuďom, ktorí podľahnú hrubosti a začnú byť nervózni. Nedovoľte, aby sa „živili“ na vašej nervozite.

    Kýchanie


    © diablo2097 / Getty Images

    Táto metóda je vhodnejšia ako reakcia na dlhotrvajúcu hrubosť.

    Ak osoba, ktorá je na vás neslušná, nemôže zastaviť, môžete mu v tom pomôcť.

    Najprv ho skúste pokojne počúvať, kým sa sám nepresvedčí, že má pravdu. Potom nahlas a demonštratívne kýchnite - nasleduje krátka pauza, počas ktorej pokojne poviete frázu: "Prepáčte, som alergický na kecy." a zdvorilo dodať: "Tak kde si skončil?"

    Aikido


    © Comstock Images/Photo Images

    Jednoducho povedané: ty mi dáš, ja dám tebe. Táto metóda prenesie negativitu vášho partnera na seba. Musíte len súhlasiť s jeho útokmi proti vám, poďakovať mu za čas a úsilie vynaložené na zdôrazňovanie vašich nedostatkov.

    Môžete dokonca pochváliť svojho partnera za jeho pozornosť a „radu“, ktorú ste počuli. Urobte to pokojne a snažte sa neukázať žieravý charakter vašich fráz.

    Stojí za zmienku, že čím viac svedkov konfliktu, tým lepšie pre vás, pretože hrubý človek pravdepodobne nedostane potrebný súhlas zvonku a s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí smiech a vtipy na jeho adresu.

    Nudnosť

    Túto metódu môžu použiť správcovia fór, webových stránok, blogov a sociálnych skupín. siete.


    © Elnur

    Napriek tomu, že väčšina členov komunity je oboznámená so všeobecnými pravidlami, niektorí ich stále úmyselne porušujú, načo vyjadrujú nespokojnosť s tým, že im bol v súkromných správach administrátorom zamietnutý prístup.

    Po skončení všetkých hádok tieto postavy prechádzajú k úplnej hrubosti a hrubosti.

    Najjednoduchší spôsob je jednoducho zakázať, ale ak chcete dokázať, že máte pravdu, skúste bez emócií, podrobne popíšte všetky chyby páchateľa. Najprv sa partner bude brániť a bude sa naďalej „baviť“ hrubosťou, ale keď si uvedomí, že s ním komunikujú sucho, bez emócií, jednoducho odíde.

    Ignorovanie

    Možno najznámejšia a najjednoduchšia metóda, ako sa vysporiadať s hrubosťou. Niekedy je ticho nielen efektívne a bezpečné, ale aj krásne.


    © Latino Life

    Ak od hrubého človeka nič nepotrebujete alebo jednoducho nie ste psychologicky pripravení vstúpiť s ním do debaty, alebo ak „partner“ jednoducho nemá rozum a môže poškodiť vaše zdravie, jednoducho ho ignorujte. Hrubí ľudia si chcú získať vašu pozornosť, nedávajte im túto radosť.

    Stojí za zmienku, že musíte tiež správne ignorovať. Netreba zahŕňať urážlivý pohľad a povzdychy- to sú signály, že ste mu venovali pozornosť. Neprejavuj žiadne emócie, boor nie je nič pre teba.

    Ako krásne reagovať na hrubosť


    Existuje niekoľko fráz, ktoré možno použiť, keď ste konfrontovaní s hrubým človekom:

    "Prepáč, to je všetko?"

    "Myslel som si o tebe lepšie"

    "Neslušnosť ti veľmi nesedí."

    "Chceš zdvorilú odpoveď alebo pravdu?"

    "Prečo sa snažíš vyzerať horšie ako v skutočnosti?"

    "Ako každý, aj ja mám zlé dni. Nebuď naštvaný, všetko ti vyjde."

    "Áno, samozrejme, pokračujte. Nech je šťastie na vašej strane" (v prípade, že niekto skočí do radu)

    "Zdá sa, že táto rola ti nesedí. Čo vlastne chceš?"

    "Ďakujem, že si o mňa prejavil záujem"

    "Chceš ma uraziť? Prečo?"

    Ako reagovať na urážku

    Ak ste náhodou alebo úmyselne prekliati, nemali by ste tieto slová brať doslovne a brať všetko osobne.

    Pochopte, že ak osoba, ktorá vás urazila, má zlú náladu alebo je jednoducho taká nie dobre vychovaný, to neznamená, že všetko je vaša chyba.


    Aby ste mohli správne reagovať na urážky, musíte predovšetkým vedieť, že ten, kto vás všetkými možnými spôsobmi uráža, je sám obeťou, a to obeťou tvrdohlavosti svojho charakteru.

    Tí, ktorí „útočia“ a snažia sa ponížiť ostatných, sú najčastejšie slabí jedinci, ktorí sa jednoducho nedokážu vyrovnať s negatívnymi emóciami, čo ich vedie k tomu, aby to všetko vyhodili na iných.

    Čo robiť v reakcii na urážku

    Ak vás urazí cudzinec

    Najlepšou možnosťou je ignorovať to. Len sa snažte nevšímať si toho, kto sa vás snaží uraziť. Samozrejme, sú chvíle, keď musíte konať inak, ale najčastejšie sa musíte správať, ako keby tam cudzinec nebol a jeho slová sú prázdny zvuk.

    Ak ste boli urazení milovanou osobou


    © anyaberkut/Getty Images

    Od samého začiatku sa snažte bodovať všetky ja. Mali by ste mu pokojne a priamo povedať, že vás vyslovené slová zraňujú. Správnym krokom by bolo diskutovať o situácii.

    Ak vás urazil kolega/šéf z práce

    Za takýchto okolností sa snažte konfliktu opatrne vyhnúť. Ak vás spolupracovník neúnavne uráža a mlčí nepomôže, skúste reagovať neutrálnym ostňom.


    © Minerva Studio

    V prípade šéfa nie sú potrebné konflikty, čo znamená nereagovať na urážky. Namiesto toho si predstavte svojho manažéra ako nevrlé, bojovné malé dieťa.

    V hlave ho potľapkajte po hlavičke, kŕmte ho kašou a pomôžte mu sedieť na nočníku. Presne túto metódu odporúčajú psychológovia. Nielenže prežijete urážky, ale budete mať aj dobrú náladu, alebo vám to aspoň vyčarí úsmev na tvári a zvýši vašu produktivitu. Okrem toho môže šéf venovať pozornosť aj vašej odolnosti.

    Ako reagovať na urážku

    Osoba, ktorá sa vás snaží uraziť, sa chce presadiť, vyniknúť, čo znamená, že mu musíte dať chladnú odpoveď: "No, presadil si sa na môj účet?"

    Pri počúvaní takéhoto človeka sa snažte pochopiť, čo je cieľom, prečo vás chcú uraziť.

    * Ak neviete, ako reagovať na urážku, musíte vedieť jednu dôležitú vec - žiadna studňaje možné dospieť až k vzájomným urážkam a unáhleným reakciám.

    Okrem toho, že to môže vyzerať hlúpo, ste náchylní aj na manipuláciu, ktorá pre vás môže skončiť v pasci. Nemusíte hrať podľa pravidiel, ktoré sú vám uložené.

    *Ďalšie hlavné pravidlo - odpovedzte na hrubosť pokojne bez straty sebaúcty. Je však potrebné poznamenať, že kultúrna reakcia na „útok“ kanca najčastejšie nevyvoláva žiadny účinok, pretože hra sa odohráva na území niekoho iného a nie podľa vašich pravidiel.

    * Pokiaľ ide o trolling alebo iné podobné situácie, je to najlepšie ignorovať páchateľa.


    © IT Stock/fotografie

    * Stáva sa, že potrebujete odpovedať, no viete, že všetky vaše argumenty proti tvrdohlavému drzému človeku jednoducho nezaberú. V tomto prípade by bola najlepšia možnosť otoč sa a odíď.

    * Osoba, ktorá vás urazila alebo sa o to pokúša, môže mať jednoducho zlý deň. Preto od vás bude stačiť opýtať sa: "Zlý deň?" . Ak je človek adekvátny, bude súhlasiť a môže dokonca požiadať o odpustenie.

    Ak však ide o trolla, potom je takáto otázka nielen nevhodná, ale môže viesť aj k ďalším urážkam voči vám.

    * Najčastejšie nie je odpoveď na urážku dobrou stratégiou a prejde vám to len tak, že sa toho človeka neutrálne opýtate, čo vám práve povedal. Skúste predstierať, že ste jeho slová nepočuli alebo ste im nevenovali pozornosť. V tomto prípade bude vo svojich „útokoch“ pokračovať iba čistý borec.

    * Ak sa ocitnete v situácii, keď je jednoducho potrebné páchateľovi odpovedať, alebo vás dusí túžba tak urobiť, neponáhľajte sa na neho. Hlavná vec je byť pokojný, chladný v slovách a výrazoch. Urážky je vhodné umlčať vtipnými poznámkami a až potom, čo účastník rozhovoru dokončil svoj monológ.

    * Niekedy je urážka skôr výsmechom. V tomto prípade by asi najlepšou možnosťou bolo odpovedať formou vtipu, ktorý človeka nielen neurazí, ale aj udrží normálny vzťah.

    Jednou z častých chýb, ktoré ľudia robia, je pokus ospravedlniť sa, hovoria, "Nie, mýliš sa, nie je to moja chyba". Po prvé, takáto stratégia vás môže ponížiť a po druhé, snažiť sa ospravedlniť sa je jednoducho zbytočné, pretože... Výhovorky spravidla nikto nepočúva.

    Nepohodlné otázky

    "Koľko to stojí?", "Kedy sa vydávaš?", "Aký je tvoj plat?"- tieto otázky sú nepríjemné a napriek tomu, že ich kladenie je neslušné, niektorí sa stále nevedia uskromniť.


    © AntonioGuillem/Getty Images

    Existuje niekoľko situácií, ktoré môžete zvážiť, ale najprv si všimnime niekoľko univerzálnych odpovedí.

    Ako odpovedať originálnym spôsobom

    - "Som ohromený tvojou schopnosťou klásť otázky, ktoré ťa môžu zmiasť!"

    - "Si úžasná žena (muž). Vždy ma udivovala tvoja schopnosť klásť nepríjemné (správne, ťažké, rétorické) otázky!"

    - "Rád sa pokúsim odpovedať na vašu otázku, len najprv odpovedzte, prečo vás to tak zaujíma?"

    -"Na aký účel ťa to zaujíma?"

    -"Naozaj o tom chceš hovoriť?" Ak je odpoveď áno, potom jednoducho odpovedzte: "A nie som veľmi dobrý" - a ukončite dialóg s úsmevom.

    Ak vám ten človek nie je veľmi príjemný a nechcete s ním komunikovať, najmä po nesprávnej otázke, môžete chladne odpovedať: "Je to moja prekliata vec."

    - Opýtajte sa znova: "Správne chápem, že..."

    Otázky o peniazoch

    Keď stojíte pred nepríjemnou otázkou, máte plné právo neposkytnúť tomu druhému žiadnu konkrétnu odpoveď. Napríklad k otázke "Koľko zarábaš?" môžete sa vyhnúť odpovedi "Rovnako ako väčšina, priemerný plat v priemysle (výrazne nižší ako Abramovič)."


    © Hemera Technologies / Fotografie

    Na túto otázku môžete odpovedať aj protiotázkou. Napríklad k otázke "Koľko stojí bunda?" Môžete sa opýtať svojho partnera, koľko stojí jeho bunda. Ďalším spôsobom, ako odpovedať na túto otázku, je výrazne nadhodnocujú alebo podceňujú postavu a potom premeniť konverzáciu na vtip.

    Otázky o práci

    "Čo robíš?", "Čo robíš v práci?"


    © Pressmaster

    Pri odpovediach na takéto otázky psychológovia radia pomenovať povolanie, ktoré vám môže dať väčšiu istotu v tom, čo robíte. Ak je vaša práca iná, robíte veľa rôznych vecí, môžete si všetku prácu za mesiac roztriediť do sekcií. Takto budete vedieť, čo vám zaberie najviac času.

    Otázky o vašom osobnom živote

    "Prečo tu nie je dievča (priateľ)?", "Kedy je svadba?", "Prečo si sa ešte neoženil?"


    © Minerva Studio

    Takéto otázky by ste nemali brať vážne. V odpovedi sa môžete opýtať svojho partnera, prečo mu napadla taká nezvyčajná otázka. V tomto prípade sa partner ocitne v nepríjemnej situácii.

    Je tu ešte jedna možnosť – stačí odpovedať priamo tak, ako to je. Napríklad k otázke "Prečo ešte jeden (jeden)?" S hrdosťou priznajte, že trpezlivo hľadáte svoju spriaznenú dušu, ktorá by vás v ťažkých chvíľach neopustila.

    Tretia možnosť by bola "zrkadlenie". Napríklad, "Rozumiem tomu správne, že ti nevadí držať sviečku nad mojou posteľou?" , alebo "...čo je dnes vašou hlavnou úlohou diskutovať o mojom osobnom živote?" , alebo "...je pre teba záujem o problémy iných ľudí normálny?"

    Ako reagovať na hrubosť

    Boors možno nájsť všade. Sú to ľudia, ktorí na seba často pociťujú tlak, ktorý vedie k hrubosti ako obrannej zbrani.


    © golubovy / Getty Images Pro

    Prečo sú neslušní?

    Dôvod 1: Zúfalstvo


    © g-stockstudio / Getty Images

    Človek nemá dobrý deň – je teda drzý. Napríklad predavačka, ktorá je unavená z celého pracovného dňa, klient, kolega, ktorý je privedený do stresu.

    Najčastejšie sa takíto ľudia po tom, čo na niekoho vyhodia všetok svoj hnev, cítia vinní a môžu sa aj ospravedlniť.

    Ak sa v takejto situácii rozhodnete reagovať rovnakou zbraňou, potom pocit viny zmizne a človek si bude myslieť, že byť hrubý je normálne.

    Dôvod 2: Sebapotvrdenie

    Keď boor ponižuje inú osobu, cíti sa nad ňou nadradený, najmä ak táto osoba z jedného alebo druhého dôvodu nemôže brániť páchateľovi.


    © Syda Productions

    Zvyčajne majú takí borci, aj keď nie veľkú, ale stále silu. Veria, že si môžu len tak vybiť hnev na tých, ktorí sú na nich závislí, a vyviaznuť z toho bez trestu.

    Dôvod 3: Túžba byť upozornený

    Ak je hrubosť neoddeliteľnou súčasťou človeka, potom môžu byť jej korene skryté v detstve.


    © Deagreez/Getty Images

    Dieťa vždy chce pozornosť a lásku od svojich rodičov. Ak to nedostane, začne byť hrubý, aby sa mu venovala aspoň určitá pozornosť. Ako človek starne, používa rovnakú stratégiu.

    Reakcie na hrubosť

    Metóda 1: Neber si všetko, čo ti bolo povedané, osobne.

    Človek, ktorý je hrubý, to často nerobí konkrétne vám - skôr je to hnev na svet vo všeobecnosti: nevychovaná mládež, muži sú kretenci atď. a len ten surovec sám je biely a našuchorený.


    © fizkes/Getty Images Pro

    S takým borcom sa dá len sympatizovať, lebo... svet, v ktorom žije, nie je ľahké žiť. Pamätajte, že každý človek vidí svet inak. Ak borec povie, že ste nevzdelaný človek, môžete sa pokúsiť jeho tvrdenie vyvrátiť svojimi vedomosťami, ale je nepravdepodobné, že by to fungovalo.

    Metóda 2: Boor by sa nemal stať pánom situácie

    Snažte sa nedať kancovi moc nad situáciou, aby sa necítili silnejší.


    © fizkes/Getty Images

    Ak je na vás váš šéf hrubý a nie je možné sa z toho dostať, myslite na to, že k nemu nebudete pripútaní do konca života. Nie si otrok, svoju prácu robíš len profesionálne, t.j. pomáhate mu vykonávať jeho prácu, čo znamená, že sa môžete nazývať partnerom v určitom obchode. Môžete požadovať viac rešpektu pre seba, pretože... máte na to plné právo.

    Metóda 3: Pamätajte na svoje práva

    Keď je k vám niekto hrubý na verejnom mieste, musíte bojovať nie s páchateľmi, ale s ich nadriadenými.


    © KatarzynaBialasiewicz/Getty Images

    Zistite svoje meno, priezvisko, pozíciu a kontakty. Môžete požiadať o knihu sťažností, ak existuje. Ak to nepomôže, skúste sa obrátiť na spoločnosť na ochranu spotrebiteľa alebo na právnika.

    Použite svoje zbrane – ľudské práva a pákový efekt. Táto metóda je vhodná, ak je boor úradník, manažér, čašník, ochrankár alebo iní predstavitelia veľkých organizácií

    Metóda 4: Použi svoju predstavivosť

    Skúste si predstaviť páchateľa za sklenenou stenou: vidíte ho, všimnete si, že niečo vyjadruje, no jednoducho nepočujete.


    © LightFieldStudios/Getty Images

    Môžete si tiež predstaviť kanóna na obrázku veľkej ryby v akváriu: zdá sa, že pohybuje perami, pohybuje plutvami, ale nie je jasné, na čo to všetko slúži.

    Ak ste sledovali film "Matrix", pamätáte si okamih, keď Neo zastavil guľky vypálené na neho. Predstavte si, že hrubosť hodená na vás je ako guľky a vy ste nezraniteľní a všetka hrubosť sa k vám nedostane a padá so zvonivým zvukom na podlahu.

    Metóda 5: Skúste kontaktovať borca

    Pokúste sa zistiť dôvod agresie. Môžete napríklad povedať: "Teraz si na mňa hrubý, prečo to potrebuješ?" alebo "Máš úsmev na tvári a napriek tomu hovoríš zlé veci, takže som ešte neprišiel na to, ako reagovať na tvoje slová."


    © Mangostar Studio

    Možno sa človek, ktorý vás počul, zamyslí nad svojimi činmi, pozrie sa na seba zvonku a prehodnotí svoje správanie. Túto metódu môžete použiť pri komunikácii s ľuďmi, s ktorými sa budete musieť stretnúť a porozprávať viackrát - kolegovia z práce, známi, príbuzní.

    Existuje šanca, že sa človek na seba pozrie zvonku a prehodnotí niečo vo svojom správaní.

    Ako krásne reagovať na hrubosť


    © tommaso79/Getty Images

    S hrubosťou sa dá dobre zaobchádzať zdvorilosťou, ktorá kancov vystraší a núti ich k opatrnosti pri komunikácii:

    -"Vidíš, drahý, nemám v úmysle s tebou komunikovať takým tónom."

    -"Drahý, možno si si ma s niekým pomýlil"

    Ak sa borec nedokáže po všetkých vašich pokusoch zastaviť, potom si ušetrite nervy, zaželajte mu všetko najlepšie a opustite miesto rozhovoru.

    Niekedy treba na jeho miesto dosadiť kanóna, inak ich svojím mlčaním posilníte. Dobrá odpoveď môže zavrieť hubu borcovi. Ale pamätajte, že byť hrubý k niekomu, kto je hrubý, vás nerobí lepšími.

    Skúste použiť humor. Ak je na vás niekto hrubý, usmejte sa a povedzte "Aký si blázon (blázon, idiot)!" Takýto čin môže ešte viac nahnevať kanca, ktorého reakcia vás rozosmeje.

    Opätovný úsmev často hnevá kanca, preto sa úprimne usmievajte.

    - "Dovažuješ byť ku mne hrubý... Prečo? Tvojím cieľom je uraziť ma? Prečo?"

    Odpovedzte tak, že vaše slovo je posledné a potom drzosť prestane.

    Nevenujte pozornosť boborovi. Predstavte si scenár vo svojej hlave: "Si listom na ceste... Všetko prejde okolo a nedotkne sa ťa." .

"Prepáčte, ale šaty tejto farby sa k vám absolútne nehodia." „Je možné počúvať vaše rady?! Vždy hovoríš nezmysly!" „A čo v nej našiel...“ „Práca triedy C“ Stáva sa, že v našej spoločnosti sme zvyknutí venovať viac pozornosti negatívnym ako pozitívnym stránkam človeka – všímať si nedostatky iných je oveľa jednoduchšie ako príjemné vlastnosti alebo šťastné príležitosti.

Nikto nemá rád kritiku, nech to znie akokoľvek delikátne. Rozvoj sociálnych sietí a fenomén trollingu len zhoršili situáciu - stalo sa oveľa jednoduchšie vyjadriť svoju „neveru“ alebo organizovať skutočné šikanovanie na internete.

Bez ohľadu na to, ako veľmi vás presviedčame o opaku, každý veľmi dobre vie, že akékoľvek komentáre – týkajúce sa vzhľadu, práce, správania a dokonca aj kulinárskych schopností – ovplyvňujú naše emocionálne zdravie a sebaúctu. Tak prečo sa nenaučiť dať všadeprítomným kritikom správne odmietnutie? Pomôže vám to udržať si sebavedomie a dokázať, že nie ste oklamaní, dokážete vyvodiť správne závery a dokážete s istotou napredovať. Bez výčitiek, komplexov či sklamaní.

Čo by ste nemali robiť, ak vás kritizujú?

1. Úplne popierajte, vyhýbajte sa alebo ignorujte poznámku inej osoby. Inými slovami, tvárte sa, akoby sa nič nestalo, alebo „zmeňte tému“. Zamlčanie situácie zvyčajne zaručuje ešte viac nevyriešených problémov v budúcnosti, riziko neskoršieho návratu k tej istej „uzavretej téme“ a hromadenie negatívnych emócií.

2. Najčastejšou reakciou na kritiku nie je len urážka, ale skôr agresívna reakcia. Čo z objektívnych príčin nie je najlepšia taktika.

3. Ďalšou formou neprijímania kritiky od iných ľudí je ospravedlňovanie sa za to, čo sa stalo. Najčastejšie je to ešte nepríjemnejšie - druhá osoba sa rozhodne: ignorujete jeho názor, neprikladáte mu dôležitosť alebo zámerne nechcete požiadať o odpustenie.

Ako reagovať na kritiku?

#1. Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, čo znamenal drsný alebo sarkastický kritik, je opýtať sa ho na to. Neváhajte a pýtajte sa!Čo konkrétne sa ti nepáči? Prečo si myslíš, že by som to nemal robiť? Urazilo ťa to, čo som povedal? Prečo to hovoríš? Takto budete lepšie rozumieť sťažnostiam a nespokojnosti druhej osoby. Často sa ukazuje, že za kritikou sa skrývajú silné pocity a odpor a samotná poznámka nie je konečným cieľom a v skutočnosti sa človek obáva niečoho iného. Napríklad to, čo môže niekoho nahnevať, nie je fakt, že ste prišli s desaťminútovým meškaním, ale pocit, že ho neberiete vážne.

#2. Zahoďte všetky emócie a zamyslite sa – je na kritike adresovanej vám aspoň niečo pravdy? Možno sú to dosť konštruktívne komentáre? Je ťažké akceptovať, že niečo robíte zle, alebo že váš životný štýl nie je najlepší... Je to však dôležitý krok k prekonaniu situácie. Cítite ten rozdiel: boli slová vyslovené len preto, aby vám ublížili? Alebo z nich môže byť nejaký úžitok? Možno sa v skutočnosti obliekate alebo sa správate nevhodne vzhľadom na vašu situáciu alebo postavenie a druhá osoba vám svojou poznámkou urobila veľkú láskavosť a dala vám príležitosť na zlepšenie.

#3. Naučte sa akceptovať názor inej osoby, aj keď to nezdieľate. Aj keď nezmeníte svoje správanie, pretože nesúhlasíte s kritikou, uznajte aspoň, že existuje iný, prijateľný názor a vyhnite sa útokom.

#4. Ak chápete, že v komentároch je nejaká pravda a je počuť kritiku - pracovať na sebe. Napríklad: „Máš pravdu, pravidelne veľmi meškám, zdá sa, že je čas nastaviť dva budíky, aby som nezaspal.“

#5. Nebojte sa povedať pravdu a stanovte si hranice. Neváhajte nám povedať o svojich pocitoch - je pre vás nepríjemné počuť komentáre adresované vám, vysvetľovať, čo sa vás presne dotklo a čo vás rozrušilo. Takto sa v budúcnosti ochránite pred ostňami a naznačíte, aký druh komunikácie považujete za neprijateľný.

#6. Kritika ako zdroj informácií o človeku. Alebo každý oblak má strieborný okraj. Pripomeňte si jednoduchú pravdu – komentáre adresované iným často hovoria viac o samotnom komentátorovi ako o kritizovanom človeku. Použite recenziu ako zdroj informácií o tom, kto ju dal. Zostaňte pokojní a dozviete sa o človeku veľa. Všimnite si, že niekto, kto je zvyknutý ostatných rozčuľovať, namiesto toho, aby ich povzbudzoval alebo podporoval, je sám o sebe nešťastný. Neberte si jeho slová k srdcu.

Dekonštruktívna kritika

Stojí za to uznať, že kritika znie veľmi často nesprávne a nahnevaný „žalobca“ sa uchyľuje k ponižovaniu, urážkam a používa slová, ktoré zveličujú a skresľujú realitu. V týchto prípadoch môžete priznať určitú pravdu, ale nesúhlasiť s prehnanými faktami. Napríklad: „Zabudli ste vyzdvihnúť balík. Vždy všetko pokazíš!" "Je pravda, že som na neho zabudol, ale je veľa vecí, ktoré robím dobre!" Týmto spôsobom priznáte nesprávne konanie, no zároveň neznížite svoje sebavedomie.

Ako kompetentne reagovať na urážky? Na svete nenájdete nikoho, kto by nikdy nebol urazený.

Niektorí však vyzerajú optimisticky a šťastne so životom, zatiaľ čo iní bolestivo reagujú na útoky iných ľudí a stiahnu sa do diery.

Zamyslime sa nad tým, ako správne reagovať na urážky a zostať nepresvedčení?

Veľkí šéfovia, učitelia škôl, škôlkari, zamestnanci matričných úradov a bytových úradov, dokonca aj obyčajní školníci - každý sa tu a tam snaží uraziť nevinných.

Je dôležité odlíšiť kritiku (aj v hrubom prevedení) od urážok. Kritizujúci určite pomenuje fakty, jeho tvrdenia sú podmienené konkrétnymi vecami a činmi.

Ale ten, kto uráža, je často osobný, skloní sa k nadávkam, nadáva vám, ale to nemá nič spoločné s vašimi chybami.

Čo robiť, ak vás šéf urazí

V mojom živote boli dva protichodné pracovné tímy. Na plánovacích stretnutiach prvých sa zhromaždili príjemní ľudia, diskutovali o úspechoch, pokojne vyjadrovali kritiku a podporovali tých, ktorí neuspeli.

Po príhovore talentovanej a pokojnej vedúcej boli všetci plní elánu a s novou energiou sa pustili do práce.

Na poradách druhého zamestnania šéf neustále kričal, všetkých považoval za priemernosti a bláznov.

Pre neskromný outfit mohol ponížiť mladé dievča, pre nadváhu kyprú sekretárku a polhodinu trápiť kolegu pre pokrčenú kravatu.

Vyčerpaní a unavení sa všetci púšťali do práce s nechuťou a raz za mesiac niekto určite prestal „sám“.

Najjednoduchší spôsob je povedať „utekaj z tejto práce“, pretože šéfa nič nezmení. Nie každý ale dokáže meniť lukratívne pozície ako rukavice.

Ak však kompetentne zareagujete na urážky, čoskoro si budete môcť získať jeho rešpekt a zostať v tíme na dlhý čas.

Čo je k tomu potrebné? Pokojný tón, zvýšená sebaúcta, úsmev, sebaúcta a pochopenie dôvodov správania iných ľudí.

Čím sú vaše odpovede kratšie,tým lepšie.

V odpovedi sa nehnevajte, nasaďte priateľskú tvár a páchateľovi vopred odpustite. Koniec koncov, je slabý a primitívny a vy ste silnejší, vyšší ako on.

1. Abstrahujte sa od situácie. Práca nie je život, je to len práca. Dostanete peniaze - nie za svoje nervy a uspokojovanie sa, ale za svoje schopnosti, bodka.

Za váš pokoj však nikto neplatí, tak sa oň postarajte. Obmedzte kontakt s nepríjemnými ľuďmi. A po práci na vás čakajú priatelia, deti, manželka, domáce zvieratá, chutná večera a váš obľúbený televízny seriál.

2. Zapnite "ignorovať". Buďte ticho a pokračujte vo svojej práci, kým sa šéf nevráti k pokojnému tónu.

3. Ak je páchateľ vážne nahnevaný, môžete skrývanie zloby, vyjadrite mu svoju vďačnosť za jeho dômyselné komentáre.

Hovorí ti: "Áno, asi si sa zbláznil!", ty mu bumerang: "Ach, veľmi dobre si si to všimol."

On: „Áno, ešte som ťa nevidel hlúpejšieho“ a ty: „Ďakujem, vážim si všetky vaše komentáre. Určite budem na sebe pracovať." Úprimne sa usmievajte, no, skoro.

4. Zamyslite sa nad rozsahom katastrofy. Je to také desivé, že vás kolega v zápale hádky nazval škaredým menom? Niekde vo svete prebieha vojna, niekto určite hladuje, hviezdy vybuchujú, vznikajú nové planéty...

V meradle vesmíru sú slová nejakého bunglera prázdne, nulové. Mám reagovať na urážky a znepokojovať sa?

5.Technika „akvarijných rýb“. pomohol mnohým mojim kolegom. Stačí si predstaviť, že šéf hovorí a hovorí a z úst mu vychádzajú iba bubliny a je počuť iba bublanie.

Psychicky sa od nej izolujte akváriovým sklom a užívajte si výhľad.

6. Keď na vás ľudia bezdôvodne kričia (inými slovami, keď nie je potrebné vŕtať sa vo význame slov), napnite svoju predstavivosť a Predstavte si šéf, povedzme, obrovský škrečok. Alebo zlomyseľná opica, ktorá utiekla zo svojho výbehu a kradla okoloidúcim tašky.

7. Nasajte vzduch do pľúc a jedným dychom s rovnomerným výdychom povedzte: „Prial by som si, aby ste boli ku mne zdvorilejší.“

alebo " Poďme k veci: aké konkrétne sťažnosti proti mne máte??. Pre niektorých ich to postaví na svoje miesto ako ľadová sprcha.

Jednej z mojich vysokoškolských učiteliek sa podarilo prepadnúť najchytrejším študentom: namiesto toho, aby hovorila o lístkoch, tichým, zlomyseľným hlasom chrlila osobné urážky. Áno, áno, existujú také osobnosti vedy.

No môjmu nie najnadanejšiemu (ale pokojne ako tank) spolužiakovi sa podarilo prejsť všetko na prvý pokus. Na skúške jej tiež potichu povedal: „Správaš sa neprofesionálne. Vráťme sa k téme diskusie?"

8. Je veľmi dôležité pripomenúť trúfalým šéfom, že otroctvo a nevoľnícka práca sú už dávno zrušené.

Ak vás urážajú a počujete výkriky „Požadujem“, „Objednávam“ a podobne, skúste zmeniť tón rozhovoru pokojnou frázou: „Tak čo presne pre mňa máte?“ žiadosť?“ s dôrazom na posledné slovo.

9. Najdôležitejšieneprejavuj urážku, nepoddajte sa provokácii.

Nezlomte sa v reakcii na výčitky a krik, nehýbte nahnevane obočím a vo všeobecnosti nedávajte páchateľovi dôvod vidieť, že ste urazení. A až potom vyhráte.

Ak sa vám krik stane hrčou v hrdle, choďte na záchod, otvorte kohútiky a kričte. A potom si umyte tvár, usmejte sa do zrkadla, zhlboka sa nadýchnite – a zase späť.

10. Niekoľko ďalších magických fráz, ktoré postavia človeka na jeho miesto:"Prečo sa ma snažíš uraziť?", "Máš dnes zlý deň?" Chápem, to sa stáva“, „Zdal si sa mi ako iný, príjemnejší človek“, „Toto som od teba nečakal“, „Prepáč, skončil si? Chcel by som pracovať.“

11. Ovládajte svoje myšlienky. Nepamätajte si v noci urážlivé slová, nevymýšľajte teoretické odpovede, netúžte po pomste.

To všetko vás vyčerpáva, kazí vám náladu, ale na páchateľa to nemá žiadny vplyv.

Najviac „pomstychtivé“, čo môžete urobiť, je pokojne ísť ďalej a napriek všetkému si užiť nový deň.

V živote každého človeka sa aspoň raz stalo počúvať urážky. Či už úmyselne alebo z nedbanlivosti, dôstojnosť a česť boli znesvätené! Urážka so sebou nesie nával negatívnych emócií spôsobených rôznymi faktormi. Keď poznáte tieto dôvody, môžete kompetentne reagovať na urážku alebo na ňu správne reagovať. Ľudia sa vyznačujú rôznymi prejavmi určitých emócií, no nie vždy je možné takéto prejavy obmedziť. A potom sa v hrubej forme uvádza negatívne hodnotenie osobnosti. Ak však viete, ako správne reagovať na urážky, obeťou bude samotný páchateľ.


Prečo sa ľudia uchyľujú k urážkam?
Predtým, ako zareagujete na urážky a začnete na ne reagovať, musíte zistiť, čo spôsobilo agresiu.
  1. Sebapotvrdenie. Urážaním súpera sa chce človek povýšiť. Agresivita je znakom vnútorných strachov, obáv, komplexov a pochybností o sebe. Preto, keď chce zvýšiť sebaúctu, človek sa uchyľuje k rôznym druhom urážok. Mali by ste takémuto človeku prejaviť ľútosť a dať mu jasne najavo, že sa nepresadí na váš úkor.
  2. Výbuch emócií. Niekedy sa v človeku nahromadí priveľa negativity. A padnúť pod horúcu ruku je príležitosť počuť o sebe veľa nových vecí. V tomto prípade sa človek neskôr sám ospravedlní, potrebuje len pomoc, aby sa upokojil.
  3. Hranie pre verejnosť. Takíto ľudia dostávajú obrovský energetický náboj zo škandálov na verejnosti. Tu ide hlavne o to, aby človek pochopil, že vy nie ste hrdina jeho akčnej komédie. Zostať ľahostajný v tomto prípade znamená zostať víťazom.
  4. Výchova. Presnejšie, jeho absencia. Príčiny agresívneho správania siahajú do raného detstva, ktoré sa vyznačuje zhovievavosťou a zhovievavosťou. Nevychovaný človek má iba znechutený postoj.
  5. Syndróm zlého dňa alebo pondelka. V živote každého človeka sú pondelky, a nie nevyhnutne prvý deň v týždni. Ťažký deň je sprevádzaný emocionálnymi poruchami, ktoré vyvolávajú uvoľnenie negativity nahromadenej počas dňa. Najlepšou možnosťou je povedať, že rozumiete tomu, čo spôsobilo agresiu, a požiadať osobu, aby na vás nebrala negativitu.
  6. Rivalita. Spôsobuje najmocnejšie urážky, ktoré diskreditujú česť a dôstojnosť. Takéto urážky nemožno ignorovať, je potrebné dať osobe dôstojné odmietnutie.
Postavenie a postavenie páchateľa
Reakcia na urážku závisí aj od toho, kto je páchateľ.
  • Manžel/manželka, príbuzný. Ak sú to ľudia z vášho vnútorného kruhu, musíte sa čo najviac snažiť udržiavať medzi vami vrelé vzťahy. Rodinné hádky sú dočasné a sprevádzajú ich nahromadené nároky a riešia sa za okrúhlym stolom.
  • Priateľ. Ak to urobil priateľ, mali by ste určite zistiť dôvod, ktorý ho podnietil k urážke. Len čo sa objavia detaily, budete sa musieť rozhodnúť: odpustiť alebo je lepšie takého priateľa odmietnuť?!
  • šéf. Väčšina kancelárskych pracovníkov počúva urážky od svojich šéfov. Ide buď o formu komunikácie alebo osobného nepriateľstva. V každom prípade to prvé spozná aj samo, no to druhé treba zistiť. Nikdy by ste však nemali násilne reagovať na agresiu svojho šéfa. Môžete si ho predstaviť vo vtipných a absurdných situáciách alebo len použiť úsmev, to mu dodá sebavedomie. Šéf uvidí vašu odolnosť a spozná vašu psychickú výhodu.
  • Cudzinci. Tu je skvelá príležitosť ukázať pokoj, vzdelanie a inteligenciu.
V každom prípade by ste nemali byť ako páchateľ a prijať pravidlá jeho hry. Najlepšou zbraňou je pokoj a primeranosť, ignorácia alebo humor.

Ako kompetentne reagovať na urážku v rôznych situáciách?

  1. Stretli ste sa s „trollom“? Najlepšou zbraňou proti nemu je ignorácia. Pre trollov je agresívny útok spôsob života. Preto, aby sme im zabránili spôsobovať nezhody v spoločnosti, stačí ich jednoducho ignorovať alebo na nich nasmerovať všetku silu intelektu. Môžete napríklad odpovedať, že by ste povedali veľa, ale obávate sa, že je nepravdepodobné, že si jeho obmedzená myseľ túto informáciu uvedomí a prijme.
  2. Neopodstatnená kritika vašej práce. Poďakujte danej osobe za jej názor a povedzte jej, že to znamená, že ostatným sa to určite bude páčiť.
  3. Kritika vzhľadu. Poznámky o vzhľade môžu vážne poškodiť sebavedomie, ak si ich vezmete k srdcu. Na útok: "Aké modriny pod očami! Proste hrozné!", Môžete odpovedať, že je to dôsledok búrlivej noci a pridať spokojný úsmev.
  4. Poznámky k oblečeniu. Takéto údery sa často týkajú finančnej situácie vašej rodiny alebo vás osobne a môžu byť veľmi urážlivé. Na tvrdenie: „Obliekaš sa len v lacných obchodoch!“ môžete odpovedať, že na vašej postave vyzerá krásne a výhodne čokoľvek.
Keď dôjde k urážkam, nemali by ste sa postaviť na stranu páchateľa a zmeniť sa na jeho kópiu, kričať na neho urážlivé slová a nadávať. Koniec koncov, víťazom nebude ten, kto pozná veľa urážlivých slov, ale ten, kto nájde konštruktívny spôsob, ako tento konflikt vyriešiť.

Ako reagovať na urážky – Potrebujete reagovať?

— Ako sa zachovať, ak vás urážajú?
— Ako reagovať na poníženie: všeobecné pravidlá
— Ako sa naučiť reagovať na urážku a neprovokovať nových
— Čo robiť, ak ste na internete hrubý?
— Ako reagovať na hrubosť od príbuzných?
- Záver

Najčastejšie vás urážajú úmyselne, za nejakým účelom, napríklad sa snažia uraziť, ponížiť alebo ukázať, že páchateľ je lepší ako vy.

Urážky sú vždy nepríjemné, preto treba vedieť, ako na ne reagovať. Tí, ktorí nevedia, ako reagovať na urážky, môžu upadnúť do vážnej depresie.

Frázy, ktoré považujete za pravdivé, vás môžu hlboko uraziť. Ale to nie je pravda. Tak to len ozrejmite ostatným. Začnite milovať sami seba, od končekov prstov až po vlasy a svoju dušu. Už nie sú žiadni ľudia ako ty. Zapamätaj si to. Ty si jedinečný. Nikto nemá právo byť k tebe hrubý. Si dobrý vo všetkom, čo ti prináša radosť. Ste chytrí. Si krásna. Povedz si pekné slová každé ráno pred zrkadlom, obdivuj sa.

Dobre sa zamyslite nad tým, prečo sa ľudia snažia uraziť ľudí, ktorí nie sú ako oni? V skutočnosti je odpoveď jednoduchá – ľudia sa boja. Boja sa vyzerať slabšie ako ostatní, čím vás urážajú a ponižujú. Nevzdávajte sa a nedovoľte, aby vás niekto urážal.

Snažia sa pôsobiť silnejším ponižovaním ostatných, no v skutočnosti sú páchatelia slabí jedinci.

Preto buďte múdrejší, buďte pokojní na nepríjemné frázy na vás. Pamätajte, že tento človek je slabší ako vy a jednoducho sa bojí, že bude horší ako vy.

Musíte si uvedomiť, že konštruktívna kritika a urážky sú dve rôzne veci. Rovnako ako kritika zahŕňa pomoc pri odstraňovaní nedostatkov človeka, a keď uráža, človek ponižuje dôstojnosť niekoho iného a prejavuje svoju vlastnú. Preto v urážkach nie je ani kvapka pravdy, a preto by ste si ich nemali brať k srdcu a ponoriť sa do seba, čím v sebe vyvolávate smútok a zlé emócie.

Niekedy páchatelia používajú neštandardný jazyk a veľmi hrubé frázy, aby urazili ešte viac. Stáva sa, že používajú jemné urážky, ktoré sa prejavujú otvoreným sarkazmom a výsmechom. Aby ste správne odpovedali na slová páchateľa, musíte pochopiť, aké urážky sa hádžu vaším smerom.

Napríklad na urážky nie je potrebné reagovať priamymi obscénnymi slovami, môžete človeka jednoducho zaťažiť slovami pomocou znalostí neurolingvistického programovania.

Existujú príliš emocionálne osobnosti, ktoré sú vám neznáme, ale uviazli na verejnom mieste. Takíto ľudia sa môžu správať nevhodne a útočiť päsťami. Preto, ak máte pocit, že človek nie je priateľský k jazyku, jednoducho ho ignorujte. Prečo by ste sa mali znižovať na rovnakú úroveň. A bitka určite nevedie k ničomu dobrému.

Najlepšie je pokojne reagovať ľahostajným hlasom alebo ho ignorovať. Ukazuje sa, že vás nezaujíma, čo si myslí a hovorí. V dôsledku toho bude rýchlo zaostávať.

Zaujímavosťou je, že keď sa vám snažia negatívne ohodnotiť váš vzhľad alebo vaše činy, skúste sa danej osobe poďakovať. To ho jednoznačne zmätie a nenájde nič iné, čo by povedal.

Pamätajte, že neexistuje presný spôsob, ako správne reagovať na urážky. Koniec koncov, záleží na situácii a na tom, kto vás uráža. Ale vďaka tomuto článku môžete pochopiť, ako reagovať na páchateľov.

— Ako reagovať na poníženie: všeobecné pravidlá

— Ako sa naučiť reagovať na urážku a neprovokovať nových

Schopnosť rýchlo formulovať myšlienky vám pomôže vyjsť ako víťaz z akéhokoľvek verbálneho súboja a na jeho miesto dosadí vášho trúfalého partnera.
Sú ľudia, ktorí sú drzí častejšie ako ostatní. Existuje niečo ako psychológia obete. Obetaví ľudia, ktorých je ľahké uraziť (má taký výzor, správa sa tak, je na ňom vidieť, že nedokáže reagovať na urážku), si vždy nájdu svoje.

Ľudia často nedokážu nejako reagovať na urážku kvôli vlastnej neistote, nízkej sebaúcte alebo prirodzenej hanblivosti. Keď počuli nepríjemné slová, ktoré im boli adresované, premožení strachom nemôžu zo seba vydať ani slovo. Vyžaduje si to integrovaný prístup – akonáhle začnete s týmito vlastnosťami bojovať, neustále si precvičujte svoju schopnosť správne reagovať na urážky. A pamätajte, že reakcia na hrubosť a neslušné správanie musí pochádzať z hĺbky vnútornej nezlomnosti.

Navyše strach, prenášaný cez absolútne nepredstaviteľné kanály, môže páchateľa podnietiť k stále väčšej hrubosti. Takže v akejkoľvek konfliktnej situácii, vrátane reakcie na urážky, musíte predovšetkým obmedziť svoj strach. Sme stvorení tak, že nevediac, ako sa brániť urážkam, mimovoľne začneme dýchať hlbšie, namáhať si oči, zatínať päste alebo prekrížiť nohy a ruky. V takýchto situáciách sa snažte sledovať svoje emócie a vedome kontrolovať svoje vonkajšie prejavy.

— Čo robiť, ak ste na internete hrubý?

Najlepším liekom je prevencia. Pri komunikácii na internete - na fórach, v chatoch - si často nevšimneme, ako sami provokujeme našich partnerov, aby boli hrubí v našom smere. A hoci je v takejto situácii vždy na vine ten, kto bol hrubý, stále by ste mali dodržiavať niektoré pravidlá, aby ste sa nestali obeťou posmechu a urážok.

Pravidlo 1. Nikdy si nič, čo sa deje na internete, neberte k srdcu.

Pravidlo 2. Pred odoslaním správy si ju niekoľkokrát pozorne prečítajte, skúste sa na ňu pozrieť zvonku – dá sa to chápať dvoma spôsobmi, či správne odráža váš pohľad.

Pravidlo 3: Vyhnite sa gramatickým chybám.

Pravidlo 4: Zaobchádzajte so všetkými účastníkmi diskusie s rešpektom.

Pravidlo 5. Za žiadnych okolností neodbočujte od témy, nesnažte sa ukazovať prstom na to, kde ste boli neslušní, a nepremieňajte konverzáciu na dôkaz, že ste sa urazili.

Pravidlo 6. Rozlišujte medzi hrubosťou a objektívnou kritikou. Ak ste boli z nejakého dôvodu kritizovaní, poďakujte kritikovi napríklad slovami: „Popremýšľam o tom, ďakujem za komentár.“

Pravidlo 7. Vždy pamätajte, že prejav hrubosti je predovšetkým dôkazom toho, že človeku chýbajú hodné argumenty.
Ale ani dodržiavanie týchto pravidiel vás neochráni pred šialenými jedincami na internete. V tomto prípade by ste mali správne reagovať na hrubosť.

— Ako reagovať na hrubosť od príbuzných?

Túžba brániť sa a „poslať“ pri urážke je zdravou reakciou tela. Každá osoba má právo na rešpekt od iných ľudí a má právo na tom trvať a požadovať rešpektujúce zaobchádzanie.
Pokiaľ však ide o príbuzných, najmä rodičov, zdravú reakciu tela – hnev – brzdia iné pocity: strach, láska k príbuzným napriek nezhodám.

Ak sú v rodine zákazy prejavov hnevu, napríklad „hnevať sa nie je dobré“, námietky voči rodičom, napríklad „musíš poslúchať svojich rodičov a nesmieš sa na nich hnevať“, potom môžu byť pocitom viny za svoj hnev a myšlienky „udrieť“ a „poslať“. Ak sú urážky a ponižovanie v rodine štandardom, potom môže dôjsť k silnému pocitu hanby za bezmocnosť a neschopnosť brániť sa.

V prvom rade je dôležité, aby ste pochopili, aké pocity okrem hnevu na vašu rodinu zažívate, keď vás urážajú. Aby ste to urobili, keď ste sami, skúste si spomenúť na akýkoľvek incident, keď vás urazili. Cíťte, aké emócie vznikajú v reakcii na ich slová.

Dovoľte si povedať, čo im chcete povedať. Pokúste sa cítiť, čo cítite, a pokračujte v rozprávaní o svojej reakcii na urážky. Napríklad sa hanbiť a rozprávať, alebo sa báť, smútiť, prežívať bolesť a rozprávať.

Na urážky od rodiny môžete reagovať tak, že im vyjadríte svoje pocity. Môže to vyzerať takto, v závislosti od toho, aké pocity v sebe objavíte:

1) „Veľmi ťa milujem, ale cítim sa urazený, keď to robíš“;
2) „Vaše slová mi spôsobujú veľkú bolesť. Je pre mňa veľmi ťažké počúvať, keď takto hovoríš“;
3) „Keď takto hovoríš, nechápem, s čím to súvisí. Ľahšie ťa pochopím, ak ma nebudeš urážať."

Niekedy s inými ľuďmi, vrátane príbuzných, je možné hovoriť iba ich jazykom, pričom sa dá primerane odmietnuť, pričom sila sa rovná protisile. Smútiť nad tým, že príbuzní nie sú schopní prejaviť lásku a úctu, a brániť sa. Niekedy je potrebné oddelenie od ľudí, ktorí nereagujú na pocity iných ľudí.

- Záver

Predtým, ako odpoviete na urážku, nezabudnite, že tým, že vás urazí, sa človek v prvom rade ponižuje. Existuje kategória ľudí, ktorí sú neistí a snažia sa presadiť na úkor iných, urážajú ostatných. Tieto jednoducho stoja za poľutovanie. Je zbytočné sa s nimi hádať. Ich jedinou úlohou je pokaziť vám náladu. Nedovoľte im to urobiť.

Ďalším dôvodom, prečo ste boli urazení, môže byť zlý zdravotný stav vášho partnera. Keď sa človek cíti zle, chce, aby sa aj ľudia okolo neho cítili mizerne.

Navyše, aj keď sa cítite urazene, je dosť možné, že vás ten človek vôbec nechcel uraziť, ale jednoducho povedal, čo si myslí. V tomto prípade ťa nemal v úmysle uraziť. Urážať nás môžu len tí, ktorým to dovolíme. Či sa cítite ponížení alebo nie, je len na vás.

Materiál pripravil Dilyara špeciálne pre danú lokalitu