Medzinárodný deň palubných sprievodcov 31. mája. Svetový deň palubných sprievodcov civilného letectva

Jedno z najromantickejších povolaní na svete je letuška. Samozrejme: pri práci letušky sa môžete nielen predvádzať v krásnej uniforme civilnej leteckej spoločnosti, ale aj cestovať po svete a zároveň dostávať výborný plat. Letuškám a stewardom je dokonca venovaný sviatok: Svetový deň letušiek civilného letectva, ktorý sa každoročne oslavuje 12. júla. Poďme zistiť, ako sa táto špecialita objavila a čomu musia čeliť ľudia, ktorí si ju vyberú.


Z histórie profesie

Svetový deň palubných sprievodcov civilného letectva je skvelou príležitosťou nahliadnuť na stránku histórie.

Letušky existujú a úspešne vykonávajú svoje povinnosti v prospech cestujúcich v civilných lietadlách už viac ako 80 rokov. Spočiatku do istej miery funkciu letušky preberal druhý pilot. Čoskoro sa však ukázalo: táto možnosť nie je z hľadiska bezpečnosti auta a cestujúcich príliš dobrá. Potom vedenie rozhodlo, že letovú posádku bude na oblohe sprevádzať okrem dvoch pilotov aj steward ako tretí člen tímu. Stalo sa to v Nemecku v roku 1928.

Ako sa objavili letušky? Myšlienka zamestnať atraktívne mladé ženy ako letušky vznikla v Spojených štátoch. Bolo to diktované túžbou propagovať osobné letectvo a tiež z dôvodov rovnakej notoricky známej, ale tak dôležitej bezpečnosti: hmotnosť dievčat je nižšia ako hmotnosť chlapcov, čo by vo všetkých ohľadoch zvýšilo stabilitu lietadla počas letu. .

História menuje ako prvú letušku istú Ellen Church. Toto dievča pracovalo ako zdravotná sestra, než získalo novú pozíciu a svoj prvý let ako letuška uskutočnilo 15. mája 1930. Ellen navyše dostala za úlohu vziať do vlastných rúk nábor mladých ľudí podobných jej do prvej skupiny letušiek. Nakoniec z nich bolo sedem sestier, z ktorých každá nemala viac ako 25 rokov a vážila 52 kg.



Požiadavky na kandidátov

V súčasnosti sú princípy výberu mladých žien na pozíciu sprevádzajúcich pasažierov leteckej spoločnosti trochu iné. Hmotnosť kandidáta už nehrá zvláštnu úlohu, pretože výroba lietadiel urobila v 21. storočí v porovnaní s 20. storočím veľké pokroky. Dôležitá je však prítomnosť troch O: špecifický vonkajší imidž (prirodzená príťažlivosť, make-up, reč, mimika), profesionálny imidž (odborné zručnosti, schopnosti, vedomosti) a vnútorný imidž (určité charakterové črty a osobné vlastnosti). Dôležité sú aj fyzické parametre, ako výška (u dievčat by mala byť medzi 160-175 cm) a veľkosť oblečenia (46-54). Pokiaľ ide o mladých mužov, na pozíciu letušky v civilnom letectve sú prijímaní mladí muži s výškou najmenej 170 cm a najviac 185 cm.Zohľadňuje sa aj vek uchádzačov: 18-30 rokov. Je však potrebné poznamenať, že všetky uvedené parametre sa môžu líšiť v závislosti od konkrétnej leteckej spoločnosti.


Je neprijateľné, aby budúce letušky a stewardi mali vážne telesné postihnutia, tetovania a piercingy, veľké materské znamienka a materské znamienka a jazvy na otvorených miestach tela. Kandidát na pozíciu sprevádzajúceho cestujúcich leteckej spoločnosti musí byť absolútne zdravý. Táto nevyhnutná požiadavka je spôsobená ťažkými pracovnými podmienkami. Na sledovanie fyzického a fyziologického stavu stewardov a letušiek sú povinní dvakrát ročne absolvovať lekársku prehliadku.

Čo sa týka vzdelania uchádzačov: musí to byť minimálne stredná škola. Ďalšia dôležitá nuansa: znalosť angličtiny. Úroveň: mierne pokročilý alebo stredne pokročilý. Aspoň základná znalosť druhého cudzieho jazyka výrazne zvyšuje šance kandidáta na získanie vytúženého miesta letušky v civilnom letectve.


Školenie na letuška (stewardka)

Možností na získanie zručností vybranej konkrétnej profesie je viacero. Prvým a najpohodlnejším sú kurzy poskytované leteckou spoločnosťou. Takéto školenie je úplne bezplatné vrátane školenia na zariadeniach, ktoré sa neskôr stanú pracoviskom, a stáže vo firme. Hlavnou výhodou je garantované zamestnanie. Jedinou nevýhodou je, že je tu dosť veľká konkurencia: 7-10 ľudí na miesto.

Druhou možnosťou je absolvovanie samostatnej školy. Školenie je v tomto prípade platené, nikto nikoho nezamestná – to je už úloha a problém samotného kandidáta.


Kamkoľvek pôjdete študovať, budete to musieť robiť približne 3 mesiace. V niektorých súkromných vzdelávacích inštitúciách proces trvá o mesiac kratšie. Do školy alebo kurzu v leteckej spoločnosti ich prijmú po tom, čo osoba prejde pohovorom. Pozostáva z tradičných otázok a psychologického testu. Samotné školenie obsahuje teoretickú a praktickú časť. Prvá zahŕňa štúdium technických charakteristík a dizajnu lietadiel, informácie o poskytovaní lekárskej starostlivosti, riešení konfliktov a používaní záchranných prostriedkov. Počas praktických hodín budúce letušky trénujú na zariadeniach, ktoré simulujú kabínu lietadla. Na konci výcviku je potrebných 30 hodín letovej praxe, následne absolvent školy/kurzu dostane povolenie stať sa letuškou.

Výhody a nevýhody špeciality


Čo teda človek získa výberom povolania steward/stewardka?

Po prvé, toto, ako už bolo spomenuté na samom začiatku tohto článku, je príležitosťou vidieť svet. Nemali by ste však dúfať, že sa medzi letmi budete prechádzať po pohostinnom Francúzsku alebo dusnom Alžírsku – letušky najčastejšie neponúkajú exkurzie a ani len základnú prechádzku po vašej destinácii. Zväčša nevychádza ani z budovy zahraničného letiska. Hlavnou výhodou povolania je teda úplné sklamanie, ak neberiete do úvahy samotné cestovanie.

Druhý bonus: relatívne vysoký plat. Jeho veľkosť závisí od dĺžky služby, ktorá sa nemeria v rokoch, ale v letových hodinách a triede. Okrem toho každá letecká spoločnosť spravidla poskytuje svojim zamestnancom úplný sociálny balíček, dovolenku od 45 do 70 dní a všetky druhy výhod.


No a tretie plus: predčasný dôchodok. Už vo veku 45 rokov sú stewardi a letušky odkázaní na „dôchodok“. V súlade s tým je veľkosť dôchodku pre letušky tiež pomerne veľká, vzhľadom na plat.

Bohužiaľ, povolanie má viac nevýhod. V prvom rade ide o neustálu fyzickú aktivitu: takmer celý čas musíte stráviť na nohách. Opäť nekonečné zmeny časových a klimatických pásiem, kolosálny psychický stres, rušný pracovný deň, bezsenné noci, pracovný režim, v ktorom nie je poriadok... Vo všeobecnosti platí, že na konci profesionálnej cesty je pohoda dokonca aj najzdravšieho človeka klesá.

Bývalé letušky majú možnosť stať sa inštruktormi vo svojej domovskej leteckej spoločnosti. Iné vyhliadky na pokračovanie v práci v „letovej“ oblasti nemajú.

Nezabudnite zablahoželať vašim letuškám a letuškám k Svetovému dňu letušiek civilného letectva 12. júla k ich profesionálnej dovolenke. Zaslúžia si vašu pozornosť a rešpekt!

Svetový deň letušky je každoročný sviatok, ktorý sa oslavuje 12. júla. Celý názov sviatku je Svetový deň palubných sprievodcov civilného letectva. V roku 2015 pripadá na nedeľu. Stewardi a letušky boli vždy považované za skutočný symbol krásy, odvahy a zdvorilosti.

Málokto vie, ale toto povolanie má už 80 rokov. Prvé letušky sa objavili v Nemecku, keď si na palubu lietadla začali najímať špeciálnu osobu, ktorá monitorovala stav ľudí a nosila potrebné veci, nápoje a jedlo. Predtým boli tieto povinnosti pridelené druhému pilotovi, no následne sa rozhodlo, že druhý pilot by mal v prípade nepredvídateľných okolností vždy zostať v kabíne. Spočiatku boli muži najatí ako letušky, ale potom sa rozhodli, že na tieto účely je lepšie použiť dievčatá. K tejto výmene došlo z niekoľkých dôvodov: krásne dievčatá boli dodatočnou reklamou pre leteckého dopravcu, krásne dievčatá mohli odviesť pozornosť ľudí od strachu z lietania, mladé a štíhle dievčatá vážili menej, čo bolo dôležité v tých časoch, keď lietadlá neboli také silné ako oni teraz. Prvou letuškou v histórii bola Ellen Churchová (1904-1965).

Každý, kto niekedy letel vzduchom, veľmi dobre vie, že letušky vytvárajú náladu na celý let. Robia všetko pre to, aby sa človek cítil pohodlne a bezpečne. Krásne dievčatá majú všetky potrebné vedomosti a zručnosti, aby zvládli náročnú situáciu počas letu. Známy je prípad, keď v roku 2008 letuška sama pristála s lietadlom, pretože veliteľovi sa zahmlilo vedomie a zranil druhého pilota. Tak na úsvite rozvoja letectva, ako aj v našej dobe je snom mnohých dievčat a mladých dievčat práve povolanie letušky. Ak poznáte stewardov a letušky, nezabudnite im zablahoželať k profesionálnej dovolenke!

Letectvo je veľmi potrebné povolanie, pretože bezpečne prepravuje náklad a ľudí na veľmi veľké vzdialenosti v krátkom čase. Ide o jednu z najbezpečnejších dopravných služieb. 12. júl je venovaný Svetovému dňu letušiek.

Každý rok 12. júla sa na celom svete oslavuje profesionálny sviatok civilného letectva, uvádza Ros-Register. Napriek veľkej úlohe tohto odvetvia v hospodárskom rozvoji krajiny tento deň nie je štátnym sviatkom. Mnoho leteckých spoločností však blahoželá svojim zamestnancom k tomuto profesionálnemu dňu.

Pre zamestnancov civilného letectva sa organizujú podujatia. Tento deň oslavujú letušky a ostatní zamestnanci leteckých spoločností, ale aj učitelia, študenti, účastníci kurzov a absolventi špeciálnej vzdelávacej inštitúcie. Na slávnostnom podujatí sa zúčastnia blízki príbuzní leteckých profesionálov a priatelia.

Po vzniku tohto druhu povolania v 20. rokoch 20. storočia bol sviatok oficiálne schválený. Prvýkrát tento typ prepravnej služby vznikol v krajinách Nemecka. V roku 1928 vykonával funkciu údržby druhý pilot a čoskoro bola na to vyškolená špeciálna osoba. Urobili to preto, aby posádka nebola rozptýlená pre bezpečnosť všetkých. Podujatia vznikli s cieľom zvýšiť prestíž letušky, píše web Ros-Registr. Upútať čo najväčšiu pozornosť firiem.

V tento deň dostávajú špecialisti v tomto odvetví gratulácie od rodiny, priateľov a kolegov. Hlavným prípitkom v takýto deň je „tak, aby sa počet vzletov zhodoval s počtom pristátí“. Mnohé letušky tiež dostávajú zaslúžené certifikáty a ceny. Vrcholový manažment osobne vyjadruje vďaku svojim podriadeným za ich prácu a profesionalitu.

V tento deň pripravuje tlač a televízia špeciálne čísla o tejto profesii. Často natáčajú príbehy o leteckých veteránoch, robia s nimi rozhovory a rozprávajú o ich úspechoch. Keďže oslava sa koná v lete, letecké spoločnosti často berú svojich zamestnancov za krásami prírody, aby si odborníci mohli oddýchnuť.

Za bezpečný a pohodlný let občanov zodpovedajú letušky v civilnom letectve. Vykonávajú všetky potrebné funkcie uvedené v ich pokynoch. Na takéhoto zamestnanca sa ľudia obracajú so žiadosťou o potrebné informácie alebo potreby súvisiace s jedlom či nápojmi.

Aby ste sa stali letuškou, musíte absolvovať špeciálne kurzy alebo absolvovať špecializovanú univerzitu. Po absolvovaní vzdelávacej inštitúcie špecialisti opúšťajú vzdelávacie steny s teoretickými a praktickými vedomosťami. Špecialisti tohto typu sa prijímajú až po absolvovaní skúšok.

Pri nábore nových zamestnancov kladú spoločnosti civilného letectva na svojich budúcich zamestnancov vysoké nároky. Letuška musí ovládať cudzie jazyky a vedieť poskytnúť potrebnú prvú pomoc. Musia byť tiež schopní preukázať vysokú úroveň poskytovaných služieb.

Toto povolanie je nebezpečné pre život a zdravie. Personál je neustále v strese a navyše je vystavený rádioaktívnemu žiareniu. V iných krajinách dostávajú profesionáli v letectve vysoké platy a majú viac možností špecializácie vďaka prítomnosti mnohých leteckých spoločností.

Všeobecne sa uznáva, že sviatok vznikol v Nemecku v roku 1928. Pred takmer deväťdesiatimi rokmi sa na palubu lietadla začala najímať špeciálna osoba, ktorá počas letu poskytovala obsluhu posádke a cestujúcim. Predtým tieto povinnosti plnil druhý pilot, čo bolo rizikové najmä pri dlhých letoch a z dôvodu bezpečnosti letu a pohodlia pasažierov sa zaviedlo povolanie steward.

V tom čase boli letušky muži a boli to aj bývalí čašníci, ktorí predtým pracovali v drahých reštauráciách.

V roku 1930 však v USA začala práca priťahovať pekné a drobné dievčatá, ktoré po prvé vážili menej ako muži a po druhé slúžili ako druh reklamy na osobnú leteckú dopravu. Táto prax sa rozšírila po celom svete a dala tejto profesii a praxi lietania romantickú konotáciu.

Prvou letuškou bola Helen Churchová, ktorá absolvovala opatrovateľský kurz, čo sa stalo rozhodujúcim argumentom v prospech jej prijatia za letušku. Jej prvý let ako letuška sa uskutočnil 15. mája 1930 letom zo San Francisca do Cheyenne.

Teraz sa výrazne rozšíril rozsah vlastností, ktoré musí letuška mať. Vyberajú sa podľa princípu „tri O“: vonkajší obraz, to znamená reč, výrazy tváre, príťažlivosť, úhľadnosť a iné; vnútorný imidž – zahŕňa charakterové vlastnosti a profesionálny imidž, ktorý zahŕňa špecifické zručnosti a znalosti.

Medzi povinnosti letušiek patrí: poskytovanie poradenstva v otázkach letového programu, poskytovanie jedla a nápojov a promptné reagovanie na volania cestujúcich.

Okrem toho musia letušky ovládať cudzie jazyky, vedieť poskytnúť prvú pomoc, mať vysokú profesionalitu a vyrovnanosť a vedieť predchádzať núdzovým situáciám.

Napriek romantike povolania je klasifikovaný ako nebezpečný pre život a zdravie. Okrem stresu, núdzových situácií a pravdepodobnosti katastrof sú letušky, podobne ako celá posádka, vystavené rádioaktívnemu žiareniu z vyšších vrstiev atmosféry.

Tento sviatok oslavujú nielen letušky civilného letectva, ale aj študenti, učitelia, ako aj študenti a absolventi kurzov v špecializovaných vzdelávacích inštitúciách.

Médiá pripravujú relácie o tomto povolaní, pozývajú do televízneho štúdia veteránov civilného letectva - bývalé - aj súčasné letušky, ktoré rozprávajú o prípadoch letového života, o cestách, ktoré ich priviedli k letectvu.

Účastníci oslavy si 12. júla vymieňajú skúsenosti a diskutujú o novinkách. Vzácni zamestnanci sú ocenení certifikátmi a hodnotnými darčekmi. Počas sviatočnej hostiny sa striedajú rôzne priania a prípitky, jedno však zostáva nezmenené – aby sa počet vzletov zhodoval s počtom pristátí.