Маркетингийн зорилго, зарчим, чиг үүрэг, төрөл. Маркетингийн зорилго, мөн чанар, чиг үүрэг, үндсэн зарчим Санхүүгийн маркетингийн үндсэн ойлголтууд

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

    Маркетингийн системийн зорилго. Арилжааны хүчин чармайлтыг эрчимжүүлэх үзэл баримтлал. Хэрэглэгчийн худалдан авах зан үйлийг зах зээлдүүлэгчдийн хяналт. Худалдан авалтын дараа хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж. Худалдан авагчийн зан төлөвт нөлөөлөх хүчин зүйлүүд. Аж үйлдвэрийн барааны зах зээл.

    туршилт, 2011 оны 06-р сарын 13-нд нэмэгдсэн

    Маркетинг нь солилцоогоор дамжуулан эрэлт хэрэгцээг хангах явдал юм. Хэрэгцээ, эрэлт, хүсэлт, бараа, бирж, гүйлгээ, зах зээлийн тухай ойлголт. Борлуулалтын удирдлагын үзэл баримтлал: бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, эрчимжүүлэх, нийгэм угсаатны маркетинг.

    курсын ажил, 2011-04-02 нэмэгдсэн

    Маркетинг нь солилцооны замаар хэрэгцээ, хүслийг хангахад чиглэсэн хүний ​​үйл ажиллагааны нэг төрөл юм. Зах зээлийн багтаамж гэдэг нь тодорхой нөхцөлд зах зээлд шингээж чадах бараа бүтээгдэхүүний тоон буюу үнэ цэнийн тоо юм.

    танилцуулга, 2017-08-27 нэмэгдсэн

    Маркетингийн мөн чанар, зарчим, чиг үүрэг, зорилго. Орчин үеийн маркетингийн үзэл баримтлалын онцлог: бараа бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэлийг сайжруулах, арилжааны хүчин чармайлтыг эрчимжүүлэх, цэвэр маркетинг, нийгэм, ёс зүйн маркетинг, олон улсын маркетинг.

    курсын ажил, 2011.10.15 нэмэгдсэн

    Маркетингийн зарчим, чиг үүрэг, зорилго, түүний нийгмийн ач холбогдол, шинжлэх ухааны тогтолцоонд эзлэх байр суурь. Баруунд маркетингийн гарал үүслийн түүх. Менежментийн үзэл баримтлалын хөгжлийн хувьсал. Орос дахь маркетингийн онол, практикийн хөгжил. Зар сурталчилгааны үйлчилгээний зах зээлийн динамик.

    курсын ажил, 2015/05/26 нэмэгдсэн

    Нийгмийн үндэс, маркетингийн үүсэх түүхэн үе шатууд. Маркетингийн удирдлага, түүний зорилго, зорилтууд. Маркетингийн удирдлагын үзэл баримтлал, зорилго, чиг үүрэг, зарчим. Судалгаа, үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааг зах зээлд чиглүүлэх.

    хураангуй, 03/07/2009 нэмсэн

    Маркетингийн үндсэн зарчим. Аж ахуйн нэгжийн зах зээлтэй харилцах харилцаанд маркетингийн функцийг ашиглах. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох. Эрэлт үүсгэх, борлуулалтыг дэмжих. Үйлдвэрлэл, хэрэглээний асуудлыг шийдвэрлэх. Аливаа зүйл, дотоод орчны шинжилгээ.

    танилцуулга, 2014.09.29 нэмэгдсэн

    туршилт, 2007 оны 03-р сарын 26-нд нэмэгдсэн

Маркетингийн субъектуудӨргөн утгаараа төр, хэрэглэгчид, аж ахуйн нэгжүүд (зах зээлийн байгууллага).

Маркетингийн зорилгосэдвээс хамаарч ангилж болно. Тиймээс маркетингийн чиглэлээр төрийн зорилтууд нь:

Хамгийн их хэрэглээ;

Амьдралын чанарыг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх.

Хэрэглэгчдэд чиглэсэн маркетингийн зорилго нь:

Хамгийн өргөн сонголтоор хангах;

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээд зэргээр хангах.

Байгууллагын үүднээс авч үзвэл дараахь маркетингийн зорилгыг ялгаж салгаж болно.

Орлогыг нэмэгдүүлэх;

Борлуулалтын хэмжээ нэмэгдэх;

Зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх;

Аж ахуйн нэгж, түүний бүтээгдэхүүний дүр төрх, алдар нэрийг бий болгох, сайжруулах.

Маркетингийн зарчмуудЭдгээр нь маркетингийн үндэс суурь, мөн чанар, зорилгыг илчлэх үндсэн заалтууд, нөхцөл байдал, шаардлага юм. Маркетингийн мөн чанарын дагуу дараахь үндсэн зарчмуудыг ялгаж үздэг.

Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, зах зээлийн нөхцөл байдал, аж ахуйн нэгжийн бодит чадамжийн талаархи үнэн зөв мэдлэг дээр үндэслэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх;

Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хамгийн бүрэн дүүрэн хангах, эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн бараа, үйлчилгээгээр хангах;

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тодорхой зах зээлд төлөвлөсөн хэмжээ, төлөвлөсөн хугацаанд үр дүнтэй борлуулах;

Зах зээлд шинэлэг бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд шинжлэх ухаан, техникийн санаа, боловсруулалтын тодорхой хоцрогдол бий болгохыг хамарсан аж ахуйн нэгжийн урт хугацааны ашигт ажиллагааг хангах;

Зах зээлийн нөхцөл байдал, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд хурдан дасан зохицохын тулд компанийн стратеги, тактикийн нэгдмэл байдал, тасралтгүй байдал.

Маркетингийн холимогМаркетинг гэдэг нь тухайн компани зорилтот зах зээлээсээ хүссэн хариуг олж авахын тулд ашигладаг маркетингийн хяналттай хувьсагчдын багц юм.

Маркетингийн хольцын нэг ойлголт (4P) нь 4 бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэнэ.

Хуваарилалт;

Урамшуулал.

Маркетингийн функцууд- маркетингийг зохион байгуулах, хэрэгжүүлэх явцад хийгддэг тусгайлсан үйл ажиллагааны төрөл, цогцолбор.

Олон тооны дэд функц бүхий нэгдсэн маркетингийн функцүүдийн дөрвөн блок байдаг.

1. Аналитик функц:

Зах зээлийг ийм байдлаар судлах;

Хэрэглэгчийн судалгаа;

Байгууллагын бүтцийг судлах;

Бүтээгдэхүүний судалгаа;

Байгууллагын дотоод орчны шинжилгээ.

2. Үйлдвэрлэлийн функц:

Шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, шинэ технологи хөгжүүлэх ажлыг зохион байгуулах;

Логистикийн зохион байгуулалт;

Бэлэн бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварыг удирдах.

1. Борлуулалтын функц (борлуулалтын функц):

түгээлтийн системийн зохион байгуулалт;

Үйлчилгээний байгууллага;

эрэлтийг бий болгох, борлуулалтыг идэвхжүүлэх системийг зохион байгуулах;

Бүтээгдэхүүний зорилтот бодлого явуулах;

Зорилтот үнийн бодлого явуулах.

2. Удирдлага, хяналтын чиг үүрэг:

Аж ахуйн нэгжийн стратеги, үйл ажиллагааны төлөвлөлтийг зохион байгуулах;

Маркетингийн менежментийн мэдээллийн дэмжлэг;

Маркетингийн харилцааны чиг үүрэг (байгууллага дахь харилцааны системийг зохион байгуулах);

Маркетингийн хяналтын зохион байгуулалт (санал хүсэлт, нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ).

Маркетингийн үйл ажиллагааны төрлүүдянз бүрийн шалгуураар ангилдаг.

Нөлөөллийн объектын дагуу маркетингийн дараахь төрлийн үйл ажиллагааг ялгадаг.

Бүтээгдэхүүнд чиглэсэн маркетинг, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа нь шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох эсвэл одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулахад чиглэгдсэн тохиолдолд ашиглагддаг. Энэ тохиолдолд гол ажил бол хэрэглэгчдийг шинэ эсвэл сайжруулсан бүтээгдэхүүн худалдан авахад урамшуулах явдал юм.

Хэрэглэгчдэд чиглэсэн маркетингАж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа зах зээлээс шууд гарч буй хэрэгцээг хангахад чиглэгдсэн бол ашигладаг. Энд маркетингийн гол ажил бол боломжит хэрэгцээг судлах, зах зээлийн "ниш" хайх явдал юм.

Нэгдсэн маркетингЭнэ нь эхний хоёр төрлийн хослол бөгөөд үйлдвэрлэлийн болон зах зээлийн талаас аж ахуйн нэгжийн чадавхид иж бүрэн дүн шинжилгээ хийдэг. Орчин үеийн нөхцөлд зөвхөн энэ арга нь аж ахуйн нэгжийн жинхэнэ арилжааны амжилтыг баталгаажуулж чадна.

Зах зээлийн тодорхой нөхцөл байдлаас хамааран эрэлтийн төлөв байдлын үүднээс маркетингийн найман төрлийн үйл ажиллагааг ялгадаг.

Хөрвүүлэх маркетингсөрөг эрэлт байгаатай холбоотой. Сөрөг эрэлт гэдэг нь бүх эсвэл ихэнх боломжит худалдан авагчид тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнээс татгалздаг (жишээлбэл, цагаан хоолтон хүмүүс махнаас татгалздаг) нөхцөл байдал юм.

Сөрөг эрэлтийн үед маркетингийн менежментийн үүрэг бол холбогдох бараа (үйлчилгээ) эрэлтийг бий болгоход туслах маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах явдал юм.

Урамшууллын маркетингХэрэглэгчдийн хайхрамжгүй байдал, сонирхолгүй байдлаас болж эрэлт хэрэгцээгүй бараа, үйлчилгээний хүртээмжтэй холбоотой.

Сурталчилгааны маркетингийн төлөвлөгөө нь ийм хайхрамжгүй байдлын шалтгааныг харгалзан үзэх ёстой (жишээлбэл, худалдан авагч энэ бүтээгдэхүүний чадварыг мэдэхгүй), түүнийг даван туулах арга хэмжээг тодорхойлох шаардлагатай.

Хөгжлийн маркетингбараа (үйлчилгээ) -ийн шинэ эрэлт хэрэгцээтэй холбоотой. Энэ нь боломжит эрэлт хэрэгцээтэй нөхцөлд ашиглагддаг (хэрэглэгч ямар нэгэн зүйлийг худалдаж авах хэрэгцээг мэдэрдэг, гэхдээ энэ нь тодорхой бүтээгдэхүүн хэлбэрээр хараахан байдаггүй). Энэ төрлийн маркетингийн менежмент нь боломжит эрэлтийг бодит эрэлт болгон хувиргахад чиглэгддэг.

Дахин маркетинг.Бүх төрлийн барааны амьдралын мөчлөгийн тодорхой хугацаанд эрэлт буурдаг.

Дахин маркетингийн зорилго нь маркетингийн шинэ боломжуудыг ашиглан эрэлтийг сэргээх, жишээлбэл, зах зээлийн шинэ шинж чанарыг өгөх замаар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний амьдралын мөчлөгийг уртасгах явдал юм.

Синхромаркетингэрэлтийн хэлбэлзэлтэй нөхцөлд (жишээлбэл, улирлын чанартай бараа, ажлын өдрийн тээвэр) борлуулалтыг тогтворжуулах, эрэлтийн хэлбэлзлийг багасгах зорилгоор ашигладаг.

Дэмжих маркетингБараа (үйлчилгээ) -ийн эрэлтийн түвшин, бүтэц нь нийлүүлэлтийн түвшин, бүтцэд бүрэн нийцэж байгаа тохиолдолд ашигладаг. Энэ тохиолдолд сайтар бодож боловсруулсан үнийн бодлого явуулах (жишээлбэл, үнийг өрсөлдөгчдийн санал болгож буй үнээс өндөр байхыг зөвшөөрөхгүй байх), сурталчилгааны ажлыг зориудаар хийх, борлуулалтын үйл ажиллагааг зөв чиглэлд идэвхжүүлэх шаардлагатай. , мөн үйлдвэрлэл, маркетингийн зардлыг хянах.

Бүтээгдэхүүний (үйлчилгээний) эрэлт нийлүүлэлтээс хэтэрсэн тохиолдолд, маркетинг. Хэрэглэгчид хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангах, үнэ өсгөх, сурталчилгааны ажлыг багасгах гэх мэт сөрөг сэтгэгдэл төрүүлэхгүй байхын тулд хэт их эрэлт хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлэх арга хэмжээ авдаг. (үйлдвэрлэлийн талбайг өргөтгөх, эдгээр бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх тусгай зөвшөөрлийг өөр аж ахуйн нэгжид худалдах гэх мэт).

Сөрөг маркетингНийгэм, хэрэглэгчийн үүднээс үндэслэлгүй гэж үздэг эрэлтийг бууруулахад ашигладаг (жишээлбэл, согтууруулах ундаа, тамхи). Хэрэв демаркетинг нь сайн чанарын бүтээгдэхүүний эрэлтийг бууруулахад чиглэгддэг бол сөрөг маркетинг нь хүсээгүй, хортой бүтээгдэхүүний гаралтыг бууруулах эсвэл бүр зогсооход чиглэгддэг.

Маркетингийн үйл ажиллагааны цар хүрээнээс хамааран маркетингийн төрлүүдийг мөн ангилдаг. Ялгах өргөн хэрэглээний барааны маркетинг(хэрэглэгчийн маркетинг); үйлдвэрлэлийн болон техникийн барааны маркетинг; үйлчилгээний маркетинг.

Дэлхий даяар маркетингийн боломжит бөгөөд байнгын зохицуулалт нь маркетингийн системийн жинхэнэ зорилго юу вэ гэсэн хамгийн үндсэн асуултыг тавьдаг. Дөрвөн өөр хариулт байна:

  • 1. Боломжит хамгийн дээд хэрэглээнд хүрэх. Бизнесийн олон удирдагчид маркетингийн зорилго нь хамгийн их хэрэглээг хөнгөвчлөх, өдөөх зорилготой гэж үздэг бөгөөд энэ нь эргээд үйлдвэрлэл, ажил эрхлэлт, баялгийг хамгийн их өсгөх нөхцлийг бүрдүүлдэг.
  • 2. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээд зэргээр хангах. Энэ үзэл бодлын дагуу маркетингийн системийн зорилго нь хэрэглээний дээд хэмжээнд хүрэх биш харин хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээд зэргээр хангах явдал юм.

Харамсалтай нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хэмжихэд хэцүү байдаг. Тиймээс маркетингийн тогтолцоог олон нийтэд хүргэж буй сэтгэл ханамжаар нь үнэлэхэд хэцүү байдаг.

3. Хамгийн өргөн сонголтоор хангах. Зах зээлийн зарим тоглогчид маркетингийн системийн гол зорилго нь хамгийн олон төрлийн бүтээгдэхүүнээр хангах, хэрэглэгчдэд хамгийн өргөн сонголттой байх явдал гэж үздэг. Систем нь хэрэглэгчдэд өөрийн амтанд тохирсон бүтээгдэхүүнийг олох боломжийг олгох ёстой. Хэрэглэгчид амьдралын хэв маягаа дээд зэргээр нэмэгдүүлэх чадвартай байх ёстой бөгөөд ингэснээр хамгийн их сэтгэл ханамжийг мэдрэх ёстой.

Харамсалтай нь хэрэглэгчийн сонголтыг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх нь тодорхой зардалтай байдаг. Нэгдүгээрт, бараа, үйлчилгээ нь илүү үнэтэй болно, учир нь төрөл бүрийн зүйл ихсэх нь тэдгээрийг үйлдвэрлэх, бараа материал хадгалах зардлыг нэмэгдүүлэх болно. Үнэ өсөх нь хэрэглэгчдийн бодит орлого, хэрэглээний түвшин буурахад хүргэнэ. Хоёрдугаарт, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг нэмэгдүүлэх нь хэрэглэгчээс өөр өөр бүтээгдэхүүнтэй танилцаж, үнэлэлт дүгнэлт өгөхөд илүү их цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаардагдана. Гуравдугаарт, барааны тоо нэмэгдэх нь хэрэглэгчийн хувьд бодит сонголт хийх боломжийг нэмэгдүүлнэ гэсэн үг биш юм.

4. Амьдралын чанарыг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх. Маркетингийн тогтолцооны гол зорилго нь "амьдралын чанарыг" сайжруулах явдал гэж олон хүн үздэг. Энэхүү ойлголт нь: 1) барааны чанар, тоо хэмжээ, нэр төрөл, олдоц, өртөг, 2) физик орчны чанар, 3) соёлын орчны чанар. Энэхүү үзэл бодлыг дэмжигчид маркетингийн системийг зөвхөн хэрэглэгчийн шууд сэтгэл ханамжийн түвшингээр нь үнэлдэг төдийгүй маркетингийн үйл ажиллагаа нь бие махбодийн болон соёлын орчны чанарт үзүүлж буй нөлөөлөлөөр нь үнэлдэг. Маркетингийн тогтолцооны хувьд амьдралын чанарыг сайжруулах нь эрхэм зорилго гэдэгтэй ихэнх нь санал нийлдэг ч энэ чанарыг хэмжихэд амаргүй, тайлбар нь заримдаа хоорондоо зөрчилддөг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг.

Маркетингийн зарчмаар ажилладаг үйлдвэрлэгчдийн үйл ажиллагаа нь зөвхөн зах зээл болон худалдан авагчийн хэрэгцээ шаардлагыг хангана гэсэн уриа дээр суурилдаг. Маркетингийн үндэс нь хүний ​​хэрэгцээ, шаардлага, эрэлт хэрэгцээний санаа юм. Тиймээс маркетингийн мөн чанар нь маш товчхондоо: та зөвхөн борлуулалтыг олох боломжтой зүйлийг л үйлдвэрлэх ёстой бөгөөд зах зээлд "зөрчил" бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад тулгах гэж оролдох ёсгүй.

Маркетингийн мөн чанараас үндсэн зарчмууд нь дараахь зүйлийг агуулдаг.

  • 1. Үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааны эцсийн бодит үр дүнд хүрэхэд анхаарлаа хандуулах. Бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээр төлөвлөсөн хэмжээгээр үр дүнтэй борлуулна гэдэг нь үндсэндээ тухайн аж ахуйн нэгжийн тодорхойлсон урт хугацааны зорилгын дагуу тодорхой хувийг эзэмшихийг хэлнэ.
  • 2. Маркетингийн үйл ажиллагааны чухал салбарт судалгаа, үйлдвэрлэл, борлуулалтын хүчин чармайлтыг төвлөрүүлэх.
  • 3. Аж ахуйн нэгжийн гол анхаарал нь маркетингийн ажлын шууд бус, харин урт хугацааны үр дүн юм. Энэ нь урьдчилан таамаглах судалгаа, тэдгээрийн үр дүнд үндэслэн эдийн засгийн өндөр ашигтай үйл ажиллагааг хангах шинэлэг бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахад онцгой анхаарал хандуулахыг шаарддаг.
  • 4. Боломжит худалдан авагчдын шаардлагад идэвхтэй дасан зохицох стратеги, тактикийн нэгдмэл байдал, харилцан уялдаа холбоо, тэдэнд нэгэн зэрэг чиглэсэн нөлөө үзүүлэх.

Маркетинг нь анх биет бүтээгдэхүүн (хэрэглээний бараа, аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүн) борлуулалттай холбоотой байв. Одоо үүнийг хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангахад чиглэсэн бүх төрлийн үйл ажиллагаанд ашиглаж байна. Тэр дундаа үйлчилгээний маркетинг, байгууллагын маркетинг, хувь хүмүүсийн маркетинг, санааны маркетинг, газрын маркетинг гээд л ярьдаг.

Байгууллагын маркетинг гэдэг нь тухайн байгууллагын таатай дүр төрхийг бий болгох, хадгалахад чиглэсэн үйл ажиллагааг хэлнэ. Энэ аргыг зөвхөн ашгийнхаа зардлаар үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагууд биш бүх байгууллага хэрэгжүүлдэг. Байгууллагын маркетингийг олон нийттэй харилцах хэлтэс хариуцдаг уламжлалтай. Үзэл бодлын менежмент нь үндсэндээ бүтээгдэхүүний түвшингээс байгууллагын бүх түвшинд шилжсэн маркетингийн менежмент юм. Үүнд эрх баригчид болон улс төрийн намуудын явуулж буй улс төрийн маркетинг гэгддэг.

Хувь хүний ​​​​маркетинг (хувийн маркетинг) нь тодорхой хүмүүст хандах олон нийтийн хандлага, зан үйлийг бий болгох, хадгалах, өөрчлөх зорилготой үйл ажиллагаа юм. Олон хүмүүс хувийн маркетингийг өөрийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх, бизнесээ өргөжүүлэхийн тулд ашигладаг: улс төрчид, уран бүтээлчид, эмч нар, тамирчид, хуульчид, бизнесмэнүүд гэх мэт Хувийн маркетингийн үйл явц нь биет бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний маркетингийн үйл явцтай төстэй юм. Энэ нь мөн зах зээлийн судалгаа, зах зээлийн сегмент, хэрэгцээг тодорхойлохоос эхэлдэг. Дараа нь бүтээгдэхүүний хөгжүүлэлт эхэлдэг, тухайлбал, тухайн хүний ​​чанар, түүний "дизайн, сав баглаа боодол" нь хэрэгцээ шаардлагад хэр нийцэж, эдгээр хэрэгцээг илүү сайн хангахын тулд энэ зан чанарыг хэр зэрэг өөрчлөх шаардлагатайг тодорхойлох явдал юм. Эцэст нь хувь хүнийг сурталчлах, хэрэглэгчдэд "хүргэх" хөтөлбөр боловсруулдаг.

Үзэл санааны маркетингийг ихэвчлэн тамхи татах, архи, согтууруулах ундааны хэрэглээг багасгах, хар тамхины хэрэглээг зогсоох, байгаль орчноо хамгаалах гэх мэт нийгмийн үзэл санаатай холбон тайлбарладаг (өргөн утгаараа аливаа маркетинг нь тодорхой санааны маркетинг юм).

Байршлын маркетинг гэдэг нь тухайн байршилд хандах хэрэглэгчийн хандлага, зан үйлийг бий болгох, хадгалах, өөрчлөх зорилготой үйл ажиллагааг хэлнэ. Энд юуны түрүүнд дараахь зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: эдийн засгийн үйл ажиллагааны чиглэлийн маркетинг (үйлдвэр, дэлгүүр, оффис гэх мэт байршил), амралтын газруудын маркетинг (амрагчид, жуулчдыг тодорхой хот, бүс нутаг, улс оронд татах); орон сууцны маркетинг, газар өмчлөлийн хөрөнгө оруулалтын маркетинг (газрын газрыг бизнесийн объект болгон хөгжүүлэх, худалдах, хөрөнгө оруулалт хийх).

Маркетингийг хувь хүний ​​​​байгууллагын түвшинд явуулдаг бол үүнийг заримдаа микромаркетинг гэж нэрлэдэг. Улсын хэмжээнд болон түүний бүс нутгийн түвшинд хэрэгждэг маркетинг бол макромаркетинг юм.

Хэрэв газрын эзэн нь төр бол энэ төрлийн маркетинг нь макромаркетингийг хэлдэг. Энд юуны түрүүнд улс орны маркетингийн тухай ярьж болно. Аливаа улс орны хувьд маркетинг нь бусад улс орон, тэдгээрийн эдийн засгийн байгууллагууд, бусад нийгмийн институци, хүн ам, олон улсын байгууллагуудын нэр хүндийг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Улс орны маркетинг нь мэдээжийн хэрэг худалдан авалт, борлуулалтын тодорхой үйлдэлд чиглэгддэггүй бөгөөд арилжааны бус байдаг. Эдгээр нь геофизик, санхүү, техник, технологи, хүний ​​нөөцийн хэрэгжилтийн үр нөлөө (дотоод нөөцийг нутаг дэвсгэрээс гадуур ашиглах, гадаад нөөцийг татах), гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны хэмжээ, эрчимжилтийн өсөлт, олон улсын төсөлд оролцооны үр дүн, гэх мэт.

Сүүлийн үед газрын маркетингийн санааг хөгжүүлэхэд хөрөнгө татах, тухайн бүс нутгийн тогтвортой хөгжлийг хангахад чиглэсэн бүхэл бүтэн бүс нутаг, хот, бусад суурин газрын маркетинг улам бүр ашиглагдаж байна. Энэ төрлийн маркетингийг нутаг дэвсгэрийн (бүс нутгийн) гэж нэрлэдэг.

Нутаг дэвсгэрийн маркетинг гэдэг нь тухайн нутаг дэвсгэр, түүний дотоод аж ахуйн нэгж, түүнчлэн тухайн нутаг дэвсгэрийн анхаарлыг татаж буй гадаад аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхолд нийцсэн маркетинг юм. Энэ нь тухайн нутаг дэвсгэрээс гадуурх аж ахуйн нэгжийн үзэл бодол, хүсэл эрмэлзэл, (эсвэл) зан төлөвийг бий болгох, хадгалах, өөрчлөх зорилгоор хийгддэг. Нутаг дэвсгэрийн маркетинг нь дараахь зүйлийг бий болгох, хадгалахад чиглэгддэг.

нийт нутаг дэвсгэрийн сэтгэл татам байдал, нэр хүнд;

тухайн нутаг дэвсгэрт төвлөрсөн байгалийн, материаллаг, техник, санхүү, хөдөлмөр, зохион байгуулалт, нийгмийн болон бусад нөөцийн сонирхол татахуйц байдал, түүнчлэн эдгээр нөөцийг хэрэгжүүлэх, нөхөн үржүүлэх боломж (бүс нутгийн аялал жуулчлал, арилжааны сонирхол татахуйц байдал)

Нутаг дэвсгэрийн маркетингийн тухай ярихдаа бизнес эрхлэгчдийн хүсэл эрмэлзэл, зорилго, тэдний үйл ажиллагаагаа шилжүүлж буй шинэ бүс нутагт олж авахыг эрэлхийлж буй давуу тал, мөн үүнд орох хүсэлд нь саад учруулж болох бэрхшээлийг бууруулахад анхаарлаа хандуулдаг. нутаг дэвсгэр.

Хамрах хүрээний зах зээлийн хэмжээнээс хамааран бид масс маркетинг, бүтээгдэхүүний ялгавартай маркетинг, зорилтот маркетингийн талаар ярьж болно.

Масс маркетинг нь бүх худалдан авагчдад нэгэн зэрэг зориулагдсан нэг бүтээгдэхүүнийг олноор нь үйлдвэрлэж, зах зээлд нийлүүлэх маркетингийн нэг төрөл юм.

Бүтээгдэхүүний ялгавартай маркетинг гэдэг нь бүх худалдан авагчдад зориулагдсан боловч тэдний амтанд нийцүүлэн өөр өөр шинж чанартай хэд хэдэн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх, борлуулах замаар тодорхойлогддог маркетингийн төрлийг хэлнэ.

Зорилтот маркетинг нь зах зээлийн тодорхой сегментүүдэд тусгайлан боловсруулсан бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх, борлуулах замаар тодорхойлогддог маркетингийн нэг төрөл юм.

Аж үйлдвэрийн маркетинг - компани нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цаашид үйлдвэрлэлд ашиглах эсвэл бусад хэрэглэгчдэд дахин борлуулах зорилгоор худалдан авдаг хэрэглэгчдийн байгууллагуудтай харилцах харилцааг баталгаажуулдаг.

Туршилтын маркетинг нь сонгосон нэг буюу хэд хэдэн бүс нутагт бүтээгдэхүүнийг борлуулах, төлөвлөсөн маркетингийн төлөвлөгөөний хүрээнд бодит хөгжлийг ажиглахтай холбоотой юм.

Маркетингийн төрлийг мөн эрэлтийн төлөвөөр тодорхойлдог.

Эрэлт сөрөг байвал хөрвүүлэх маркетингийг ашигладаг. Хөрвүүлэлтийн маркетинг гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг дахин загварчлах, үнийг бууруулах, илүү үр дүнтэй сурталчлах замаар хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүнд хандах сөрөг хандлагыг (сөрөг эрэлт) эерэг болгон өөрчлөх зорилготой маркетингийн нэг төрөл юм. Жишээлбэл, төрийн эрүүл мэндийн байгууллагууд, боловсрол, нийгмийн даатгал, олон нийтийн үйл ажиллагаа нь тамхичдын тоо огцом буурахад хүргэдэг тохиолдолд хөрвүүлэх маркетингийг тамхины компаниуд ашигладаг.

Хэрэв эрэлт байхгүй бол хэрэглэгчид тухайн бүтээгдэхүүнийг сонирхохгүй эсвэл хайхрамжгүй ханддаг. Эрэлт дутагдах шалтгаанууд: мэдээлэл дутмаг, бүтээгдэхүүний шинэлэг байдал, борлуулалтын зах зээлийн тохиромжгүй байдал, бүтээгдэхүүний үнэ цэнэ алдагдах. Энэ төрлийн эрэлт хэрэгцээнд урамшууллын маркетинг ашигладаг.

Урамшууллын маркетинг гэдэг нь эрэлт хэрэгцээ байхгүй тохиолдолд тухайн бүтээгдэхүүнд хайхрамжгүй хандах хандлагыг өөрчлөхийн тулд боломжит хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, ашиг сонирхолд нийцүүлэн тухайн бүтээгдэхүүний төрөлхийн ашиг тусыг холбох арга замыг хайж олоход чиглэгдсэн маркетингийн нэг төрөл юм. Урамшууллын маркетинг нь энэ нөхцөл байдлын боломжит шалтгааныг арилгахад чиглэгддэг: хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүний чадавхийг бүрэн мэдэхгүй байх, түгээх саадыг арилгах гэх мэт. Урамшууллын маркетингийн гол хэрэгсэл бол үнийг огцом бууруулах, сурталчилгааг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах бусад аргууд юм.

Одоогийн байдлаар хүний ​​нийгэмд эзлэх байр суурь нэмэгдэж, эрх нь өргөжин тэлж байгаатай холбогдуулан гэгээрсэн маркетинг гэсэн ойлголт бий болсон.

Гэгээрсэн маркетинг нь байгууллагын үйл ажиллагаа нь маркетингийн тогтолцоог урт хугацаанд үр дүнтэй ажиллуулахад чиглэсэн байх ёстой гэсэн философи дээр тулгуурлан дараах таван зарчимд тулгуурлана: хэрэглэгчдэд чиглүүлэх; Байгууллага бүтээгдэхүүн, маркетингийн арга барилыг тасралтгүй сайжруулах ёстой шинэлэг маркетингийг ашиглах; үнэ цэнийн маркетингийг ашиглах (маркетингийн үйл ажиллагаа нь хэрэглэгчийн хувьд бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх ёстой); Байгууллагын нийгмийн эрхэм зорилгын талаархи мэдлэг (байгууллага үйл ажиллагаа нь явцуу тодорхойлогдсон үйлдвэрлэлийн даалгавраас бус харин нийгмийн үүргээр нь үйл ажиллагаагаа явуулдаг бол байгууллагын ажилтнууд ажлын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг); нийгэм, ёс зүйн маркетингийн үзэл баримтлалыг дагаж мөрдөх.

Нийгэм, ёс суртахууны маркетингийн үзэл баримтлал нь байгууллага нь хэрэглэгчдийн тодорхойлсон хэрэгцээг хамгийн бүрэн дүүрэн, үр дүнтэй хангаж, үүнийг өрсөлдөгчдөөсөө илүү үр дүнтэй хийхээс гадна хувь хүний ​​​​хэрэглэгчийн сайн сайхан байдлыг хадгалах, сайжруулахад суурилдаг. болон нийгэм бүхэлдээ. Нийгэм, ёс суртахууны маркетингийн үзэл баримтлал нь байгаль орчныг хамгаалах, нөөцийн хомсдол, хүн амын хурдацтай өсөлт зэрэг нь цэвэр маркетингийн үзэл баримтлал нь бидний цаг үед тохирох эсэхэд эргэлзээ төрүүлж байна. Хэрэгцээг хангадаг байгууллага нь хэрэглэгч, нийгэмд урт хугацааны ашиг тусыг байнга бодож ажилладаг уу? Энэ үзэл баримтлал нь гурван хүчин зүйлийн тэнцвэртэй зохицуулалтыг шаарддаг; байгууллагын ашиг орлого, хэрэглэгчдийн хүсэлтийг хангах түвшин, нийгмийн ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх.

Бүтээгдэхүүнд чиглэсэн маркетинг нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа нь шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох эсвэл одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулахад чиглэгдсэн тохиолдолд ашиглагддаг. Энэ тохиолдолд гол ажил бол хэрэглэгчдийг шинэ эсвэл сайжруулсан бүтээгдэхүүн худалдан авахад урамшуулах явдал юм.

Хэрэв аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа зах зээлээс шууд гарч буй хэрэгцээг хангахад чиглэгдсэн бол хэрэглэгчдэд чиглэсэн маркетингийг ашигладаг.

Хоёрдахь төрлийн маркетинг нь арилжааны үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг юм, учир нь бизнес эрхлэгч хэрэглэгчдийн хүсэлтийг судлахгүйгээр хийж чадахгүй. Эхний төрлийн маркетингийн хувьд энэ нь үргэлж шаардлагатай байдаггүй, учир нь та зарим тохиолдолд "хэрэглэгч рүү дайрахгүйгээр" хийх боломжтой, ялангуяа бид ховор зах зээлийн тухай ярьж байгаа бол. Аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үйл ажиллагааны хувьд маркетингийн хоёр төрлийг нэгэн зэрэг ашиглахыг зөвлөж байна. Зөвхөн үйлдвэрлэлийн болон зах зээлийн талаас аж ахуйн нэгжийн чадавхийг цогцоор нь шинжлэх нь арилжааны жинхэнэ амжилтыг баталгаажуулж чадна. Энэхүү хосолсон маркетингийн үйл ажиллагааг нэгдсэн маркетинг гэж нэрлэдэг.

(Англи хэлээр "market" - зах зээл) нь аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, маркетинг, шинжлэх ухаан, техникийн үйл ажиллагааг удирдах зах зээлийн ойлголт юм.

Филип Котлер маркетингийг солилцоогоор дамжуулан хэрэгцээ, хүслийг хангахад чиглэсэн хүний ​​үйл ажиллагааны төрөл гэж тодорхойлсон. Питер Дракер маркетингийн гол зорилгыг тодорхойлсон - борлуулалтын хүчин чармайлтыг шаардлагагүй болгох; түүний зорилго нь үйлчлүүлэгчийг маш сайн мэдэж, ойлгох явдал бөгөөд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь сүүлийн үеийнхтэй яг таарч, өөрийгөө борлуулах явдал юм.

Маркетингийн зарчим, зорилго

Нарийн төвөгтэй, маш их өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй компани зорилтот, стратеги, тактикийн удирдамжаа байнга хянаж байж амжилтанд хүрнэ гэж найдаж болно. Үүний зэрэгцээ түүний үйл ажиллагаа нь маш тодорхой зарчимд (үндэс) суурилсан байх ёстой бөгөөд эдгээрийн дотроос дараахь зүйлийг хамгийн чухал гэж үздэг.

  1. Байгууллага эхлэхийн өмнө боломжит худалдан авагч ямар бүтээгдэхүүн, ямар хэрэглээний шинж чанартай, ямар чанартай, ямар үнээр, ямар тоо хэмжээгээр, ямар газраас худалдан авахыг хүсч байгаагаа тодорхойлох ёстой.
  2. Маркетинг нь хүний ​​амьдралын чанарыг сайжруулах зорилготой.
  3. Компанийн үйл ажиллагааны үндсэн зарчим нь үе үе үр өгөөж, үр дүн биш харин урт хугацааны зорилго байх ёстой бөгөөд энэ нь компанийг зах зээлд нэр хүндтэй байр суурийг эзлэх, улмаар өөрийн гэсэн амжилттай ажиллах боломжийг олгоно.
  4. Компани нь зах зээлийн шаардлага, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд дасан зохицохоос гадна тэдэнд идэвхтэй нөлөөлөх ёстой бөгөөд энэ нь зах зээлийн шинэлэг бүтээгдэхүүнийг бий болгох, сурталчлахад маш чухал юм.

Маркетингийн салбарт тэр дундаа чиглэсэн байх ёстой. дунд маркетингийн ерөнхий зорилгоДараахь зүйлсийг ялгаж үздэг.

  1. аль болох дээд түвшинд хүрэх, энэ нь эргээд хамгийн их өсөлт, баяжих нөхцөлийг бүрдүүлж, хэрэглэгчдийн хамгийн их сэтгэл ханамжийг бий болгох;
  2. хамгийн өргөн сонголттой, хамгийн олон төрлийн бараа бүтээгдэхүүнээр хангах;
  3. амьдралын чанарыг сайжруулах, энэ нь:
    • барааны чанар, тоо хэмжээ, олдоц, өртөг;
    • физик орчны чанар;
    • соёлын орчны чанар.

Компанийн маркетингийн үйл ажиллагааны зорилгыг түүний үйл ажиллагааг тодорхойлдог бусад олон үүрэг даалгаврын хүрээнд шинжлэх боломжтой бөгөөд шаардлагатай. Эдгээр ажлууд нь мөнхийн биш бөгөөд тэдгээрийг байнга хянаж байх ёстой, ялангуяа дараахь тохиолдолд.

  1. компанийн үнэ цэнэ нь байгаль орчны шаардлагад нийцэхгүй байх;
  2. үр дүн нь компанийн хувьд огтхон ч сэтгэл хангалуун бус байна;
  3. Аж үйлдвэр, компанийн үйл ажиллагааны чиглэл хурдацтай өөрчлөгдөж байна;
  4. Удирдлагын тогтолцоонд томоохон өөрчлөлтүүд хийгдэж байна.

Маркетингийн асуудлуудын зэрэгцээ компани нь үйлдвэрлэл, хангамж, хууль зүй, инженер технологи, компьютерийн мэдээлэл боловсруулах зэрэг олон асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай байна. Зөвхөн энэ багц үйл ажиллагааны хүрээнд бид компанийн хөгжлийн олон талт байдал, түүний эрчимтэй, интеграци, төрөлжилтийн өсөлтийг авч үзэх боломжтой.

Үндсэн гурван төрлийн чадвар байдаг эрчимтэй өсөлт:

  1. илүү түрэмгий маркетингийн хүчин чармайлт ашиглан одоо байгаа бүтээгдэхүүнээ одоо байгаа зах зээлд борлуулах арга замыг байнга эрэлхийлдэг зах зээлд гүнзгий нэвтрэх;
  2. одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг бусад зах зээлд нэвтрүүлэх замаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэхтэй холбоотой зах зээлийн хил хязгаарыг өргөжүүлэх;
  3. одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулах замаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн аль хэдийн эзлэгдсэн зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох.

тухай интеграцийн өсөлт, тэгвэл энэ нь юуны түрүүнд:

  1. регрессив интеграцчлалыг хэрэгжүүлэх, хэрэв пүүс өөрийгөө захирагдах эсвэл илүү хатуу хяналтанд оруулахыг эрэлхийлэх;
  2. түгээлтийн системд тавих хяналтыг бэхжүүлэх зорилготой бол дэвшилтэт интеграцчилал;
  3. компани өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүдэд хатуу хяналт тавихыг зорьж байгаа үед хэвтээ интеграци.

Төрөлжүүлэх өсөлтКомпани дараахь тохиолдолд сонгоно.

  1. төрөл зүйлээ дүүргэх нь технологи, маркетингийн хувьд ижил төстэй бараагаар хийгддэг (төвлөрсөн төрөлжилт);
  2. одоо байгаа үйлчлүүлэгчдэд зориулсан шинэ бүтээгдэхүүн (хэвтээ төрөлжүүлэх) улмаас нэр төрлийг дүүргэх;
  3. Бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг шинэ технологи ашиглан зохион байгуулж, борлуулалтыг шинэ зах зээлд (конгломерат төрөлжүүлэх) хийхээр төлөвлөж байна.

Удирдлагын тогтолцоог зөв бүрдүүлж, үр дүнтэй ажиллаж чадвал компанийн тавьсан зорилгод хүрэх боломжтой. Энэ үйл явц нь хаалттай мөчлөгтэй байнгын бөгөөд үүнд:

  1. нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ;
  2. маркетингийн шинжилгээ;
  3. маркетингийн хяналтыг хэрэгжүүлэх.

Маркетингийн функцууд

Маркетингийн үйл ажиллагааны агуулгыг илүү гүнзгий судлахын тулд анхаарч үзээрэй маркетингийн үндсэн чиг үүрэг, өөрөөр хэлбэл системийг шинэ, илүү дэвшилтэт төлөвт шилжүүлэх боломжийг олгодог зорилтуудыг хэрэгжүүлэхийн тулд хийх ёстой ажлуудын багц юм.

Маркетингийн чиг үүрэг гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгжийн зах зээлд оролцогчийн үйл ажиллагааны явцад хийгддэг тусгайлсан үйл ажиллагааны төрөл, цогцолбор юм.

Маркетингийн чиг үүрэг нь нарийн төвөгтэй, эдийн засгийн нөхцөл байдал, аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, борлуулалтын чадавхид дүн шинжилгээ хийх, маркетингийн стратеги, хөтөлбөр боловсруулах, бүтээгдэхүүн, үнэ, хуваарилалт, харилцааны бодлогыг хэрэгжүүлэх, маркетингийн үйлчилгээний бүтцийг бүрдүүлэх, маркетингийн үйл ажиллагаанд хяналт тавих, үнэлгээ хийх. түүний үр нөлөө.

Удирдлага, борлуулалтын зах зээлийн үзэл баримтлал болох маркетингийн үндсэн арга зүйд анхаарлаа төвлөрүүлж, бүтэц бүрдээ хэд хэдэн дэд функцийг агуулсан цогц функцүүдийн дөрвөн блокийг ялгахыг зөвлөж байна.

  1. Аналитик функц:
    • зах зээлийг ийм байдлаар судлах;
    • суралцах;
    • бүтээгдэхүүний судалгаа;
  2. Үйлдвэрлэлийн функц:
    • болон бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар.
  3. Борлуулалтын функц:
    • бүтээгдэхүүн түгээх системийг зохион байгуулах;
    • үйлчилгээний байгууллага;
  4. Хяналтын функц:
    • Мэдээллийн дэмжлэг;

Аналитик маркетингийн функц

Аналитик маркетингийн функцТөрөл бүрийн цар хүрээ, зорилтот чиглэлийг хэрэгжүүлэхийн тулд зах зээлийн шинжилгээний хэд хэдэн хэрэгсэл, түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ашиглан хэрэгжүүлдэг бөгөөд үүний үр дүнд стратеги, тактикийн болон үйл ажиллагааны оновчтой түвшинг бий болгодог.

Маркетингийн аналитик функцийн үндсэн агуулга— маркетингийн судалгааг бууруулах, оновчтой маркетингийн шийдвэр гаргах.

Аналитик функц нь дараахь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулна.

  • зах зээлийг ийм байдлаар судлах;
  • хэрэглэгчийн судалгаа;
  • компанийн зах зээлийн бүтцийг судлах;
  • бүтээгдэхүүний судалгаа;
  • аж ахуйн нэгжийн дотоод орчны шинжилгээ.

Зах зээлийг өөрөө судалж байна- Энэ бол хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, зах зээлийн боломж, өрсөлдөгчдийн байгаа байдал, аж ахуйн нэгжийн ашигтай үйл ажиллагааг хангахад чиглэсэн олон боломжит зах зээлээс аж ахуйн нэгжийн сонирхол татахуйц зах зээлийг сонгох аналитик ажил юм. Зах зээлийн судалгааны зорилго нь маркетингийн хүчин чармайлтыг голчлон чиглүүлэхийг зөвлөж буй тэргүүлэх зах зээлийг тодорхойлох явдал юм.

Хэрэглэгчийн судалгаасонирхол татахуйц бүтээгдэхүүний саналыг бий болгож, маркетингийн хөтөлбөр боловсруулдаг хэрэглэгчдийг явуулах, тодорхойлох зорилготой. Ийм зах зээлийн судалгаа нь боломжит худалдан авагчдын нийгэм, хүн ам зүйн шинж чанар, тэдний материаллаг аюулгүй байдлын түвшин, хүсэл эрмэлзэл, сэдэл, зан үйлийн хэв маягийн талаархи мэдлэгийг бий болгож, зорилтот бүлэгт үр дүнтэй нөлөөлж, аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүнийг бий болгох боломжийг олгодог.

Зах зээлийн брэндийн бүтцийг судлахаж ахуйн нэгжийн маркетингийн үйл ажиллагаанд хувь нэмэр оруулах (, ) болон асуудал үүсгэж, үр дүнтэй маркетингийн үйл ажиллагааг эсэргүүцэх эсрэг талуудыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Бүтээгдэхүүний судалгааОдоо байгаа бүтээгдэхүүнээс зах зээлийн хэрэгцээг хангах түвшинг тодорхойлох, түүнийг сайжруулах чиглэлийг тодорхойлох зорилготой.

Байгууллагын дотоод орчны шинжилгээЗах зээлийн нөхцөл байдалд нийцэж байгаа эсэх, дасан зохицох хэрэгслүүдийн бэлэн байдал, гадаад орчны өөрчлөлтөд дасан зохицох уян хатан байдлыг үнэлэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн дотоод орчныг судлах явдал юм.

Маркетингийн үйлдвэрлэлийн функц

Маркетингийн үйлдвэрлэлийн функцшинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулах хөтөлбөрийг боловсруулах, дэмжих замаар аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний бодлогод инновацийн бүрэлдэхүүн хэсгийг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэхэд зориулагдсан.

Маркетингийн үйлдвэрлэлийн функц нь дараахь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг.

  • шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх зохион байгуулалт;
  • логистикийн зохион байгуулалт;
  • бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварын менежмент.

Шинэ бараа үйлдвэрлэх зохион байгуулалтБорлуулалт нь аж ахуйн нэгжийн санал болгож буй хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх, өрсөлдөх давуу талыг бэхжүүлэх, бүрдүүлэх, хүлээн авах боломжийг хангах ийм шинэ бүтээгдэхүүнийг боловсруулж, үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхэд чиглэгддэг. Хэрэглэгчдэд хамгийн өндөр хэрэглээний үнэ цэнийг өгөх, одоо байгаа хэрэгцээг цоо шинэ байдлаар хангах эсвэл шинэ хэрэгцээг хангах чадвартай бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг зохион байгуулахад онцгой анхаарал хандуулдаг.

Логистикийн зохион байгуулалтЭнэ нь шинэ бараа үйлдвэрлэх зохион байгуулалттай холбоотой, учир нь нөөцийн зах зээлд маркетинг, логистикийн хандлагыг ашигласнаар аль хэдийн үйлдвэрлэсэн бараа, шинэ бүтээгдэхүүний логистикийг бага цаг хугацаа, мөнгөөр ​​зохион байгуулах боломжтой.

Бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварын удирдлагазах зээл дээр байгаа ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг харгалзан өрсөлдөхүйц санал бий болгох зорилготой. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар гэдэг нь тодорхой хугацаанд өрсөлдөөнт зах зээлд аналогитай өрсөлдөх чадварыг баталгаажуулдаг бүтээгдэхүүний шинж чанаруудын цогц тул маркетингийн хэлтэс нь өрсөлдөх чадвартай санал бий болгох, энэхүү өрсөлдөх чадварыг удирдах үүрэгтэй.

Борлуулалтын маркетингийн функц

Борлуулалтын маркетингийн функцнь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөхүйц санал, түүнийг хэрэгжүүлэхэд хамгийн их ашиг тустай байхын тулд үр дүнтэй борлуулалтын сүлжээг бий болгоход чиглэгддэг. Маркетингийн борлуулалтын функцийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх нь орчин үеийн зах зээлийн цар хүрээ, үйлдвэрлэгчээс эцсийн хэрэглэгч хүртэлх зам дахь орон зайн болон цаг хугацааны саад бэрхшээл, борлуулалтад зуучлагчдыг татан оролцуулах хэрэгцээ гэх мэтийг харгалзан нэлээд төвөгтэй бөгөөд асуудалтай ажил юм.

Маркетингийн борлуулалтын функц нь дараахь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг.

  • бүтээгдэхүүний түгээлтийн системийг зохион байгуулах (бүтээгдэхүүнийг сурталчлах);
  • зорилтот бүтээгдэхүүний бодлогыг нэвтрүүлэх;
  • үйлчилгээний байгууллага;
  • зорилтот борлуулалтын бодлогыг хэрэгжүүлэх.

Бүтээгдэхүүний түгээлтийн системийн зохион байгуулалт- Үйлдвэрлэл дуусахаас эхлээд хэрэглэж эхлэх хүртэл тухайн аж ахуйн нэгжийн бараа бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүх үйл явц, журмыг агуулсан. Бүтээгдэхүүний хуваарилалтын систем нь тухайн аж ахуйн нэгжид бараа бүтээгдэхүүнийг яг шаардлагатай цагт, шаардлагатай газар, шаардлагатай хэмжээгээр авах нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Бүтээгдэхүүний хуваарилалт нь аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын зардлын хэмжээ, бүтцэд ихээхэн нөлөөлдөг гэдгийг та ойлгох ёстой, тиймээс үр дүнтэй зохион байгуулалттай бүтээгдэхүүн түгээх үйл явц нь ашигтай аж ахуйн нэгжийн түлхүүр юм.

Зорилтот бүтээгдэхүүний бодлогыг нэвтрүүлэхБүтээгдэхүүний борлуулалтад санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг удирдах тодорхой зорилтот арга хэмжээнүүдийг багтаасан бөгөөд энэ нь зорилтот бүлгийн хэрэглэгчдэд шаардлагатай бүтээгдэхүүний нэр төрлийг борлуулалтын цэг бүрт бэлэн байлгах, түүнийг үе үе шинэчлэх, хуучирсан эсвэл хамааралгүй бүтээгдэхүүнийг устгах боломжийг олгодог.

Үйлчилгээний байгууллагааж ахуйн нэгж нь хэрэглэгчийн зах зээл эсвэл зохион байгуулалттай хэрэглэгчдэд нарийн төвөгтэй техникийн бүтээгдэхүүнийг санал болгодог тохиолдолд чухал ач холбогдолтой. Аль ч тохиолдолд үр дүнтэй маркетингийн үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг нь борлуулалтын өмнөх болон ялангуяа борлуулалтын дараах үйлчилгээг зохион байгуулах явдал бөгөөд борлуулалтын сүлжээнд байдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийн амлалтыг бий болгох чадвартай бөгөөд маркетингийн мэдээллийн үнэ цэнэтэй эх сурвалж болдог.

Зорилтот борлуулалтын бодлогыг хэрэгжүүлэхзорилтот зах зээлийг хамарсан борлуулалтын сүлжээг зохион байгуулах, бүрдүүлэх, түүнчлэн үйлдвэрлэлийн хүчин чадалд тохирсон бүтээгдэхүүнийг хурдан, үр дүнтэй борлуулах явдал юм. Борлуулалтын бодлого нь зуучлагчдыг татах, гэрээний харилцаа, бүтээгдэхүүний онцлог, тодорхой зорилтот зах зээлийн нөхцөл, өрсөлдөгчдийн борлуулалтын бодлогыг харгалзан аж ахуйн нэгжийн санал болгож буй борлуулалтын хэлбэр, төрлийг тодорхойлох зэрэгтэй холбоотой байдаг.

Маркетингийн удирдлагын чиг үүрэг

- Энэ бол маркетингийн үйл ажиллагаанд системтэй, зорилтот нөлөө үзүүлж, аж ахуйн нэгжийн маркетингийн зорилгод хүрэх явдал юм.

Маркетингийн менежмент нь дараахь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг.

  • маркетингийн үйл ажиллагааг төлөвлөх;
  • маркетингийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах;
  • Мэдээллийн дэмжлэг;
  • маркетингийн үйл ажиллагаанд хяналт тавих.

Маркетингийн төлөвлөлтАж ахуйн нэгжийн маркетингийн үйл ажиллагааны хамгийн дээд системтэй байдлыг бий болгох, ялангуяа урт хугацааны стратегийн зорилтуудын хүрээнд. Үүний зэрэгцээ, аж ахуйн нэгжийн удирдлага маркетингийн судалгааны үр дүнд үндэслэн төлөвлөлтийг тодорхойгүй байдал, эрсдлийн түвшинг бууруулах, аж ахуйн нэгжийн маркетингийн хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлүүдэд нөөцийг төвлөрүүлэхийг хичээж байна.

Маркетингийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалтмаркетингийн чиг үүргийг хэрэгжүүлэх үүрэг хүлээсэн аж ахуйн нэгжийн бүтцийн нэгжийг бүрдүүлэхэд чиглэгддэг. Маркетингийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах ажлын хүрээнд маркетингийн бүтцийн нэгжийн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын ерөнхий бүтцэд эзлэх байр суурь, удирдлагын шатлал дахь байр суурь, харьяалал, хариуцлага зэргийг тодорхойлдог. Маркетингийн хэлтсийн ажилтнуудын ажлын чиг үүрэг, тэдний эрх мэдэл, хариуцлагыг тодорхойлох нь чухал юм.

Мэдээллийн дэмжлэгЭнэ нь олон төрлийн маркетингийн мэдээлэл бүхий аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн дэмжлэгийг шуурхай зохион байгуулах замаар маркетингийн бүх чиг үүргийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх түлхүүр юм. Энэхүү асуудлыг орчин үеийн түвшинд шийдвэрлэх нь маркетингийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх, бодит цаг хугацаанд ашиглах үйл явцыг хөнгөвчлөх маркетингийн мэдээллийн системийг бий болгох явдал юм.

Маркетингийн үйл ажиллагаанд хяналт тавихстратеги, төлөвлөгөө, хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх үр дүнг хэмжих, үнэлэх, маркетингийн зорилгод хүрэхийг баталгаажуулах залруулах арга хэмжээг тодорхойлоход чиглэгддэг. Хяналт нь дуусч, нэгэн зэрэг маркетингийн үйл ажиллагааг төлөвлөх шинэ мөчлөг эхэлдэг.

Санхүүгийн маркетингийн үндсэн ойлголтууд

Өнөөдөр санхүүгийн зах зээлийн олон байгууллага (банк, даатгалын компани гэх мэт) өөртөө тодорхой зорилго тавьж, түүндээ хүрэхийн тулд маркетингийг ашиглаж байна. Өмнө дурьдсанчлан ийм зорилго нь ашиг олох, өрсөлдөгчдөөсөө илүү зах зээлд эзлэх байр суурийг эзлэх, түүний тусламжтайгаар хэрэглэгчийн тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх шинэ бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) хөгжүүлэх (жишээлбэл, банкны шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бий болгох), хүрэх зэрэг байж болно. зорилтот хэрэглэгчид (үйлчлүүлэгчид), түүнчлэн олон нийтийн нүдэн дэх таатай дүр төрх гэх мэт.

Санхүүгийн маркетинг Санхүүгийн хөрөнгийн (мөнгө, үнэт цаас, үнэт металл, чулуу) борлуулалтыг удирдах хөрөнгө оруулагч-худалдагч, санхүүгийн хөрөнгийн хуримтлалыг удирдах хөрөнгө оруулагч-худалдан авагчдын системчилсэн хандлага гэж төлөөлж болно.

Санхүүгийн маркетинг- энэ нь хөрөнгө оруулагч-худалдагчийн санхүү, арилжааны үйл ажиллагааг санхүүгийн зах зээлийн байнга өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд уян хатан дасан зохицоход чиглэсэн удирдлагын тодорхой чиг үүрэг юм. Тэрээр маркетингийн үндсэн төрлүүдийг судалдаг. банкны маркетинг, даатгалын маркетинг, үнэт цаасны зах зээлийн маркетинг, хөрөнгө оруулалтын маркетинг.

Санхүүгийн маркетингийн зорилго - шинэ санхүүгийн хөрөнгө, санхүүгийн шинэ зах зээлийг бий болгох, түүнчлэн зах зээлд эзлэх хувийг өргөжүүлэх, хадгалах. Хөрөнгө оруулагч-худалдагчийн үйл ажиллагааны хэмжээ, санхүүгийн хөрөнгийг борлуулснаас олсон орлогын хэмжээ, ашигт ажиллагааны түвшин, оруулсан хөрөнгийн өгөөжийн хэмжээ нь үүнээс хамаарна.

Тиймээс хөрөнгө оруулагч-худалдагчдын санхүүгийн болон арилжааны үйл ажиллагааны хоёр чиглэл байж болно.

  • масс, тогтвортой эрэлт хэрэгцээнд чиглэх,Энэ нь санхүүгийн хөрөнгийн харьцангуй бага үнэ (хувь, хүү), хязгаарлагдмал засвар үйлчилгээ, жижиг хөрөнгө оруулагч худалдан авагчдыг хамарсан гэсэн үг юм;
  • тогтворгүй эрэлтэд чиглэх,тэдгээр. хөрөнгө оруулагч-худалдан авагчдын тусдаа бүлэгт хуваагдах (жишээлбэл, орлогын түвшингээр нь ялгах), энэ нь санхүүгийн хөрөнгийн харьцангуй өндөр үнэ (хувь, хүү), үйлчилгээний өргөн хүрээний үйлчилгээ, хөрөнгө оруулагч-худалдан авагчдын хамрах хүрээ багатай гэсэн үг юм.

Үнэ (хувь, хүү) тогтоохдоо тэдгээрийг дундаж худалдан авагчид биш, харин тодорхой ердийн бүлгүүдэд чиглүүлэх ёстой. Санхүүгийн хөрөнгийн хэрэглээний төрлийг хөрөнгө оруулагч-худалдагчийн арилжааны үр дүнтэй үйл ажиллагааг нэмэгдүүлэх үндэс суурь гэж үзэх ёстой.

Санхүүгийн маркетингийн үзэл баримтлал Санхүүгийн зах зээл дэх хөрөнгө оруулагчийн үйл ажиллагааны зорилгыг тодорхойлж, энэ үйл ажиллагаа нь санхүүгийн хөрөнгийн (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний) хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, санхүүгийн зах зээл хөгжиж буй хууль тогтоомжийн мэдлэг дээр үндэслэсэн байх ёстой. Худалдан авагч хөрөнгө оруулагчид өөр өөр сонирхол, хэрэгцээ, санхүүгийн эх үүсвэр, янз бүрийн эрсдэлтэй байдаг. Үүний үр дүнд тэд санхүүгийн хөрөнгийн (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) тэгш бус эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Тиймээс хөрөнгө оруулагч-худалдагч нь санхүүгийн хөрөнгөө үйлчлүүлэгчдэдээ үйлчлэхээр санал болгохдоо эдгээр хөрөнгө нь ямар бүлэг худалдан авагчдад зориулагдсан, тэдний хувьд хичнээн боломжит худалдан авагч байж болохыг тодорхой ойлгох ёстой.

Түүхэнд үйлдвэрлэлийн концепц гэж нэрлэгддэг санхүүгийн маркетинг буюу үйлдвэрлэлийг сайжруулах үзэл баримтлал. Түүний үүссэн нь санхүүгийн зах зээлийн хөгжлийн эхний үе шаттай холбоотой бөгөөд санхүүгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бүтээгчид эрэлт ихтэй, хязгаарлагдмал нийлүүлэлт (борлуулагчийн зах зээл) зэргээс шалтгаалан хүчтэй байр суурь эзэлдэг. Борлуулагчдын философи нь нэрээ нууцалсан үйлчлүүлэгчдэд бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) санал болгох явдал байв. Санхүүгийн зах зээлийн тоглогчид бүтээгдэхүүнээ (үйлчилгээгээ) өөрсдөд нь үл мэдэгдэх хэрэглэгчдэд бий болгож, борлуулахыг оролдсон. Борлуулалтын систем нь технологийн гинжин хэлхээний төгсгөлд байрлаж, туслах үүрэг гүйцэтгэсэн. Ийм нөхцөлд тэдний хүчин чармайлт нь голчлон үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх (ухамсарлах) болон бага хэмжээгээр борлуулалтад чиглэгддэг бөгөөд энэ нь зах зээлийн ийм харилцаанд тийм ч хэцүү биш юм. Тиймээс энэ үе шатанд санхүүгийн зах зээлийн байгууллага боломжит хэрэглэгчдийг татахад бага хүчин чармайлт гаргадаг. Энэхүү үзэл баримтлал нь хоёр нөхцөлд үр дүнтэй байдаг: санхүүгийн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн эрэлт нийлүүлэлтээс давсан; түүний өртөг хэт өндөр тул бууруулах шаардлагатай байгаа нь бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийг шаарддаг.

Бараг нэгэн зэрэг үйлдвэрлэл бий болсон бүтээгдэхүүний маркетингийн үзэл баримтлал эсвэл бүтээгдэхүүн сайжруулах үзэл баримтлал, санхүүгийн зах зээлийн байгууллагуудын хувьд - санхүүгийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг сайжруулах үзэл баримтлал. Энэхүү үзэл баримтлал нь эрэлт нийлүүлэлтээс давсан нөхцөл байдалд тодорхойлогддог бөгөөд бүтээгдэхүүний (үйлчилгээний) чанар, шинж чанарыг сайжруулах шаардлагатай байдаг. Гэсэн хэдий ч, өөрийн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн хэт их хүсэл тэмүүлэл, хайр нь санхүүгийн зах зээлд оролцогчдын хувьд үргэлж сайнаар төгсдөггүй: маркетингийн миопи гэж нэрлэгддэг аюул байдаг бөгөөд энэ нь тухайн хэрэгцээнд хамаарах бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн тусламжтайгаар ижил хэрэгцээг хангах боломжтой байдаг. янз бүрийн үйлдвэрүүд.

Менежмент маркетинг эсвэл арилжааны хүчин чармайлтыг эрчимжүүлэх тухай ойлголт санхүүгийн зах зээлийн тоглогчид борлуулалтын хүндрэлтэй тулгарсан үед энэ үзэл баримтлалд анхаарлаа хандуулж эхэлдэгтэй холбоотой юм. Энэхүү үзэл баримтлал нь үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлэх, санхүүгийн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) сайжруулахад хамгийн их анхаарал хандуулж, зах зээлийг нарийвчлан судалж, бүрдүүлэхэд оролцдоггүй үйлдвэрлэл, бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг хөгжүүлэх байгалийн үр дүн байв. Ийм нөхцөлд санхүүгийн зах зээлийн байгууллага бүтээгдэхүүнээ (үйлчилгээгээ) өөрт байгаа бүх арга хэрэгсэл, аргаар борлуулахыг оролдох үед эрт орой хэзээ нэгэн цагт борлуулалтын асуудал хурцдах нь дамжиггүй. АНУ, ялангуяа Европын санхүүгийн зах зээл 20-иод оны сүүлч, 30-аад оны эхээр энэ асуудалтай бүх ширүүн тулгарсан. XX зуун 1929-1933 оны эдийн засгийн хүчтэй хямралаар төгсгөлийг нь олсон. Хямрал нь фашизм үүсэхэд хүргэсэн бөгөөд энэ нь дэлхийн 2-р дайныг эхлүүлсэн бөгөөд энэ нь бизнес эрхлэгчдийг ерөнхийдөө маркетинг, ялангуяа санхүүгийн маркетингийн талаар удаан хугацаанд мартахыг албадав. Бараг бүх дэлхий олон жил, хэдэн арван жилийн турш хурц хомсдолд орсон.

Зах зээл, эсвэл маркетинг, үзэл баримтлал Хүмүүсийн хэрэгцээг сайтар судалж, өрсөлдөгчдөөсөө илүү сайн хангаж чадвал бүтээгдэхүүн зарагдана гэж баталдаг: "Бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ)-г биш, үйлчлүүлэгчээ хайрла", "Хэрэгцээг олж, ханга" "Та бол бидний дарга" энэ чиний зам байх болно." Маркетингийн үзэл баримтлал нь хэрэглэгчийн хэрэгцээ, ойрын ирээдүйд өөрчлөгдөх хүчин зүйл, чиг хандлагын талаархи нарийвчилсан мэдлэгт чиглэгддэг. Энэхүү үзэл баримтлал нь санхүүгийн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) бий болгох, борлуулах нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, санхүүгийн зах зээлийн судалгаа, хэрэглэгчдийн нэр төрөл, чанарын үнэлгээнээс шууд хамааралтай бөгөөд санхүүгийн зах зээлийн байгууллагууд өөрсдийн үйлдвэрлэл, маркетингийн стратегидаа тохируулдаг. Санхүүгийн маркетингийн үзэл баримтлал нь худалдагчийн нөөцөд байгаа зүйлийг борлуулахаас илүүтэйгээр хэрэглэгчдэд хэрэгцээтэй зүйлээ санал болгоход чиглэгддэгээрээ онцлог юм. Энэхүү үзэл баримтлалын гол ялгаа нь худалдан авагчийн хэрэгцээг хангахад чиглэгдэх нь санхүүгийн маркетингийн харьцангуй шинэ хандлагыг тодорхойлдог.

Одоогийн байдлаар маркетингийн хувьсал нь орчин үеийн зах зээлийн хөгжлийн чиг хандлага, ялангуяа санхүүгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар, хэрэглэгчийн барааны тэмдэг (брэнд) гэсэн хүлээлт, цахим харилцааны хөгжил зэрэг хүчин зүйлсийн ач холбогдол нэмэгдэж байгаатай холбоотой юм. шугам, өндөр технологид анхаарлаа хандуулах, стратегийн холбоог бий болгох, санхүүгийн зах зээлийн байгууллагуудын үйл ажиллагаанд ёс зүйн хэм хэмжээ гэх мэт.

Нийгмийн болон ёс зүйн маркетингийн үзэл баримтлал санхүүгийн зах зээлд хамгийн чухал ач холбогдолтой бөгөөд санхүүгийн зах зээлийн хувь хүн төдийгүй нийгмийн урт хугацааны сайн сайхан байдлыг хангахтай холбоотой юм. Тиймээс санхүүгийн маркетингийг удирдахдаа худалдан авагчийн (хэрэглэгчийн) хэрэгцээ, амин чухал ашиг сонирхол, санхүүгийн зах зээлийн байгууллагын ашиг сонирхол, нийгмийн ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Нийгэмд чиглэсэн зах зээлийн механизмыг бий болгох зарчмуудыг аажмаар ойлгоход Орос улсад олон нийтийн ухамсрын хөгжлийн хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлага нь санхүүгийн нийгэм, ёс зүйн үзэл баримтлалтай бүрэн нийцдэг гэж хэлэхэд хэтрүүлэг болохгүй. маркетинг.

Санхүүгийн маркетингийн үзэл баримтлалыг санхүүгийн зах зээлийн субъект, объектуудын үйл ажиллагаанд стратегийн дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр боловсруулж хэрэгжүүлдэг.

Санхүүгийн маркетинг нь тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг.

Санхүүгийн маркетингийн чиг үүрэг - энэ нь санхүүгийн хөрөнгө (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) борлуулах эдийн засгийн байгууллагын маркетингийн үйл ажиллагааны төрлүүдийн багц юм. Санхүүгийн маркетингийн үндсэн чиг үүрэг нь:

  • мэдээлэл цуглуулах;
  • Маркетингийн судалгаа;
  • санхүүгийн хөрөнгө (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) гаргах, борлуулах үйл ажиллагааг төлөвлөх;
  • зар сурталчилгаа;
  • санхүүгийн хөрөнгийг худалдах.

Зураг дээр. 1.3 ба 1.4 санхүүгийн маркетингийг үйл явц болгон танилцуулж байна.

Санхүүгийн маркетингийн үйл явц нь тодорхой маркетингийн хэрэгсэл (хөрөнгө) бүрийн хөрөнгө оруулагч-худалдан авагчийн хэрэгцээг судлахаас эхэлдэг (жишээлбэл, 100 мянган рубль, 500 мянган рубль гэх мэт хадгаламж).

Санхүүгийн маркетингийн үйл явцын хоёр дахь үе шат нь санхүүгийн зах зээлийн цогц судалгаа юм. Энэ нь зах зээлийн салбар бүрт (жишээлбэл, энгийн хувьцааны эрэлт, давуу эрхийн хувьцаа гэх мэт) эрэлт, түүний чадавхи, зах зээлийн боломжуудыг тодорхойлох, түүнчлэн санхүүгийн хөрөнгийг (бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүн) цаашид сайжруулах, өргөжүүлэх хэтийн төлөвийг тодорхойлох зорилгоор явуулдаг. үйлчилгээ).

Санхүүгийн зах зээлийн төлөв байдлын судалгаа, худалдан авагчдын эрэлт хэрэгцээг харгалзан тодорхой санхүүгийн хэрэгслийг (хөрөнгө) зарах боломжийг тодорхойлдог. Үүний дараа санхүүгийн маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулагдана. Энэ нь санхүүгийн хөрөнгийн талаар шаардлагатай мэдээлэл, энэ хөрөнгийн санхүүгийн зах зээлийн салбар, өрсөлдөгчдийн тухай, маркетингийн чиглэлээр хөрөнгө оруулагч-борлуулагчийн зорилго, зорилт, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга хэрэгслийн талаархи бичмэл баримт бичиг юм. (хөдөлмөрийн нөөц, материаллаг нөөц гэх мэт) P.). Санхүүгийн маркетингийн төлөвлөгөө нь тодорхой санхүүгийн хөрөнгийн борлуулалтад хэн, хэзээ, хаана, хэрхэн оролцох, хэн худалдаж авах вэ гэсэн асуултуудад тодорхой хариулт өгөх үндсэн баримт бичиг юм.

Санхүүгийн маркетингийн төлөвлөгөөнд үндэслэн байгууллагын үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг боловсруулдаг, тухайлбал үүнийг төлөвлөж байна

Цагаан будаа. 1.4.

санхүүгийн хөрөнгийн амьдралын мөчлөг ба сурталчилгааны үйл ажиллагаа. Санхүүгийн хөрөнгийн амьдралын мөчлөг гэдэг нь санхүүгийн хэрэгсэл (хөрөнгө) зах зээлд амьдрах чадвартай байх бөгөөд энэ хөрөнгийг худалдан авагч болон худалдагч зорилгодоо хүрэхийг баталгаажуулдаг тодорхой хугацаа юм.

Хөрөнгө оруулагчийн хувьд (хөрөнгө оруулагч-худалдагч, хөрөнгө оруулагч-худалдан авагчийн аль аль нь) хөрөнгө оруулалт хийх нь орлого олох зорилгоор түүний хөрөнгө оруулалтын зардлыг хэлнэ. Энэ тохиолдолд оруулсан хөрөнгийн орлогыг хэсэгчлэн (жишээлбэл, өдөр бүр, сар бүр) эсвэл бүгдийг нэг дор (жишээлбэл, бусад жил бүр) бүрдүүлж болно. Тиймээс үүнийг хуримтлагдсан (Латин хэлнээс - өсөлт, нэмэгдэл) орлого гэж үзэж болно.

Хөрөнгө оруулагчийн хувьд оруулсан хөрөнгийн хуримтлагдсан орлогыг авахдаа гурван хүчин зүйл чухал байдаг.

  • 1) оруулсан хөрөнгийн дээд хэмжээ;
  • 2) хөрөнгийн эргэлтийн хурд (жишээ нь хөрөнгө оруулсан хөрөнгийн өгөөжийн хурд);
  • 3) оруулсан хөрөнгийн ашиглалтын сүүлийн үеийн хуримтлагдсан орлогын хэмжээ, жишээлбэл, өнгөрсөн жил.

Санхүүгийн маркетингийн үйл явцын дараагийн үе шатуудад сурталчилгаа зохион байгуулах, явуулах, санхүүгийн хөрөнгийг худалдах, худалдан авах цэгүүдийн ажлыг зохион байгуулах (банк, компани, хувьцааны дэлгүүр, валют солих газар гэх мэт) орно.

Санхүүгийн хөрөнгө (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) худалдах, худалдан авах цэгүүдийн ажлыг зохион байгуулахдаа үндсэн зарчмыг баримтлах ёстой: үйлчлүүлэгчдэд тав тухтай байдлыг бий болгох, энэ нь бусад нөхцлөөс гадна ажлын оновчтой цаг, байршлыг тогтоохыг шаарддаг.

Санхүүгийн маркетинг нь санхүүгийн удирдлагын чиг үүрэг

Санхүүгийн менежмент санхүүгийн эх үүсвэрийн хөдөлгөөний явцад эдийн засгийн байгууллагуудын хооронд үүсэх санхүүгийн эх үүсвэрийн хөдөлгөөн, санхүүгийн харилцааг зохицуулахад чиглэгддэг. Эдгээр хөдөлгөөн, харилцааг хэрхэн чадварлаг удирдах вэ гэдэг асуудал бол санхүүгийн удирдлагын агуулга юм. Санхүүгийн удирдлага гэдэг нь зорилгодоо хүрэхийн тулд санхүүгийн механизмын арга, хөшүүргийг ашиглан санхүүгийн удирдлагын зорилгыг боловсруулах, санхүүд нөлөөлөх үйл явц юм.

Санхүүгийн маркетинг нь санхүүгийн хөрөнгийн эрэлтийн шинж чанар, тэдгээрийн хэмжээ, эрэлтэд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд, эрэлтийн хангалтын түвшин, нийлүүлэлтийн хэрэгжилтийг судлахтай холбоотой юм. Тиймээс санхүүгийн маркетингийг санхүүгийн менежментийн чиг үүрэг гэж тодорхойлж болох бөгөөд түүний агуулга нь хөрөнгө оруулагч-худалдан авагчдын хэрэгцээг хөрөнгө оруулагч-санхүүгийн хөрөнгийг худалдагчийн орлого болгон хувиргах явдал юм.

Санхүүгийн маркетинг нь санхүүгийн удирдлагын чиг үүрэг:

  • санхүүгийн хөрөнгийг зах зээл дээр үр дүнтэй борлуулахад чиглэсэн;
  • хөтөлбөрийн зорилтот болон системийн хандлагыг ашигладаг;
  • санхүүгийн зах зээлийг судлах, түүнд дасан зохицох, нэгэн зэрэг нөлөөлөх;
  • Хөрөнгө оруулагч-худалдан авагч, хөрөнгө оруулагч-худалдагч нарын идэвхтэй үйл ажиллагаа, тэдний бүтээлч санаачилга, бизнес эрхлэлтийг урьдчилан таамаглаж байна.

Ерөнхийдөө санхүүгийн маркетинг гэдэг нь санхүүгийн зах зээлийн субьект, санхүүгийн үзэл баримтлалын хэрэгжилтийн хамрах хүрээг тодорхойлсон субъектын үйл ажиллагааг хэлдэг бөгөөд энэ нь санхүүгийн удирдлагын үзэл баримтлалын аппаратыг боловсронгуй болгох, тодорхой болгоход тусалдаг бөгөөд "санхүүгийн маркетинг" гэсэн нэр томъёог ашиглах боломжийг олгодог. өргөн утгаар хэрэглэх.

Санхүүгийн маркетинг нь бүтээгдэхүүний эрэлт, нийлүүлэлтийн хоорондын зах зээлийн зөрчилдөөнийг даван туулахад үндэслэсэн санхүүгийн зах зээлийн байгууллагуудын хувийн ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагаа гэж тодорхойлдог. Энэ нь санхүүгийн зах зээлийн шаардлагыг тодорхойлох, санхүүгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлэх, санхүүгийн харилцааг зохицуулах нэг хэсэг болох үнийг өөрчлөх маркетингийн хэрэгслийг ашиглах явдал юм.

  • Литовских A.M.Санхүүгийн удирдлага: лекцийн тэмдэглэл. Таганрог: ТРУТУ хэвлэлийн газар, 1999 он.
  • Маркетингийн нэвтэрхий толь бичиг //marketing.spb.ru.