Spotrebiteľské správanie má veľký význam pre rozvoj výroby tovaru a jeho zásobovania.
Spotrebiteľské správanie je proces formovania spotrebiteľského dopytu po rôznych tovaroch a službách.
Konanie ľudí v oblasti získavania spotrebného tovaru je subjektívne a niekedy nepredvídateľné. V správaní priemerného spotrebiteľa však možno zaznamenať niekoľko typických spoločných čŕt:
Spotrebiteľský dopyt závisí od úrovne jeho príjmu;
Každý spotrebiteľ sa snaží za svoje peniaze získať „všetko, čo je možné“, to znamená maximalizovať celkový úžitok;
Priemerný spotrebiteľ má odlišný systém preferencií, vlastný vkus a postoj k móde;
Spotrebiteľský dopyt je ovplyvnený prítomnosťou alebo absenciou zameniteľných alebo doplnkových tovarov na trhoch.
Spotrebitelia majú tiež nefunkčný dopyt. Zvážte jeho typy.
„Snobský efekt“: Snobi kupujú presne tie tovary, ktoré zdražujú, aby zdôraznili svoje sociálne postavenie.
Veblenov efekt: Fenomén v teórii spotreby, v ktorom spotrebitelia môžu mať pozitívne sklonenú krivku dopytu, pretože majú tendenciu spotrebúvať nápadne.
„Efekt predpokladu kvality“: Produkty rovnakej kvality sa predávajú za rôzne ceny v rôznych obchodoch. Zároveň sa v mnohých prípadoch častejšie nakupuje drahší tovar, keďže sa predpokladá jeho vyššia kvalita.
„Efekt spojenia sa s väčšinou“ alebo „efekt kočiara“: túžba ľudí držať krok s módou, byť „nie horší ako ostatní“. Tento efekt spôsobuje zvýšenie dopytu po tých tovaroch, ktoré nakupujú ľudia v okolí spotrebiteľa.
„Iracionálny dopyt“: nákupy, ktoré spotrebiteľ neplánuje, ale vyskytujú sa pod vplyvom chvíľkových rozmarov a túžob.
„Špekulatívny dopyt“: vyskytuje sa v podmienkach nedostatku konkrétneho produktu.
V živote modernej spoločnosti sa zvyšuje vplyv spotrebiteľa na výrobcu. V dôsledku toho v známom vzorci čo, ako a pre koho vyrábať? pozornosť je zameraná nie na tom, čo vyrábať, ale na tom, čo konzumovať.
V prospech takéhoto vyjadrenia otázky existuje množstvo argumentov. Je známe, že cieľom výrobcu je dosiahnuť zisk. Za týchto podmienok je vhodné vyrábať len taký výrobok, ktorý je možné predať na trhu za cenu prevyšujúcu náklady na jeho výrobu. Tu sa odohráva „apel“ výrobcu na spotrebiteľa. Ak spotrebiteľ dal peniaze za tovar vo výške presahujúcej náklady, výrobca dostane zisk. Samozrejme, individuálny spotrebiteľ nemôže posúdiť výrobcu. Úspech alebo neúspech výrobcu závisí od spoločného správania všetkých spotrebiteľov. Tento jav sa nazýva konzumná suverenita (francúzsky suverain – nositeľ najvyššej moci). Suverenita spotrebiteľa spočíva v jeho schopnosti ovplyvňovať výrobcu. V spoločnosti, kde nie je nedostatok tovaru, je suverenita spotrebiteľa mimoriadne dôležitá a tón pre ďalší rozvoj výroby neudávajú výrobcovia, ale spotrebitelia. Preto sa v modernej ekonomickej teórii stáva základnou kategóriou správanie spotrebiteľa, nie výrobcu.
Nevyhnutnou podmienkou suverenity spotrebiteľa je sloboda spotrebiteľskej voľby. Môže sa však obmedziť niekoľkými opatreniami:
Zavedenie prídelového systému, t. j. prídelového systému spotreby tovaru v období vojen, hladomoru a iných problémov;
Legislatívny zákaz výroby a spotreby škodlivého tovaru (drogy, alkohol, tabak);
Stimulácia spotreby užitočných tovarov a služieb (knihy, divadlo, hudba).
Takéto obmedzenia slobody spotrebiteľskej voľby existujú v každej spoločnosti. Takéto obmedzenia sú oprávnené len ako dočasný prostriedok nápravy v núdzových situáciách alebo ako nevyhnutné opatrenie na ochranu pred zjavným zlom. V rovnakom prípade, ak je obmedzenie slobody integrálnou súčasťou implementácie teórií nivelizácie v praxi, výsledkom takéhoto obmedzenia môže byť prerušenie spojenia medzi spotrebiteľom a výrobcom. Obmedzovanie slobody voľby je nebezpečná zbraň, ktorá by sa mala používať veľmi opatrne a v núdzových situáciách.
Je konkurencia dobrá alebo zlá? Prečo ľudia využívajú pôžičky a preplácajú bankové úroky? Ako zabezpečiť, aby naše výdavky neboli vyššie ako príjmy? Na všetky tieto otázky odpovedá sekcia ekonómie, ktorá študuje racionálne správanie výrobcu a spotrebiteľa v modernom svete.
Ekonomika o ľuďoch
Z pohľadu tejto vedy sa všetky typy ľudského správania delia na štyri typy – výroba, distribúcia, spotreba a výmena. Samotný ekonomický systém je založený na výrobe, ktorej účelom je produkovať zisk výmenou tovaru za peniaze. Druhou stranou tejto mince je spotreba. Je podmienená určitým zákonom nazývaným „racionálne spotrebiteľské správanie“, čo znamená premyslené a diktované rozumnými dôvodmi.
Konanie spotrebiteľa a výrobcu ako dva vzájomne závislé aspekty v ekonomike
Výroba a spotreba sú vzájomne prepojené procesy, ktoré sa navzájom regulujú. Racionálne správanie spotrebiteľa, zamestnanca, vlastníka, člena rodiny, občana pochádza z rozhodovania v súlade s príjmom každého ekonomického subjektu. Spotrebiteľ si vyberá nielen určité trhové ponuky, ale svojou voľbou (alebo jej nedostatkom) ovplyvňuje aj výrobcov. V niektorých oblastiach ekonomiky je konkurencia taká silná, že marketéri zaviedli koncept „diktátu spotrebiteľa“. V konkurenčnom boji totiž prežijú len tí podnikatelia, ktorí dokázali dobre pochopiť typické znaky racionálneho správania spotrebiteľa – svojho klienta.
Spotrebiteľ ako vodič
Spotrebiteľ je teda ten, kto je predmetom spotreby: kupuje, používa výrobok alebo službu. Ide vlastne o akéhokoľvek predstaviteľa ľudstva, ale aj právnické osoby, združenia a pod. Účelom spotreby je vyťažiť maximálny zisk z používania produktu. Obmedzovačmi sú v tomto prípade - ceny, rozpočet, sortiment atď. Spotrebiteľ aj výrobca sú svojim pôsobením nútení vyvinúť určité stratégie správania alebo racionálnej voľby.
Užitočnosť racionálneho spotrebiteľského správania pre ekonomiku závisí aj od typu ekonomickej aktivity krajiny. Ak ide o príkazovo-administratívny typ, potom je regulácia výberu spotrebiteľa veľmi vysoká – nemôže si napríklad slobodne vybrať bývanie, auto, zdravotné služby. Ak hovoríme o trhovom hospodárstve, potom má spotrebiteľ plnú suverenitu a nezávisle sa rozhoduje a riadi svoje finančné zdroje.
Každému podľa jeho potrieb
Ako široké možno pochopiť naše nákupné potreby, keď si zapamätáme, ktoré z našich potrieb zabezpečujeme výberom určitého tovaru: fyziologické, kultúrne, sociálne, komunikačné, bezpečnostné potreby alebo sebarealizácia. Každý má svoje vlastné produkty a svoje vlastné obchodné výklenky, ktoré ich vyrábajú. Kompetentne si vybrať, niečo skonzumovať, pomáha znalosť ekonómie a marketingu.
Prevažnú časť populácie našej planéty tvoria ľudia s tak či onak obmedzenými finančnými možnosťami. Každý z nás sa preto musel zamyslieť nad otázkami: "Ako správne nakladať s financiami? Čo treba v prvom rade zaobstarať a čo zatiaľ odložiť? Ako znížiť náklady? Ako si vybrať ten najkvalitnejší produkt resp. služby za prijateľnú cenu?" Na všetky tieto otázky odpovedá teória racionálneho spotrebiteľského správania. Ďalej sa budeme podrobnejšie zaoberať zložkami uvažovaného úseku hospodárstva.
Etapy racionálneho správania
Prvou fázou je pochopenie potreby niečo získať. Druhou fázou je vyhľadávanie informácií o potrebnom produkte. Potom nasleduje vyhodnotenie a rozbor týchto informácií, všetky možné možnosti nákupu. A nakoniec – rozhodovanie.
V tomto ohľade sa rozlišuje niekoľko druhov finančných výdavkov s racionálnym spotrebiteľským správaním: povinné (minimálne, najnutnejšie) výdavky - na jedlo, oblečenie, cestovné, účty za energie atď. - a ľubovoľné: na koníčky, spotrebný tovar vysokej úrovne, cestovanie a pod. Ďalším typom je sporenie predmetného subjektu.
Typy rozumného správania sa spotrebiteľa tovarov a služieb zo strany ekonomiky
Typy racionálneho spotrebiteľského správania sa delia na:
- správanie diktované vlastným záujmom;
- správanie sledujúce situačné ciele (priamo v momente voľby);
- úplná racionalita za predpokladu, že osoba študuje informácie o produkte alebo službe dlhú dobu a maximalizuje získaný úžitok;
- obmedzená racionalita, keď je zber alebo analýza informácií z rôznych dôvodov (fyzických, sociálnych a iných faktorov) obtiažna;
- formálnej (slabej) racionality, najmä ak je limitovaná faktormi, ktoré človek nemôže ovplyvniť.
Vzájomné efekty
Plán každého jednotlivého subjektu zabezpečuje činnosť v rámci jeho preferencií. Existujú určité účinky interakcie spotrebiteľov:
Snobský efekt. Vznikne situácia, keď sa nákup uskutoční na zdôraznenie sociálneho postavenia.
Efekt pripojenia sa k väčšine. Vyjadrenie túžby nebyť horší ako ľudia, ktorí sú „úspešní“. Vyznačuje sa iracionálnym dopytom. Nákup sa uskutoční len preto, že ho uskutočnila iná osoba, ktorú si kupujúci váži a rešpektuje. Existuje aj špekulatívny dopyt, ktorý vzniká pri nedostatku tovaru.
Vnímaný efekt kvality. Tovar, ktorý má rovnaké vlastnosti v rôznych obchodoch, sa predáva za rôzne ceny.
Veblenov efekt. Situácia, v ktorej sa ostentatívne a dôrazne kupujú veci, ktoré majú veľmi vysokú cenu a nie sú dostupné pre väčšinu ľudí.
Vizuálna analýza správania spotrebiteľa
Príklad racionálneho spotrebiteľského správania vyzerá takto. Predpokladajme, že uvažujete o kúpe práčky. Najprv sa snažíte zhodnotiť všetky možné ponuky trhu. Preštudujete si inzeráty, sortiment, ceny, jedinečné obchodné ponuky (zľavy, akcie, možnosť bezplatnej montáže alebo doručenia), recenzie. Vyberiete si tak obchod, ktorý ponúka najlepšiu (nie však najnižšiu) cenu a zároveň poskytuje maximálnu záručnú dobu, bezplatné doručenie, montáž a pozáručný servis. Ďalšia možnosť: ak máte mimoriadne obmedzené finančné prostriedky, nevenujte pozornosť záručným ponukám, ale vyberte si stroj za najnižšiu cenu.
Situačné racionálne ekonomické správanie spotrebiteľa ilustruje nasledujúci príklad. Predpokladajme, že váš telefón je pokazený a očakávate dôležitý hovor. Nemáte čas študovať trh, dôležitá je pre vás jedna informácia – ako rýchlo opravíte svoj gadget. Preto si vyberiete najbližšiu opravovňu, ktorej majster sľubuje, že váš telefón opraví ešte dnes. Cena takejto služby v tomto prípade ustupuje do pozadia.
Racionálne správanie producenta
Výrobca je osoba alebo organizácia, ktorá vyrába a predáva tovar alebo poskytuje služby s cieľom vytvárať príjem z racionálneho správania spotrebiteľa. Náklady na získanie výrobných zdrojov sa nazývajú náklady. Zisk je tvorený rozdielom medzi príjmami a nákladmi. Jeho maximálna hodnota je cieľom výrobcu. Aby zvýšil zisk, snaží sa znížiť výrobné náklady. Tomu napomáha úspora surovín, výrobných zariadení s novou technológiou, znižovanie nákladov na energie atď. Každý výrobca si sám odpovedá na tri hlavné otázky: čo, ako a pre koho vyrába svoj výrobok alebo poskytuje službu.
Na určenie toho, čo vyrábať, sa robí analýza trhu dopytu, racionálneho správania sa spotrebiteľa v požadovanom sektore ekonomiky, nákladov na výrobu a reklamu atď. Stanovuje sa objem výroby a jej metódy. Môžete napríklad zberať úrodu ručne najatím a platením veľkého počtu pracovníkov, alebo môžete využívať poľnohospodársku techniku tak, že si ju kúpite alebo prenajmete. Výrobca sa tiež musí rozhodnúť, pre ktorú časť populácie svoj produkt vyrába. Zameranie sa na široké masy teda znamená väčší objem tovaru za nižšiu cenu ako zameranie sa na časti spoločnosti s nadpriemernými príjmami.
Čo chce výrobca?
Vo všeobecnosti je racionálne správanie výrobcu odpoveďou na otázku: "Ako získať čo najväčší zisk z obmedzeného množstva zdrojov?" Konkrétna verzia tejto otázky vyvstáva, keď jeden alebo druhý podnikateľ príde na potrebu expanzie - ako so zdrojmi, ktoré má k dispozícii, dosiahnuť zvýšenie objemu produkcie?
Tento problém je možné vyriešiť napríklad rozšírením objemov výroby v dôsledku kvantitatívnych zmien (zvýšenie kapacity, množstva použitých prírodných zdrojov a pracovníkov), alebo zlepšením produktivity (produktivity) zdrojov. V krajinách s rozvinutou ekonomikou radšej využívajú druhý spôsob riešenia problému. Znamená zvýšenie produktivity práce (množstvo vyrobeného tovaru za jednu jednotku času jedným pracovníkom). Na pozadí vyčerpania nerastných zdrojov a rastu cien výrobkov z nich vyrobených vyzerá táto cesta optimálne.
Ako a vďaka čomu sa zvyšuje produktivita práce? Po prvé, špecializácia na akýkoľvek druh činnosti pomáha. Vykonaním tej istej malej operácie pracovník získava lepšie zručnosti a zvyšuje sa jeho produktivita. Po druhé, použitie moderných technológií umožňuje zvýšiť produkciu určitého tovaru za rovnaké časové obdobie. Po tretie, tento faktor je ovplyvnený odbornou prípravou a kvalitným vzdelávaním zamestnancov. Kvalita produktu úzko súvisí s úrovňou profesionality tých, ktorí na ňom pracujú.
Jedna štúdia odborníka z Brooklynskej inštitúcie ukázala, že 28 percent nárastu národného dôchodku v USA od roku 1929 do roku 1982 bolo generovaných technologickým pokrokom, 19 percent bolo spôsobených kapitálovými injekciami a 14 percent bolo spôsobených zvýšeným vzdelávaním a školením pracovníkov.
Aké závery možno vyvodiť?
Takže správanie spotrebiteľov a výrobcov je spôsobené rozumnými dôvodmi, ktoré zabezpečujú najúspešnejšiu ekonomickú stratégiu. Charakteristickým znakom racionálneho spotrebiteľského správania je porovnávanie a analýza trhových ponúk a schopnosť finančných úspor. A pre výrobcu je najdôležitejšie nájsť rovnováhu medzi nákladmi na poskytnutie svojho produktu alebo služby na trh a ich cenou, pričom má na zreteli konkurencieschopnosť svojej niky a skutočný dopyt po ich ponuke.
Prečítajte si text a dokončite úlohy 21-24.
Potreby spoločnosti, jej rôznych vrstiev, každého jednotlivca sú také rozmanité, že ich žiadny štátny orgán nedokáže v plnej miere a v primeranej kvalite zohľadniť. Každý predmet zakúpený osobou na osobné použitie obsahuje kombináciu prvkov, ktoré sú zahrnuté v konečnom prírastku jeho spotrebiteľského bohatstva. Keď sa prostriedky človeka zvyšujú, v prvom rade vyžaduje nové vlastnosti predmetov, ktoré používa. A len s pomocou trhu je možné mať flexibilnú a efektívnu kontrolu nad súladom dopytu s celkovými individuálnymi potrebami tvorenými ľudským kapitálom. Potreby súvisia s ekonomickými základmi ľudského kapitálu, povahou distribúcie, rovnováhou ponuky a dopytu a ďalšími problémami.
Trh odhaľuje skutočné potreby a spotreba závisí od jeho vývoja. Inými slovami, trh je hromaditeľ bohatstva, hlavná spoločenská inštitúcia, nespochybniteľná pravda pre rast spotreby. Konečným cieľom má spotreba aktívny vplyv na výrobu, pretože spotrebiteľ ... kúpou ponúkaného produktu práce alebo jeho odmietnutím podporuje ekonomicky korektné a trestá chybné správanie výrobcov. V dôsledku toho sú nútení súťažiť o spotrebiteľa, ktorý sa v podmienkach trhu nezávisle rozhoduje o tom, čo, kedy a za koľko kúpi.
Je zrejmé, že hlavným obmedzením pre každého spotrebiteľa je veľkosť jeho príjmu a pre výrobný proces - jeho schopnosti. Keďže potreby sú rôznorodé a neobmedzené a príjem obmedzený, jedinec je nútený neustále si vyberať z obrovského množstva tovarov ponúkaných na trhu. Prirodzene, pri tejto voľbe sa snaží získať najlepší súbor tovarov z tých, ktoré má k dispozícii, t.j. sa snaží dosiahnuť čo najvyšší stupeň spokojnosti, inými slovami, maximalizovať užitočnosť s obmedzeným príjmom.
(G.S. Khafizova)
Vysvetlenie.
Správna odpoveď musí obsahovať tieto prvky:
1) odpoveď na prvú otázku:
Hlavným obmedzením pre každého spotrebiteľa je výška jeho príjmu;
2) odpoveď na druhú otázku:
Keď sa prostriedky človeka zvyšujú, v prvom rade vyžaduje nové kvality predmetov, ktoré používa;
3) odpoveď na tretiu otázku:
Kúpou alebo odmietnutím ponúkaného produktu práce spotrebiteľ povzbudzuje ekonomicky správne a trestá chybné správanie výrobcov.
Prvky odozvy môžu byť prezentované ako vo forme citácií, tak aj vo forme výstižnej reprodukcie hlavných myšlienok príslušných textových fragmentov.
Zdroj: USE 2016 v sociálnych štúdiách. (časť C, možnosť 513)
Je zrejmé, že hlavným obmedzením pre každého spotrebiteľa je výška jeho príjmu. Keďže potreby sú rôznorodé a neobmedzené a príjem (teda množstvo peňazí, ktoré má spotrebiteľ k dispozícii) je obmedzený, kupujúci je nútený neustále si vyberať z obrovského množstva tovaru, ktorý sa mu na trhu ponúka. Je prirodzené predpokladať, že pri tejto voľbe sa spotrebiteľ snaží získať najlepší dostupný súbor tovarov s daným obmedzeným príjmom.
Neexistuje žiadne objektívne kritérium na určenie, ktorý súbor tovarov je pre daného spotrebiteľa najlepší. A to len preto, že si spotrebiteľ vyberá „najlepšiu sadu“ tovaru zo svojho individuálneho (t. j. subjektívneho) pohľadu (spomeňte si na prekvapivo presný aforizmus K. Prutkova: „každý si myslí, že najlepšie je to, po čom túži“).
Samozrejme, subjektívny prístup nie je bezchybný: človek je komplexná bytosť a nie vždy sa v tomto zmysle správa racionálne. Samozrejme, že koncept racionality spotrebiteľa zjednodušuje mechanizmus jeho ekonomického správania, a napriek tomu sa väčšina spotrebiteľov skutočne snaží o maximálne uspokojenie zo svojho obmedzeného príjmu.
Zvlášť treba zdôrazniť, že správať sa racionálne na trhu vôbec neznamená byť utiahnutý a malicherne obozretný. Nemali by sme si myslieť, že človek, ktorý minul svoj majetok za „milión šarlátových ruží“ pre svoju milovanú, je iracionálny spotrebiteľ, a iný, kto vkladá peniaze do komerčnej banky za vysoké úroky, je naopak racionálny spotrebiteľ. Teória spotrebiteľského správania uznáva oboch ako racionálneho spotrebiteľa, ak si len naozaj vybrali ten najlepší (z ich subjektívneho hľadiska) variant spotrebiteľského správania. To znamená, že každý spotrebiteľ má akúsi individuálnu škálu preferencií a realizujúc to s obmedzeným príjmom, snaží sa dosiahnuť čo najvyššiu mieru spokojnosti.
Racionálnym spotrebiteľským správaním je maximalizovať užitočnosť s obmedzeným príjmom.
Lístok
Existujú dva hlavné prístupy k definícii užitočnosti:
1) kvantitatívny (kardinálny). Tu hovoríme o tradičnej verzii teórie spotrebiteľskej voľby;
2) radový (ordinalistický).
Užitočnosť, ktorú spotrebiteľ získa z dodatočnej jednotky tovaru, sa nazýva hraničná užitočnosť (MU). Súčet úžitkov jednotlivých častí statku zase dáva celkový úžitok (TU). Hraničná užitočnosť je potom zvýšenie celkovej užitočnosti so zvýšením spotreby tovaru o jednu jednotku.
Celková užitočnosť dobra
Krivka všeobecnej užitočnosti začína od pôvodu, keďže potreba sa začína uspokojovať po určitej spotrebe. Táto krivka má pozitívny sklon, pretože so zvyšujúcim sa množstvom tovaru sa zvyšuje celková užitočnosť.
Pomocou kardinálnej (kvantitatívnej) teórie úžitku možno charakterizovať nielen celkový úžitok, ale aj hraničný úžitok, ako dodatočné zvýšenie danej úrovne blahobytu získané spotrebou dodatočného množstva statku daného typu a konštantnej hodnoty. množstvo spotrebovaného tovaru všetkých ostatných druhov.
hraničná užitočnosť
Väčšina tovarov má vlastnosť klesajúcej hraničnej užitočnosti, podľa ktorej čím väčšia je spotreba určitého tovaru, tým menší je prírastok užitočnosti získaný z jediného prírastku spotreby tohto tovaru. To vysvetľuje, prečo má krivka dopytu po týchto tovaroch negatívny sklon. Obrázok 8 ukazuje, že pre hladného človeka je užitočnosť prvého krajca chleba, ktorý skonzumuje, vysoká (QA), ale keď je jeho chuť k jedlu nasýtená, každý ďalší krajec chleba prináša čoraz menšie uspokojenie: piaty krajec chleba poskytuje iba QB užitočnosti.
Lístok
ORDINALISTICKÁ (ORDINÁLNA) POMôCKA - subjektívny úžitok alebo uspokojenie, ktoré spotrebiteľ dostáva z tovaru, ktorý spotrebuje, merané na ordinálnej stupnici.
Ordinálna (ordinálna) teória úžitku je alternatívou ku kardinálnej (kvantitatívnej) teórii úžitku.
Hraničnú užitočnosť nemožno merať; Spotrebiteľ nemeria užitočnosť jednotlivých tovarov, ale užitočnosť súborov tovarov. Merateľné je len poradie preferencie pre balíky tovaru. Kritérium ordinálnej (ordinálnej) teórie úžitku zahŕňa zoradenie spotrebiteľa podľa jeho preferencií týkajúcich sa tovaru. Spotrebiteľ systematizuje výber súboru tovarov podľa miery spokojnosti. Napríklad 1. sada tovarov mu dáva najväčšiu spokojnosť, 2. sada - menšia spokojnosť, 3. sada - ešte menšia spokojnosť atď. Takáto systematizácia preto dáva predstavu o preferenciách spotrebiteľov vo vzťahu k súbor tovaru. Nedáva však predstavu o rozdieloch v spokojnosti s týmito súbormi tovaru. Inými slovami, z praktického hľadiska môže spotrebiteľ povedať, ktorú súpravu uprednostňuje pred inou, ale nevie určiť, o koľko je jedna súprava lepšia ako iná.
Ordinálna (ordinálna) teória užitočnosti je založená na niekoľkých axiómach. Všimnite si, že medzi ekonómami neexistuje jednota, pokiaľ ide o počet a názov axióm. Niektorí autori uvádzajú štyri axiómy, iní - tri axiómy. Tu zdôrazňujeme nasledujúce axiómy.
1. Axióma úplného (dokonalého) usporiadania spotrebiteľských preferencií. Spotrebiteľ, ktorý nakupuje, môže vždy buď pomenovať, ktorá z dvoch sád tovarov je lepšia ako druhá, alebo ich rozpoznať ako rovnocenné. Takže pre množiny A a B, alebo A > - B, alebo B > - A, alebo A ~ B, kde znamienko "> -" vyjadruje vzťah preferencie a znamienko " ~ " - vzťah ekvivalencie resp. ľahostajnosť.
2. Axióma tranzitivity spotrebiteľských preferencií znamená, že na prijatie určitého rozhodnutia a jeho realizáciu musí spotrebiteľ dôsledne prenášať preferencie z niektorých tovarov a ich súborov na iné. Takže, ak A > - B a B > - C, potom vždy A > - C, a ak A ~ B a B ~ C, potom vždy A ~ C. Z prezentovaného rebríčka vyplýva, že A prináša väčšiu spokojnosť ako B , a B je väčšie ako C. Preto A dáva väčšiu spokojnosť ako C. Tranzitivita tiež znamená, že ak spotrebiteľ nerozlišuje medzi alternatívami A a B a medzi B a C, potom by vždy nemal rozlišovať medzi A a IN.
3. Axióma neuspokojivých potrieb hovorí, že spotrebitelia vždy uprednostňujú viac akéhokoľvek tovaru pred menej. Táto axióma nevyhovuje anti-tovarom, ktoré majú negatívnu užitočnosť, pretože znižujú úroveň blahobytu daného spotrebiteľa. Takže znečistenie ovzdušia a hluk znižujú úroveň užitočnosti spotrebiteľov.
36 lístok Indiferenčná krivka znázorňuje alternatívne súbory tovarov, ktoré poskytujú rovnakú úroveň užitočnosti (obr. 8.1)
Indiferenčné krivky majú nasledujúce vlastnosti.1. Pre spotrebiteľa je vhodnejšia indiferenčná krivka umiestnená vpravo a nad druhou krivkou.2. Indiferenčné krivky majú vždy negatívny sklon, pretože racionálni spotrebitelia uprednostnia viac z akéhokoľvek zväzku pred menej.3. Indiferenčné krivky sú konkávne v dôsledku klesajúcich hraničných mier substitúcie.4. Indiferenčné krivky sa nikdy nepretínajú a zvyčajne vykazujú klesajúce hraničné miery substitúcie jedného tovaru druhým.5. Súbory výhod na krivkách vzdialenejších od začiatku sú vhodnejšie ako súbory výhod umiestnených na krivkách menej vzdialených od súradníc. Na opísanie preferencií človeka pre všetky súbory potravín a oblečenia je možné nakresliť skupinu kriviek indiferencie, ktorá sa nazýva mapa kriviek ľahostajnosti. Mapa indiferenčnej krivky je spôsob, ako graficky znázorniť funkciu užitočnosti pre určitého konkrétneho spotrebiteľa (obrázok 8.2). Na obr. 8.2 sú znázornené štyri indiferenčné krivky, ktoré tvoria rodinu - mapa indiferenčných kriviek. Sady na indiferenčných krivkách vzdialenejších od pôvodu poskytujú spotrebiteľovi väčšiu užitočnosť, a preto sú vhodnejšie ako sady na menej vzdialených krivkách. Na obr. 8.2 U4>U3>U2>U1.
Ryža. 8.2. Mapa indiferenčných kriviek
Mapa indiferenčnej krivky poskytuje predstavu o vkuse konkrétneho spotrebiteľa, pretože znázorňuje mieru substitúcie dvoch tovarov na akejkoľvek úrovni spotreby týchto tovarov. Keď ide o to, že chute spotrebiteľov sú známe, tak sa myslí celá mapa indiferenčných kriviek a nie aktuálny pomer jednotiek dvoch tovarov. Na mape indiferenčných kriviek každá krivka spája body rovnakej užitočnosti.
Za hlavný pracovný koncept ordinálnej (ordinálnej) teórie úžitku sa považuje hraničná miera substitúcie MRS.
Hraničná miera substitúcie (MRS) meria, koľko jednotiek jedného tovaru sa musí spotrebiteľ vzdať, aby získal ďalšiu jednotku iného tovaru. Inými slovami, je to pomer hraničnej užitočnosti dvoch statkov.
Výrobcovia- sú to ľudia, firmy, podniky, teda všetci tí, ktorí nám vyrábajú a predávajú tovar a poskytujú služby. To, čo výrobca získa predajom svojho produktu, sa nazýva jeho príjem alebo hrubý príjem. To, čo výrobca vynakladá na získavanie výrobných zdrojov, tvorí jeho náklady, čiže náklady. Rozdiel medzi príjmami a nákladmi je zisk.
Účel výrobcu v trhovej ekonomike – získať čo najväčší zisk. K tomu sa snaží znížiť výrobné náklady, pretože čím nižšie náklady, tým vyšší zisk. Zníženie nákladov napomáha hospodárnejšia kombinácia zdrojov, zavádzanie novej technológie, úspora surovín a energie a mnohé ďalšie. Problém obmedzených výrobných zdrojov núti jednotlivého výrobcu, firmu, spoločnosť ako celok riešiť problémy, čo, ako a pre koho vyrábať.
Čo vyrábať? Výrobcovia rozhodujú o tom, ako rozdelia zdroje medzi výrobu rôznych produktov; ktorý z tovarov je pre spoločnosť a spotrebiteľov v danom čase potrebný na výrobu a v akom množstve; či uprednostniť napríklad výrobu vojenskej techniky alebo vybavenia domácností.
Ako vyrábať? Výroba zvoleného objemu produktov môže byť realizovaná rôznymi spôsobmi. Môžete obrábať pôdu, zberať úrodu ručne, čím prilákate značný počet pracovníkov, alebo si vystačíte s menším počtom pracovníkov pomocou poľnohospodárskych strojov. Použitie nových zariadení a technológií môže poskytnúť väčší objem produktov s využitím dostupných zdrojov. Výrobca by však mal pamätať na to, že je to výhodné len vtedy, ak príjem z používania nových zariadení a technológií prevyšuje náklady spojené s ich implementáciou.
Pre koho vyrábať? Keďže spoločnosť spája ľudí s rôznymi príjmami, rôznou kúpnou silou, výrobcovia sa musia rozhodnúť, na ktoré segmenty spoločnosti sa pri výrobe tovarov a služieb zamerajú, kto bude ich potenciálnym spotrebiteľom.
Ekonomická veda, ktorá odhaľuje spôsoby efektívneho využívania zdrojov, vychádza z racionálneho správania ekonomických subjektov, to znamená z ich túžby dosiahnuť určitý výsledok pri najnižších nákladoch.
Racionálna organizácia hospodárskej činnosti vyžaduje, aby výrobca riešil množstvo otázok: ako s obmedzenými zdrojmi dosiahnuť ciele svojej výroby? Ako skombinovať výrobné zdroje tak, aby náklady boli minimálne? Ako zvýšiť objem produkcie s dostupnými zdrojmi?
Na vyriešenie posledného problému, ako sme už uviedli, existujú dva spôsoby: rozšírenie objemu výroby prostredníctvom kvantitatívnej zmeny zdrojov (zvýšenie výrobnej kapacity, množstva použitých prírodných zdrojov, počtu zamestnaných pracovníkov) a zlepšenie kvalitatívnych charakteristík zdrojov, zlepšenie ich produktivity alebo výkonnosti.
Väčšina krajín, ktoré dnes čelia problémom vyčerpania surovín alebo ich zdražovania, sa sústreďuje na druhý spôsob rozšírenia hraníc výrobných možností. To vedie k zvýšeniu produktivity práce. Pripomeňme, že tento ekonomický ukazovateľ efektívnosti využívania výrobných zdrojov je charakterizovaný množstvom výrobkov vyrobených za jednotku času jedným pracovníkom.
Faktory, ktoré určujú rast produktivity práce, možno zároveň považovať za faktory zvyšovania objemu produkcie. Aké sú tieto faktory?
V prvom rade ide o deľbu práce, respektíve špecializáciu výrobcov na akýkoľvek druh činnosti. Pri realizácii jedného produktu alebo malej operácie sa z pracovníka môže stať virtuóz a v dôsledku toho sa zvyšuje jeho produktivita.
Technologický pokrok ako faktor zahŕňa použitie nového, produktívnejšieho zariadenia alebo technológie vo výrobe, čo umožňuje zvýšiť objem výroby za rovnaké časové obdobie spravidla s menším počtom zamestnancov.
A nakoniec úroveň vzdelávania a prípravy pracovníkov. Kvalifikovaná pracovná sila je produktívnejšia nielen preto, že prispieva k výrobe väčšieho množstva produktov. Čím vyššia je úroveň odbornej spôsobilosti pracovníkov, tým vyššia je kvalita vyrábaných výrobkov, čo znamená, že sú pevnejšie, odolnejšie, čím sa ušetria zdroje spojené s jeho výrobou a preorientujú sa na výrobu iných ekonomických výhod.
Vedec Brooklynského inštitútu (USA) Edward Denison sa pokúsil kvantitatívne korelovať vplyv rôznych faktorov zvyšovania produktivity práce na rast objemov výroby. Podľa jeho odhadov bolo 28% nárastu reálneho národného dôchodku v období od roku 1929 do roku 1982 v Spojených štátoch spôsobených technickým pokrokom, 19% - kvôli kapitálovým výdavkom (použitie materiálnych a peňažných zdrojov na organizáciu výroby) , 14% - z dôvodu rastu vzdelanostnej a odbornej prípravy zamestnancov.
