Kurz Young BA: Vyhľadajte voľné pracovné miesta a vytvorte životopis. Kurz Young BA: Hľadanie práce a vytváranie životopisu b

Písmo A A

Obchodný analytik môže optimalizovať obchodné aktivity podniku, rozvíjať efektívne obchodné modely a analyzovať procesy z finančného hľadiska. Od tohto špecialistu závisí zvýšenie príjmov spoločnosti a zníženie nákladov. Uchádzači o pozíciu preto musia spĺňať dlhý zoznam požiadaviek vrátane vysokoškolského vzdelania a významných pracovných skúseností.

Špecialista analyzuje údaje a výsledky prezentuje odborníkom svojej spoločnosti zrozumiteľným spôsobom. Na základe správ, ktoré robí obchodný analytik, sa prijímajú manažérske rozhodnutia.

V rôznych odvetviach sa požadujú odborníci s analytickými schopnosťami, ktorí dokážu navrhnúť riešenie problému, pomôcť pri jeho implementácii a analyzovať efektivitu

Zamestnávatelia uprednostňujú uchádzačov o zamestnanie so skúsenosťami v oblasti analytiky. Takéto skúsenosti môžete získať niekoľkoročnou prácou obchodného experta alebo juniorského obchodného analytika.

Aké zručnosti by mal mať obchodný analytik?

V poslednej dobe sú takíto zamestnanci najžiadanejší v IT oblasti. Preto je IT zázemie žiadúce, no mnohí zamestnávatelia prijímajú špecialistov s vyšším ekonomickým vzdelaním. Všetko závisí od toho, ako manažment spoločnosti chápe úlohy tejto pozície a čo vyžaduje a s metodikami rozvoja sa môžete zoznámiť už v procese.

Práca si vyžaduje zručnosti súvisiace s analýzou, to znamená schopnosť zbierať údaje, pracovať s veľkým množstvom informácií, analyzovať a vyvodzovať závery. Musíte byť schopní jasne vyjadriť svoje myšlienky, mať zodpovednosť, túžbu prísť na koreň problému, zmysel pre detail, dobré komunikačné schopnosti. Obchodná analýza vyhovuje perfekcionistom.

10 kľúčových zručností (čo by mal vedieť obchodný analytik):

Zamestnávatelia zvyčajne kladú na uchádzačov tieto požiadavky:

• prítomnosť vysokoškolského diplomu (matematika, informačné technológie, ekonómia);
• pochopenie obchodných procesov v odvetví podniku;
• skúsenosti so zhromažďovaním a popisovaním požiadaviek, identifikáciou, dokumentovaním a modelovaním obchodných procesov, vytváraním používateľských rozhraní;
• pochopenie princípov budovania veľkých databáz;
• znalosť modelovacích nástrojov, prototypovania rozhrania, modelovania.

Niektoré firmy požadujú vyššie vzdelanie v úzkom odbore. Napríklad, ak je firma lekárska, môže byť potrebný špecialista s lekárskym vzdelaním. Prax v IT na pozíciách súvisiacich s automatizáciou procesov alebo v systéme riadenia podniku (finančný manažér, prevádzkový riaditeľ, špecialista vývoja) je žiaduca.

Zodpovednosti obchodného analytika

Špecialista robí úpravy procesov, ktoré sú prospešné pre spoločnosť, vyvíja efektívne stratégie rozvoja, načrtáva spôsoby implementácie a predpovedá výsledky.

Obchodný analytik sa podľa popisu práce zaoberá:

• zber a koordinácia požiadaviek zákazníkov;
• zber údajov, popis a modelovanie procesov;
• analýzy efektívnosti a vývoj optimalizačných riešení;
• príprava dokumentácie a porovnávacej analýzy, tvorba prezentácií.

Niekedy sa zamestnanec podieľa na písaní technických špecifikácií a školení používateľov/kolegov – v tomto sa povinnosti prelínajú s úlohami systémového analytika.

Rozdiel medzi obchodným analytikom a systémovým analytikom

Evgenia Shpilnaya, školiteľka obchodnej analýzy, vysvetlila, že rozdiel medzi obchodným analytikom a systémovým analytikom je v tom, že prvý sa zaoberá obchodnými požiadavkami, kým druhý systémovými požiadavkami. Ale každá spoločnosť definuje hranicu medzi týmito typmi požiadaviek nezávisle. Úlohy systémového analytika v jednej firme sa môžu prekrývať s úlohami obchodného analytika v inej firme.

Ak je projekt malý, je ekonomicky neefektívne oddeľovať špecialistov zapojených do obchodných požiadaviek a systémových požiadaviek. Ale čím väčší je projekt, tým je pravdepodobnejšie, že budete musieť najať dvoch analytikov.

Aké programy na štúdium obchodnej analýzy

Potrebujete poznať funkcie práce s nasledujúcim softvérom:

• modelovacie nástroje: Bizagi, ARIS, Enterprise architect;
• prototypovacie nástroje: BPMN, UML, IDEF;
• účtovné systémy: Navision, SAP, 1С, Microsoft Dynamics AX;
• projektový manažment: MS Project.

Okrem toho je potrebné poznať nielen funkčnosť a možnosti softvéru, ale vedieť aplikovať programy s prihliadnutím na charakteristiky segmentu trhu, v ktorom pôsobí.

Aké programy potrebujete na štúdium obchodnej analýzy:

Ako sa stať obchodným analytikom

Konzultant na vysokej úrovni musí rozumieť pravidlám podnikania, študovať podnikové financie, vedieť zostavovať a potvrdzovať hypotézy a pracovať v tíme. Profesionál pozná procesy vo svojom odvetví, má širokú základňu odborných kontaktov a hovorí po anglicky. Môžete začať s vyšším vzdelaním.

Vysokoškolské vzdelanie

Žiaduce je vyššie finančné a ekonomické vzdelanie. Niekedy je povolený technický vysokoškolský diplom v kombinácii s dodatočným školením v oblasti manažmentu alebo ekonomiky. Špecialisti vyštudovali Moskovský inštitút medzinárodných vzťahov Ministerstva zahraničných vecí Ruska, Vysokú ekonomickú školu Národnej výskumnej univerzity, Ruskú ekonomickú univerzitu. G. V. Plechanov.

Offline kurzy

Prezenčné kurzy nie sú ako univerzitné prednášky. Výučba prebieha v malých skupinách, vždy je možnosť diskutovať o problémoch s cvičným učiteľom a komunikovať s kolegami, využíva sa prevažne obojsmerný formát - je to cenná skúsenosť.

Kurzy vyučujú školy internetových profesií a strediská odborného vzdelávania. Školenia sú častejšie určené pre vývojárov analytických reportovacích nástrojov, vývojárov dátových skladov, databázových administrátorov, ale môžete nájsť kurzy od nuly.

Náklady na kurzy sa pohybujú od 50 do 200 tisíc rubľov. Minimálna cena je intenzívna pre jednotlivé nástroje a komplexné školenie špecialistu od nuly stojí od 150 tisíc rubľov.

Online kurzy

Dištančné kurzy sú užívateľsky príjemnejším formátom. Môžete študovať vo vhodnom čase, študent dostane všetky materiály v zázname, náklady na školenie sú oveľa lacnejšie ako na plný úväzok. IT akadémie napríklad ponúkajú 6-týždňový kurz pre začínajúcich obchodných analytikov za 12 000 rubľov. Na konci prednášok študenti absolvujú skúšku cez video odkaz.

Pre nováčikov je zvyčajne ťažké nájsť si prvé zamestnanie, takže je to dobrý spôsob, ako začať kariéru.

Školenie v slobodnom povolaní

Takmer každá škola alebo vzdelávacie centrum ponúka bezplatnú skúšobnú hodinu, takže potenciálny študent môže zhodnotiť štýl výučby a získať pripomienky. Plnohodnotné odborné školenie na bezplatnej báze je takmer nemožné. Materiály nájdete na webe, ale je nepravdepodobné, že budú také štruktúrované a relevantné ako v kurzoch.

Školenie

Opakovacie kurzy sa líšia od tých, ktoré sú určené pre začiatočníkov v odbore, len prehĺbeným programom, často zameraným na jednotlivé témy. Odbornú rekvalifikáciu môžete absolvovať na základe vysokej školy, a to nielen na obchodnej škole. Náklady začínajú od 30 000 rubľov za 28 akademických hodín. Niekedy školenie platí zamestnávateľ.

Kurzy podľa smerov

Analytici môžu vykonávať rôzne úlohy v rámci organizácie, takže v rámci profesionálneho prúdu existuje niekoľko tréningových profilov. Neexistuje jediný a úplný zdroj vedomostí s podrobným popisom všetkých procesov v analytike, preto je vhodné, aby sa špecialisti, ktorí chcú byť konkurencieschopní na trhu, rozvíjali niekoľkými smermi.

Informácie Business Intelligence

Analytik obchodných informácií by mal mať nasledujúce znalosti a kompetencie:

• aplikácia metód analýzy dolovania údajov;
• návrh informačných systémov (koncepčné);
• simulačné systémy;
• riadenie operačného rizika.

Programy v oblastiach zahŕňajú pokročilú odbornú prípravu a nie úplnú rekvalifikáciu, takže na školenie sú akceptovaní špecialisti s vyšším alebo stredným odborným vzdelaním.

Kurzy: Analytik podnikových procesov

Tréningové programy analytikov pokrývajú všetky hlavné činnosti systémových a obchodných analytikov. Program sa realizuje do 6-12 mesiacov. Náklady na školenie v smere v priemere 150 tisíc rubľov.

Manažment a analytika pre podnikanie

Management and Analytics je komplexný program podnikového manažmentu vybudovaný na báze strategického a prevádzkového manažmentu s dôrazom na manažérske rozhodovanie založené na veľkých dátach. V smere existujú nielen krátkodobé štúdium, ale aj magisterské programy (napríklad na Vysokej škole ekonomickej Národnej výskumnej univerzity).

Všetko o obchodnej analytike

Práca vo veľkých mestách Ruska

Na HR portáli SuperJob je zverejnených viac ako 70 voľných pozícií pre analytikov. Banky, personálne a reklamné agentúry, bezpečnostné organizácie, banské a hutnícke spoločnosti, vzdelávacie inštitúcie a pod. hľadajú špecialistov. Práca na diaľku je málo – menej ako 10 % ponúk.

Práca v Moskve

Na HeadHunter v Moskve je otvorených viac ako 650 voľných pracovných miest. Iba 10 zamestnávateľov ponúka možnosť pracovať na diaľku. Uchádzači-stážisti sú pripravení zaplatiť 25-35 tisíc rubľov. Prax nie je nutná, len technické vzdelanie a dobrá znalosť angličtiny. Popredným obchodným analytikom s trojročnými skúsenosťami sa ponúka plat 90 000 - 140 000 rubľov.

Kompetentne napíšte životopis na voľné pracovné miesto obchodného analytika

Takmer všetci zamestnávatelia vyžadujú od uchádzača pracovné skúsenosti, preto je táto časť v životopise kľúčová. Pre získanie relevantných skúseností je vhodné, aby nováčikovia v profesii absolvovali stáž. Ak nemáte skúsenosti, musíte uviesť dostupnosť vhodného vzdelania a čo najpodrobnejšie opísať svoje zručnosti a schopnosti.

Pracovný pohovor s obchodným analytikom:

Analytický špecialista významne prispieva k práci spoločnosti – pomáha zvyšovať efektivitu, znižovať výrobné náklady a ekonomické náklady. Preto musí mať zamestnanec základné vzdelanie a musí byť informovaný o novinkách v odvetví.

Ako zarobiť na stránkach 4 milióny rubľov mesačne

Ako vyzerá životopis analytika?

Príklad životopisu analytika

Vzorový životopis pre analytika

Agapov Konstantin

Kariérny cieľ: analytik
Požadovaná úroveň príjmu: 70 tisíc rubľov

Dátum narodenia: 22.03.1984
Ubytovanie: Moskva, stanica metra "Slavyansky Boulevard"
Pripravený na služobné cesty.

Kontaktné informácie:
Telefón: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Email: [chránený e-mailom] xxx.ru

Kľúčové znalosti a zručnosti:

• znalosť metód investičnej analýzy;
• Znalosť základov analýzy a plánovania pohybu zásob komodít;
• Zručnosti v MS Office, 1C, Oracle, VBA;
• Schopnosť písať správy so zisteniami a odporúčaniami;
• Schopnosť pracovať s veľkým množstvom informácií;
• Zodpovednosť, dôslednosť, dôslednosť.

Skúsenosti:

07.2011–05.2015 Analytik

First LLC (www.first.com), Moskva

Oblasť činnosti spoločnosti: veľkoobchod s potravinami

• Analýza finančnej a hospodárskej činnosti;
• Strategický manažment;
• Príprava týždenných správ pre plánovanie obstarávania;
• Analýza efektívnosti holdingových akcií.

Úspechy: automatizovanú väčšinu typov pravidelných správ.

04.2006–06.2011 Analytik

LLC "Altai-service" (www.altai-service.com), Moskva

Predmet činnosti spoločnosti: predaj potravinárskych výrobkov

• Účasť na podávaní správ;
• Príprava údajov pre finančné účtovníctvo;
• Príprava technických špecifikácií pre vývoj v časti 1C.

Úspechy: vytvoril pokročilý systém plánovania objednávok.

vzdelanie:

2012 Ruská akadémia národného hospodárstva a verejnej správy pod vedením prezidenta Ruskej federácie, Moskva

MBA, Graduate School of Financial Management/Corporate Finance, Investment Management, IFRS, Diplom

2006 Moskovská ekonomická univerzita, Moskva

Špecializácia: "Ekonomika", vysokoškolské vzdelanie, diplom

Ďalšie informácie:

Cudzie jazyky: Angličtina - pokročilí, nemčina - mierne pokročilí.

znalosť PC: sebavedomý používateľ MS Office; 1C; SAP.
Odporúčania sú k dispozícii na požiadanie.

Ak ste si v posledných rokoch aktívne nehľadali prácu, vaše znalosti o forme, dizajne a obsahu životopisu už nie sú relevantné. Pomocou pokynov v tomto článku napíšte moderný životopis pre nasledujúce pozície:

• Technológ-analytik
• Analytik systémov
• Obchodný analytik

1. Školenie
2. Účel hľadania
3. Pracovný profil obchodného analytika
4. Zodpovednosti
5. Ukážkové výsledky/kľúčové projekty
6. Zručnosti
7. Profesionálna kvalita
8. Príklady pre sekciu „O mne“.
9. Stiahnite si šablóny životopisov

1. Príprava

Pred hľadaním nového zamestnania je potrebné urobiť SWOT analýzu odborných kompetencií a na základe tohto prípadu vytvoriť životopis, ktorý bude prispôsobený aktuálnym požiadavkám trhu práce vo vašej pozícii/odbore/špecializácii. Než začnete vytvárať životopis, preštudujte si článok:

V tejto publikácii sa zoznámite s prípadom, ktorý vám pomôže zozbierať všetky potrebné informácie na napísanie predajného životopisu. Predajný životopis je vytvorený pre konkrétny cieľ vyhľadávania, spĺňa požiadavky na voľné pracovné miesta na podobných pozíciách a obsahuje špecifický súbor kľúčových slov.

2. Účel vyhľadávania

Znenie vášho zámeru vyhľadávania by malo byť umiestnené na začiatku životopisu. V prípade, že sa chcete uchádzať o voľné miesto, ktorého názov pozície sa líši od vašej aktuálnej pozície, zmeňte ho na názov uvedený na voľnom mieste.

zoznam pozícií, na čo môžete použiť príklady v tomto článku:

Pozície prvej úrovne (1):

• Technológ-analytik
• Analytik systémov
• Junior Analytik
• Podnikateľský plánovač

Pozície druhej úrovne (2):

• Obchodný analytik
• Senior Business Analyst
• Vedúci obchodný analytik
• Projektový manažér/riadenie (analýza a optimalizácia obchodných procesov)
• Projektový manažér optimalizácie podnikových procesov

Pozície tretej úrovne (3):

• Vedúci tímu analytikov
• Vedúci tímu projektovej kancelárie
• Vedúci oddelenia analýzy
• Vedúci oddelenia podnikových analýz
• Vedúci oddelenia organizačných a obchodných procesov

3. Profil pozície obchodného analytika

Profil polohy- Ide o štandard ideálneho kandidáta, ktorý obsahuje zoznam požiadaviek na vedomosti, zručnosti, kvalifikáciu kandidáta potrebné pre úspešné plnenie pracovných povinností. Náplň práce – krátka verzia profilu pozície, ktorá obsahuje zoznam povinných požiadaviek pre prvotný výber kandidátov na základe životopisov.

Profil pozície: Obchodný analytik

Požiadavky:

Skúsenosti:

• Minimálne 1 rok skúseností ako obchodný/systémový analytik;
• vyššie vzdelanie;
• skúsenosti s písaním a realizáciou prezentácií;
• skúsenosti s vyjednávaním;
• Skúsenosti s aplikačnými balíkmi pre návrh obchodných procesov;
• skúsenosti v agilných tímoch;
• skúsenosti s nástrojmi BI na úrovni analytika: softvér SAS, OBIEE, SAP BO a iné;
• skúsený používateľ MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint.

Vedomosti a zručnosti:

• hlboké pochopenie obchodných procesov;
• znalosť zápisov modelovania podnikových procesov (EPC, BPMN, UML) a schopnosť ich aplikovať pri popise a modelovaní procesov;
• schopnosti analyzovať a popisovať obchodné procesy tak, ako sú, a budovať procesy To Be;
• zručnosti na hodnotenie efektívnosti implementovaných procesov To Be;
• zručnosti pri zhromažďovaní požiadaviek a vývoji technických požiadaviek na úpravu informačných systémov;
• znalosť etáp procesu riadenia zmien (ITSM), zručnosti používania princípov ITIL v práci;
• znalosť PC na úrovni pokročilého používateľa (produkty na platforme 1C, MS Office);
• znalosť obchodných procesov vo výrobných, obchodných, finančných, obchodných spoločnostiach;
• znalosť technológie integrácie aplikácií.

Úlohy:

• Identifikácia, definícia a správa obchodných požiadaviek pomocou rôznych metód analýzy požiadaviek (rozhovory, analýza dokumentov, workshopy požiadaviek) a nástrojov (prípady použitia, príbehy používateľov).
• Premena obchodných a užívateľských požiadaviek na vysokej úrovni do špecifických požiadaviek na funkcie špecifikovaných na príslušnej úrovni detailov.
• Analýza existujúcich obchodných procesov v spoločnosti, požiadavky na zmeny, objasnenie obchodných požiadaviek.
• Vypracovanie návrhov na zmenu procesov, ich koordináciu a implementáciu.
• Výpočet predbežných ekonomických a iných dopadov prebiehajúcich zmien. Sledovanie skutočných účinkov implementácie zmien.
• Analýza obchodných potrieb v oblasti automatizácie procesov, príprava technických špecifikácií, testovanie, overovanie výsledkov.
• Kritické posúdenie požiadaviek z hľadiska realizovateľnosti ich implementácie.
• Účasť na monitorovaní súladu implementovanej funkcionality s uvedenými požiadavkami.
• Vývoj a implementácia efektívnych metód riadenia požiadaviek vrátane využívania a neustáleho zlepšovania procesov zhromažďovania a formalizácie požiadaviek.
• Vývoj podnikových procesov pre účtovný systém.
• Popis obchodných procesov v zobrazení "AS-IS".
• Rozvoj podnikových procesov v pohľade „TO-BE“.
• Vypracovanie praktických odporúčaní na opravu chýb.
• Audit výsledkov opráv chýb.
• Vývoj noriem a monitorovanie ich implementácie.
• Tvorba návrhov na možnosti zlepšenia, optimalizácie a automatizácie podnikových procesov.
• Vypracovanie plánu implementácie podnikových procesov.
• Implementácia obchodných procesov v činnosti Spoločnosti.
• Vypracovanie predpisov pre koncových podnikových užívateľov.
• Organizácia a školenie účastníkov obchodného procesu.
• Analýza vplyvu zmien na efektivitu podnikových procesov.
• Vývoj, implementácia a monitorovanie KPI a kontrolných postupov.
• Rozvoj, koordinácia KPI zamestnancov.
• Príprava školiacich materiálov, školenia, metodická podpora a kontrola kvality procesov.
• Vývoj technických dokumentov (TOR, TCH), prezentácií a počítačových ukážok pre zákazníkov.
• Účasť na procesných auditoch.

4. Zodpovednosti

Nižšie sú uvedené zoznamy zodpovedností pre pozície na rôznych úrovniach. Toto sú kľúčové slová/frázy, ktoré HR manažéri používajú na výber kandidátov na životopis. Vyberte si z navrhovaného zoznamu tie, ktoré zodpovedajú vašim skúsenostiam, a distribuujte ich do vašich pracovísk.

Technológ-analytik
Analýza, formalizácia a optimalizácia existujúcich obchodných procesov.
Vývoj a koordinácia modelov podnikových procesov (ARIS) a príprava návrhov na ich optimalizáciu.
Vypracovanie regulačnej dokumentácie (predpisy, predpisy, pokyny).
Tvorba a koordinácia funkčných požiadaviek na podnikové procesy a systémy.

Obchodný analytik
Analýza a formalizácia požiadaviek zákazníkov (front office, middle office, riziká).
Príprava špecifikácií a stanovenie úloh pre vývoj.
Tvorba technickej dokumentácie (FT, TK, manuály).
Konzultácie analytikov, vývojárov, testerov, manažérov predaja, školenia používateľov.
Účasť na implementácii softvérových produktov: podpora v procese integrácie s inými systémami, konfigurácia systému, analýza chýb.
Analýza matematického základu pre výpočet finančných nástrojov s následnou implementáciou.
Modelovanie, analýza, optimalizácia obchodných procesov AS-IS a TO-BE.
Práca na automatizácii obchodných procesov.
Analýza, vývoj a schvaľovanie návrhov na zlepšenie obchodných procesov.
Formalizácia požiadaviek na procesy a automatizáciu.
Tvorba funkčných požiadaviek a technických špecifikácií pre automatizáciu podnikových procesov v informačných systémoch.
Kontrola súladu výsledkov automatizácie s nastavenými úlohami.
Tvorba procesných a funkčných pokynov na implementáciu podnikových procesov.
Audit vykonávania obchodných procesov (primárny a periodický).
Písanie obchodných požiadaviek na informačné systémy pre automatizáciu procesov a reporting.
Prieskum a analýza trendov na trhu s cieľom posúdiť potenciálne uplatnenie v spoločnosti.

Obchodný analytik
Analýza, modelovanie a popis podnikových procesov.
Podrobný popis funkčných požiadaviek.
Výpočet ekonomickej realizovateľnosti projektu.
Definujte a spravujte očakávania projektu, identifikujte riziká, prínosy a príležitosti.
Organizácia práce na projekte (vypracovanie pasu projektu, koordinácia účastníkov, sledovanie stavov).
Hodnotenie vplyvu zlyhaní na obchodné procesy a príprava riešení.
Riadenie zmien.
Plánovanie zdrojov a prideľovanie úloh pre realizáciu projektu.

Vedúci
Vykonávanie diagnostiky obchodných procesov.
Odhad nákladov na obchodné procesy.
Opis obchodných procesov v modeloch „ako je“ a „ako by malo byť“.
Vývoj systému ukazovateľov podnikových procesov na hodnotenie efektívnosti a efektívnosti podnikových procesov.
Plánovanie a implementácia opatrení na implementáciu cieľového/prechodného modelu podnikových procesov, sledovanie dosahovania stanovených cieľov zmien.

Projektový manažér (analýza a optimalizácia obchodných procesov)
Modelovanie podnikových procesov a vypracovanie návrhov na ich optimalizáciu.
Príprava metodickej podpory pre tvorbu, rozvoj a prevádzku automatizovaných informačných systémov.
Práca s regulačnými právnymi aktmi, normami a inou dokumentáciou, ktorá určuje činnosť Objednávateľa.
Vypracovanie analytických odkazov a poznámok.
Plánovanie a kontrola realizácie projektu vrátane: plánovania rozpočtu projektu, vypracovania podrobného harmonogramu prác s prihliadnutím na zaťaženie účinkujúcich.
Zber požiadaviek od zákazníka a vypracovanie technických špecifikácií.
Interakcia s analytikmi, spolurealizátormi, koordinácia ich aktivít.
Interakcia so zástupcami zákazníka.
Príprava, dodávka a prezentácia výsledkov projektu Zákazníkovi.

Projektový manažér
Analýza a technologická expertíza požiadaviek štrukturálnych divízií spoločnosti na automatizáciu podnikových procesov smerom dozadu pri implementácii systémov tretích strán.
Účasť na zbere, vývoji a schvaľovaní obchodných požiadaviek, stanovovanie úloh pri revízii / implementácii / integrácii informačných systémov, príprava obchodných prípadov (metódy testovania).
Interakcia s obchodnými a IT oddeleniami s cieľom vyvinúť optimálne riešenia pre požiadavky automatizácie.
Posúdenie dôsledkov zmien procesov, technológií, informačných systémov na implementované systémy.
Projektový manažment (plánovanie, ochrana, kontrola termínov realizácie, interakcia s oddeleniami z hľadiska realizácie projektu).
Riadenie rozpočtu projektu.
Projektové riziko a riadenie zmien.
Vývoj a implementácia projektovej metodiky v banke pri realizácii projektov.

Vedúci oddelenia podnikových analýz
Organizácia a riadenie projektových aktivít Business Support Unit (smery: Klientsky servis, AHO, Správa dokumentov, HR atď.).
Odhad ekonomickej efektívnosti podnikových procesov, konštrukcia finančných modelov.
Optimalizácia podnikových procesov — tvorba modelov procesov „tak ako sú“ a „byť“, vypracovanie a schválenie regulačnej dokumentácie.
Automatizácia procesov, príprava technických špecifikácií a funkčných požiadaviek.
Vývoj metodológie podnikovej analýzy, potrebných pokynov, šablón a procesov.
Zlepšovanie procesu.
Školenie a rozvoj tímu analytikov.
Udržiavanie vedomostnej základne.
Efektívna interakcia s ostatnými účastníkmi projektu alebo prevádzkových činností (vrátane interného tímu alebo externého dodávateľa).
Identifikácia potrieb zákazníka.
Návrh požiadaviek na produkt.
Analýza, optimalizácia a návrh podnikových procesov.
Analýza, formalizácia rôznych typov požiadaviek.
Analýza problémových oblastí a návrhy na zlepšenie.
Zhromažďovanie, systematizácia a formalizácia požiadaviek na vývoj (podrobné až po úroveň navrhovania podnikových procesov, rozhraní a databázových modelov).
Riadenie požiadaviek (spracovanie požiadaviek na zmeny, analýza a popis vplyvu na existujúce procesy).

Vedúci oddelenia pre organizáciu procesov back office
Vývoj, koordinácia, implementácia, údržba a optimalizácia obchodných procesov a interných regulačných dokumentov.
Obchodná analytika pri implementácii vnútrobankových projektov na posúdenie vplyvu zavádzania nových produktov a procesov na efektivitu banky.
Optimalizácia projektov s cieľom maximalizovať efekt ich realizácie.
Vývoj merateľných metrík obchodných procesov v súlade so strategickými cieľmi banky, stanovenie KPI hlavných obchodných procesov.
Realizácia projektov technologického rozvoja banky.
Tvorba obchodných požiadaviek, technologická štúdia aplikácií na úpravu bankových produktov/služieb a súvisiaceho softvéru, zostavovanie máp technologických procesov, implementácia novej funkcionality.

Vedúci oddelenia procesov/vedúci oddelenia obchodných analýz
Dôsledná implementácia procesného prístupu k riadeniu v spoločnosti.
Vytvorenie a riadenie procesnej kancelárie.
Vytvorenie systému riadenia procesných a organizačných zmien a inovácií.
Portfólio manažment (kontrola súladu projektov so stratégiou organizácie/útvaru, zabezpečenie tvorby portfólia projektov, jeho bilancovanie a sledovanie).
Vykonávanie celého cyklu analýzy, optimalizácie a implementácie zmien v existujúcich podnikových procesoch spoločnosti.
Vývoj metodológie analýzy a modelovania procesov.
Vytvorenie a organizácia udržiavania jednotnej databázy procesov a predpisov.
Vývoj a implementácia štandardov pre popis požiadaviek a stanovovanie úloh z hľadiska podnikových procesov.
Implementácia nástrojov procesného modelovania.
Stavať prácu na neustálej optimalizácii obchodných procesov vo firme, samostatné riadenie množstva projektov.
Poradenstvo a organizovanie školení pre zamestnancov spoločnosti v otázkach procesného riadenia a v rámci meniacich sa podnikových procesov.
Aktívna účasť na vývoji KPI pre rôzne oddelenia spoločnosti.
Výber a implementácia softvéru pre organizáciu práce oddelenia.
Modelovanie obchodných procesov.
Tvorba registra projektov a súhrnné výkazníctvo o projektoch.
Účasť na plánovaní a kontrole realizácie jednotlivých projektov na vyžiadanie alebo priebežne.
Znalostný manažment v oblasti projektového manažmentu (zhromažďovanie, analýza, zovšeobecňovanie a šírenie poznatkov medzi účastníkmi projektových aktivít).

4. Príklady úspechov/kľúčových projektov pre životopis obchodného analytika

Hlavnými lákadlami v životopise sú úspechy. Uveďte konkrétne príklady toho, čo ste robili vo svojich súčasných/predchádzajúcich zamestnaniach. Príklady uvedené nižšie použite ako základ na vytváranie vlastných výsledkov. Mali by odrážať hlavné KPI vašej práce, berúc do úvahy ciele pozície, o ktorú sa práve uchádzate.

Kľúčové ukazovatele výkonnosti obchodného analytika

Ekonomické a finančné ukazovatele pre každý podnikový proces prijaté Spoločnosťou.
% dosiahnutia kľúčových ukazovateľov výkonnosti oddelenia/oddelenia.

Kľúčové ukazovatele výkonnosti projektového riadenia

Ziskovosť projektu (NI)
Zvýšenie ziskovosti projektu
Veľkosť odchýlok od plánu a rozpočtu projektu
Dodržiavanie termínov projektu
Spokojnosť zákazníka/zákazníka/užívateľa
Počet sťažností zákazníkov
Skráťte čas uvedenia na trh
Zlepšenie zaťaženia zdrojov počas realizácie projektu

Vzorové výsledky

• Spustenie procesnej kancelárie od nuly za účelom vytvorenia spoločného prístupu k riadeniu procesov a ich zosúladeniu so stratégiou, cieľmi a zámermi spoločnosti.
• Zriadenie centralizovaného back office: došlo k zníženiu počtu zamestnancov o 20 %, 90 % operácií bolo štandardizovaných.
• Vytvorenie strednej kancelárie pre retailové úverové produkty v pobočkách: zautomatizovali sa kľúčové procesy náročné na prácu, personál sa znížil o 50 %, rozpočet sa znížil o 40 %.
• Implementácia systému internetového bankovníctva na báze ABC. Projekt bol presunutý do fázy funkčného testovania.
• Vytvorenie prideľovacej matice pracovného času pre front office – optimalizácia počtu zamestnancov až do 12 %.
• Komplexná automatizácia obchodných procesov a účtovných postupov v 1C:
  Spustenie modulov „Obchod“ a „Účtovníctvo a daňové účtovníctvo“ v jednom systéme.
  Implementácia nového algoritmu riadenia spracovania objednávok. Produktivita práce vzrástla o 40 %.
  Optimalizácia obchodných procesov „Logistika a sklad“. Implementované plány na zlepšenie ukazovateľov dodania produktov o 30 %: 2-násobné skrátenie času dodania, zníženie nákladov o 35 % a zníženie zásob surovín a materiálov o 20 %.
• Reengineering obchodného procesu „Predaj hotových výrobkov“. Rýchlosť expedície hotových výrobkov zákazníkom sa zvýšila 2-krát.
• Implementácia ERP systému X. 2-násobné zvýšenie rýchlosti prijímania objednávok.

Kľúčové projekty

• Dostupnosť úspešne ukončených projektov ako obchodný analytik s osobnou účasťou.
• Vývoj obchodných procesov pre projekt Hlasový asistent (využívanie umelej inteligencie v kontaktnom centre banky). Optimalizácia súčasných obchodných procesov v hlasovom kanáli pre oddelenia: zákaznícky servis, zber a predaj.
• Účasť na projektoch s nasledujúcimi informačnými systémami:
  1. Systém poskytovania úloh;
  2. Systém pre prácu s dokumentáciou;
  3. Systém práce s verziami softvéru (systém kontroly verzií);
  4. Systém účtovania požiadaviek na podnikové procesy a automatizačné nástroje.
• Integrácia výrobných vývojových a testovacích systémov.
• Účasť na projektoch implementácie vlastných riešení ako analytik a task manager.
• Automatizácia obstarávacích činností vlády Moskovskej oblasti.
• Integrovaná automatizácia stavebných procesov v Moskovskom regióne (rozpočtová, zdieľaná, mimorozpočtová výstavba).
• Automatizácia procesov Ministerstva ekológie a manažmentu prírody Moskovskej oblasti (systém riadenia TKO, projekty výstavby a rekultivácie skládok).
• Implementácia informačných a analytických BI systémov (112, MFC, Obstarávanie, Rezortné BI systémy).
• Implementácia systémov projektového manažmentu.
• Portálové a integračné riešenia.
• Účasť na realizácii strategických projektov s využitím nástrojov Výrobného systému (Lean / Lean Production). Samostatná realizácia nasledujúcich projektových úloh:
  - popis procesu As Is a modelovania To Be;
  — vizualizácia procesov As Is a To Be;
  — identifikácia problémov procesu;
  - vypracovanie návrhov na odstránenie procesných problémov;
  - generovanie neštandardných riešení zložitých problémov.
• Práca na projekte automatizácie procesov ako priemyselný analytik.
• Skúmanie digitálnych dát a zákazníckych projektov.
• Účasť na projektoch minimalizácie podvodných transakcií spolu s bezpečnostným oddelením banky.
• Navrhovanie vlastných riešení založených na systéme Directum RX.
• Implementácia systémov elektronickej správy dokumentov.
• Projektový manažment pre implementáciu automatizovaných informačných systémov:
  — analýza obchodných procesov;
  — vypracovanie projektovej dokumentácie, plánu realizácie;
  — vývoj metodických materiálov na implementáciu a prevádzku;
  — vykonávanie technických prác na inštalácii (úplný cyklus);
  — organizovanie a vedenie školiacich kurzov;
  — organizácia a kontrola zlepšení (zhromažďovanie očakávaní používateľov, zostavovanie popisu obchodného procesu, implementácia zlepšení).
• Vývoj a implementácia systému účtovania poistenia.
• Analýza a technologická expertíza požiadaviek štruktúrnych divízií na automatizáciu podnikových procesov smerom dozadu pri zavádzaní systémov tretích strán.
• Nastavenie procesu vývoja nových / úpravy existujúcich procesov. Skrátenie času vývoja a implementácie produktov na 2 týždne, skrátenie času testovania produktu na 3 dni.
• Prechod na EDI systém prevádzkových procesov: vývoj nového procesu účtovania a spracovania došlých a odoslaných dokladov spoločnosti.
• Vývoj a automatizácia nového procesu poskytovania služieb Klientovi. Poskytnuté vyhotovenie a prijatie dokladov na získanie odpočítania dane do 4 dní.
• Aplikácia online pokladní (54-FZ): nastavenie prijímania platieb poistného podľa 54-FZ. Vývoj nového procesu prijímania platieb za poistenie s prihliadnutím na používanie online registračných pokladníc.
• Optimalizácia procesu prijímania pravidelných platieb vrátane zvýšenia podielu prijímania pravidelných príspevkov až na 50 %.
• Komplexný systém monitorovania finančného trhu pre X. Systém bol vyvinutý v spolupráci so spoločnosťami Z a Y (2017-2018). Čo sa urobilo:
  — vykonávanie výskumnej práce na analýze kľúčových prístupov k organizácii monitorovacích systémov pre finančné a akciové trhy;
  — vypracovanie usmernení na implementáciu ukazovateľov monitorovania finančného trhu (vrátane neštandardných transakcií);
  — vývoj usporiadania správ o monitorovacích ukazovateľoch.
• Krabicové riešenia „Predpoveď. Úverové riziko“ a „Prognóza. Správa úverového portfólia“ (2016-2017). Výsledky:
  — vypracovanie usmernení pre implementáciu ekonomických modelov (v zmysle hodnotenia kreditného rizika právnických osôb a rezidentských bánk) v softvérových produktoch;
  — implementácia základných nastavení pre krabicové riešenia (načítanie správ, nastavenie algoritmov na výpočet rizikových faktorov, spresnenie algoritmov na výpočet ekonometrických modelov na určenie pravdepodobnosti zlyhania dlžníkov atď.);
  – organizovanie a vedenie demonštračných a školiacich seminárov o práci so softvérovými produktmi;
  – príprava marketingového prieskumu trhu špecializovaných softvérových produktov: analýza cieľového publika, analýza konkurenčných produktov, SWOT analýza a pod.
• Systém spracovania a analýzy dát (ALVIS, ALMPro) – vytvorenie jednotného dátového skladu o bankových transakciách za účelom prípravy manažérskeho reportingu za jednotku ako celok (manažérska súvaha, výkaz ziskov a strát), podľa ukazovateľov výkonnosti Treasury . Hlavné úlohy projektu:
  — príprava a písanie obchodných ponúk;
  — vývoj a písanie technických špecifikácií pre vývojárov softvéru;
  — implementácia základných nastavení systému v súlade s požiadavkami;
  — kontrola softvérových produktov na prítomnosť chýb a porúch v prevádzke;
  - školenie zákazníkov na prácu so softvérovými produktmi - písanie užívateľských pokynov, telefonické konzultácie, školenia u zákazníka;
  — napísanie používateľskej príručky vrátane popisu metodiky výpočtu.
• Analýza regulačných dokumentov regulačných orgánov s následnou aplikáciou v produktoch spoločnosti.
• Implementácia softvérových produktov: podpora v procese integrácie s inými systémami, konfigurácia systému, analýza chýb.
• Formovanie požiadaviek na nový bankový systém.

6. Kľúčové zručnosti obchodného analytika

Analýza výkonnosti podniku
Štatistická analýza
Analýza dát
ekonomické modelovanie
Analytický výskum
Analýza obchodných procesov
Optimalizácia obchodných procesov
Modelovanie obchodných procesov
Analýza rizík
obchodné modelovanie
Projektový manažment
Pretváranie obchodného procesu
Výroba prezentácie
Vyjednávanie
Integrácia automatizovaných systémov
Vývoj obchodných požiadaviek
Tvorba funkčných požiadaviek
Vývoj technických špecifikácií
Prideľovanie úloh vývojárom
Rozvoj a implementácia politík a postupov
Písanie predpisov
XML, XSD, WSDL
1C
CRM
ERP systémy
Visual Basic for App
MS Project
MS Word
MS PowerPoint
MS Excel
MS Access
MS Dynamics
MS SharePoint
MS Visio
MS DAX
Agilný projektový manažment
Scrum
Kanban
vodopád
PMI
PMBOK
PRINC 2
PME
CBT
Lean
CCPM
ARIS
Softvér Diasoft
UML
ARIS
Redmine
Atlassian Jira
VBA
manažér mysle
Trello
SAV
Oracle
SQL
OBIEE
SAP BO
ETL nástroje (SAS DIS, Informatica PowerCenter)
obchodné štúdio

7. Profesionálne kvality obchodného analytika

Zoznam osobných vlastností, ktoré sú potrebné pre požadovanú úroveň pracovného výkonu. Vyberte si 3-4 vlastnosti, ktoré máte, a zahrňte ich do svojho životopisu/motivačného listu, ako uznáte za vhodné. Toto je voliteľná časť vášho životopisu, ktorú je potrebné vyplniť.

Analytická myseľ.
Sociabilita.
Všímavosť.
Bezkonfliktnosť, schopnosť nájsť kompromisy.
Orientácia na výsledok, túžba dotiahnuť do konca, „stlačiť“, a to aj v podmienkach neistoty.
Pozitívne myslenie je zameranie sa na to, čo sa dá dosiahnuť, nie na to, čo sa nedá.
Štruktúrovaný.
Strategické myslenie.
Systémové myslenie.
Schopnosť myslieť mimo rámca v zložitých situáciách.
Schopnosť analyzovať veľké množstvo informácií v krátkom čase.
Schopnosť prepínať medzi rôznymi úlohami.
Schopnosť analyzovať, štruktúrovať a systematizovať informácie.
Schopnosť vidieť automatizovaný proces ako celok a argumentovať navrhovaným riešením.
Schopnosť rozdeliť úlohu na časti, ktoré sú vhodné na sledovanie jej realizácie.
Schopnosť riadiť ekonomické ukazovatele projektu a vyhodnocovať mzdové náklady s prihliadnutím na prístupy k realizácii projektu, obmedzenia a riziká.
Schopnosť rýchlo sa naučiť nové oblasti použitia.
Schopnosť jasne vyjadriť svoje myšlienky vo forme prezentácií, diagramov, tabuliek.
Schopnosť interakcie s ostatnými oddeleniami v rámci organizácie v rámci úloh.
Schopnosť dostať sa na dno problémov.
Schopnosť dotiahnuť veci do konca.

8. Príklady pre časť „O mne“ pre životopis obchodného analytika

Sekcia „O mne“ je všeobecným popisom vášho profesionálneho zázemia. Môže byť vo forme krátkeho odseku 1-4 viet alebo zoznamu s odrážkami. Uveďte tie aspekty vašej kvalifikácie, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou voľného pracovného miesta, ako sú oblasti činnosti, oblasti špecializácie, kľúčové kompetencie, technické zručnosti, licencie, osvedčenia o ďalšom vzdelaní. Napríklad:

• Významné skúsenosti s participáciou na projektoch popisu, reorganizácie a optimalizácie podnikových procesov, vrátane projektov na implementáciu a zlepšenie systému manažérstva. Odborné znalosti agilného vývoja a prístupov projektového manažmentu (Agile, Scrum) a tradičných metodík projektového manažmentu (Waterfall). Dokážem kreatívne používať zložité a zmiešané metodiky.
• 5+ skúsenosti s analýzou, modelovaním a popisom podnikových procesov a požiadaviek na IT systémy. Viem riadiť očakávania zákazníkov, riadiť požiadavky na produkty a projekty a adekvátne ich komunikovať vývojovému tímu, ako aj predchádzať zložitým situáciám. Dobre ovládam nástroje: VisualBasic for App, MS Excel (analytické nástroje, písanie podprogramov vo VBA), MS Access (tvorba databáz, programovanie vo výpočtových algoritmoch VBA na základe SQL dotazov). Ovládam technológie projektového manažmentu (PMI, TOC, lean a CCPM).
• Skúsenosti v bankovom sektore v oblastiach: riadenie podnikových procesov, metodika a bankové technológie. V priamej podriadenosti je 10 zamestnancov, vo funkčnej podriadenosti 60, vrátane skúsenosti s diaľkovým ovládaním. Mám praktické skúsenosti s úspešnou realizáciou projektov a organizáciou podnikových procesov operatívneho riadenia od nuly.
• Praktické skúsenosti z participácie na projektoch implementácie informačných systémov a softvéru pre podnikanie (CRM, ERP systémy a pod.). Hlboká znalosť metodológie analýzy, popisu, optimalizácie a automatizácie obchodných procesov (procesy predaja, účtovníctvo a podpora predaja). Mám skúsenosti s vedením interných rokovaní a vyrovnávaním protichodných požiadaviek rôznych oddelení.
• Disponujem odbornými znalosťami a zručnosťami: metódy analýzy, modelovanie, optimalizácia obchodných procesov, zápisy popisu obchodných procesov (IDEFo, BPMN). Mám skúsenosti s tvorbou požiadaviek na automatizáciu obchodných procesov, zostavovaním procesných a funkčných pokynov pre interpretov. Skúsenosti s nástrojmi Business Intelligence.
• Skúsenosti obchodného analytika na finančných projektoch (Treasury, EPS). Hlboké znalosti základov financií, manažérskeho účtovníctva a rozpočtovania, integrácie bankových systémov a procesov.
• Viac ako 3 roky skúseností s optimalizáciou obchodných procesov. Nastavenie systému riadenia procesov a vytvorenie procesnej kancelárie od začiatku. Mám schopnosti opísať rôzne obchodné procesy. Skúsenosti s vývojom ukazovateľov výkonnosti pre rôzne činnosti, predpisy, predpisy, normy a ich úspešná implementácia. Skúsenosti s riadením projektov medzifunkčných organizačných zmien.
• Viac ako 3 roky skúseností s obchodnou analýzou. Skúsenosti s úspešnou realizáciou projektu v oblasti optimalizácie a automatizácie podnikových procesov. Znalosť práce so špecializovaným softvérom (Aris/Visio). Znalosť interných procesov banky, pochopenie princípov fungovania bankových produktov.
• Mám odborné znalosti systémov/programov/metód/štandardov v oblasti navrhovania automatizovaných systémov a základných pojmov v oblasti relačných databáz, normalizačných požiadaviek a základných SQL štruktúr. Dobre sa orientujem v metodológii modelovania zložitých systémov: UML2.0, BPMN, IDEF (štandardy IDEF0, IDEF3, DFD) a viem čítať diagramy UML 2.0 a popisy obchodných procesov v notácii BPMN a IDEF0, organizačné modely tmForum.org (ETOM , SID a TAM). Ovládam moderné nástroje na správu požiadaviek, modelovanie podnikových procesov a popis IT riešení, ako aj základné programátorské zručnosti (SQL, VBA, JavaScript, C#).
• 5 rokov skúseností ako IT/e-commerce analytik. Znalosť teórie relačných databáz, BPMN, UML; princípy projektového manažmentu (Waterfall | Agile). Mám schopnosti viesť pohovory a obchodnú korešpondenciu. Skúsenosti so systémami riadenia IT projektov (Redmine | Jira | Trello).
• Viac ako 6 rokov skúseností ako podnikový/systémový analytik softvérových produktov a informačných systémov. Skúsenosti s vedením tímu analytikov. Skúsenosti s popisom a navrhovaním obchodnej logiky v kontexte prípadov automatizácie a logiky výmeny informácií medzi komponentmi rôznych systémov a zdrojov údajov. Pochopenie základov tradičných a agilných metodík vývoja softvéru.
Tréner hľadania práce a kariérneho rozvoja. Jediný školiteľ-vedúci v Rusku, ktorý sa pripravuje na všetky typy pohovorov. Odborník na písanie životopisov. Autor kníh: „Bojím sa rozhovorov!“, „Udrieť na mieste #Resume“, „Udrieť na mieste #Sprievodný list“.

A ešte raz ahoj všetkým našim kamarátom!

Pokračujeme v našej sérii článkov pre začínajúcich analytikov a dnes si povieme, aké kroky podniknúť, ak ste si už vytvorili jasnú a vedomú túžbu stať sa obchodným analytikom. Pripomíname, že sme v krátkosti zhodnotili podstatu práce IT analytika a zvážili hlavné klady a zápory tejto mladej a zaujímavej profesie.
Najjednoduchším a najefektívnejším spôsobom je teda nájsť voľné miesto pre začínajúceho analytika alebo stážistu, poslať životopis do tejto spoločnosti a potom úspešne absolvovať pohovor (mimochodom, budeme hovoriť o príprave na pohovor, bežných výberových kritériách a väčšine často kladené otázky v jednom z nasledujúcich článkov) a voila: ste ctižiadostivým obchodným analytikom a.k.a. stážista obchodného analytika (vopred vás chceme upozorniť, že termín „obchodný analytik“, ako najbežnejší, sa ďalej používa vo vzťahu ku všetkým typom IT analytikov v našich spoločnostiach; rozdiely medzi obchodnými, systémovými a požiadavkovými analytikmi boli načrtnuté). V skutočnosti nie je všetko také jednoduché, ako sa zdá ...

A preto:

1. Svet IT potrebuje menej analytikov ako programátorov, preto je dopyt nižší.
2. Školiť začínajúcich analytikov je dosť drahé, pretože:
2.1. ROI (návratnosť investícií) je časovo veľmi vzdialená a absolútne nie je zaručená.
2.2. Vzácni ľudia majú na vstupe kombináciu všetkých tých vlastností a zručností, ktoré sú pre túto pozíciu takmer povinné.

Na základe toho táto ideálna možnosť nie je dostupná pre každého a závisí od vašich schopností a vytrvalosti, ako aj od banálneho prípadu. Poďme sa bližšie pozrieť na možnosti hľadanie voľných pracovných miest / stáží:

1) Hľadajte inzeráty na portáloch na hľadanie zamestnania ako dev.by , rework.by , rabota.by atď. (ďalej sa nebieloruskí analytici vyzývajú, aby vykonali úpravu pre severozápadný vietor, t. j. brali do úvahy, že veľa tipov sa uvádza v kontexte Bieloruska). Svoje životopisy posielajte aj tým firmám, ktoré momentálne nemajú voľné miesto analytika. Ktovie, možno to o mesiac budú potrebovať alebo zorganizujú kurzy a váš životopis už bude v databáze firmy.
2) Sledujte oznámenia v sekcii fóra na stránke. Naša komunita analytikov sa každým dňom rozrastá a v tomto vlákne sa objavuje čoraz viac oznámení o voľných pracovných miestach, stážach a kurzoch. Je pravdepodobné, že zodpovedajúca sekcia na stránke sa čoskoro objaví.
3) Ak máte priateľov alebo známych, ktorí pracujú v oblasti IT, požiadajte ich, aby vám dali vedieť, či ich firma začína interné kurzy analytikov alebo nábor stáží. Faktom je, že nie všetky spoločnosti inzerujú takéto podujatia a radšej berú „testovaných“ ľudí na odporúčanie jedného zo zamestnancov. A niektorým sa to síce reklama veľmi nedarí, takže ich pokojne pustíte okolo seba, pokiaľ nie ste maniak česajúci aj tie najmenej logické miesta takýchto hlášok.
4) Existujú firmy, ktoré pravidelne organizujú kurzy hromadnej obchodnej analýzy. Tieto kurzy z väčšej časti nie sú bezplatné, po druhé, po absolvovaní takýchto kurzov sa pravdepodobne nestanete plnohodnotným analytikom a po tretie, nikto vám nedá záruky zamestnania. Určite tam ale získate určité znalosti, a to vás určite zvýhodní oproti ľuďom, ktorí takéto znalosti nemajú, a zvýši to vaše šance zamestnať sa v budúcnosti ako analytik. Analyzujte hodnotu svojej investície: platené kurzy, najmä ak ste si nimi istí a máte o nich dobré recenzie, bez ohľadu na to, koľko stoja, vám poskytnú štart do života; aj ako stážista ich odbiješ za pár mesiacov (stále to nie je MBA a je nepravdepodobné, že ich cena bude premrštená).

Ešte raz opakujeme, že vzhľadom na to, že profesia obchodného analytika je pomerne mladá a u nás nie až taká rozšírená, pre začiatočníka BA je oveľa ťažšie nájsť si prácu ako napríklad tester alebo dokonca programátor / návrhár rozloženia. A preto existuje názor, že ak si nenájdete prácu ako analytik, môžete sa zamestnať na akejkoľvek inej pozícii v IT („na začiatok, a potom vyrastiem“). Autori článku tiež súhlasia a plne podporujú tento postoj. K tomu je samozrejme potrebné mať IT znalosti a je veľmi žiaduce mať príslušné vzdelanie (ale ak ho nemáte, nie je to až také strašné, pretože trpezlivosť a práca ... no chápete) . Voľba tejto cesty je dobrá len preto, že sa tak naučíte proces vývoja softvéru „zvnútra“, naučíte sa pracovať v tíme, uvidíte z prvej ruky proces a výsledky práce analytikov, získate skutočné znalosti a moznost sa v buducnosti rekvalifikovat v BA. Hlavná vec je nepremeškať šancu. A tu je hlavná nevýhoda tejto cesty – možno sa nestanete analytikom. Pretože možno nemáte dostatok sily, času, túžby čítať literatúru o obchodnej analýze, preštudujte si túto stránku a fórum; lebo moznost rekvalifikovat sa v BA sa nemusi dostavit; pretože aj keď sa to objaví, môžete sa báť niečo zmeniť a začať kariéru v BA od nuly; lebo jednoducho pochopíš, že to nie je tvoje (mimochodom, toto je úplne rozumná možnosť) atď. Či sa teda vyberiete na takúto dlhú cestu, necháme na vašom uvážení. Majte na pamäti, že na základe našich osobných skúseností väčšina dobrých špecialistov na IT analýzy vyrastie z programátorov a testerov. Tým, že budete v koži tých, s ktorými budete musieť starostlivo komunikovať, získate + 100 XP na skúsenosti a pochopenie procesu vývoja softvéru :).

Teraz povedzme, že ste našli spoločnosť s požadovaným voľným miestom alebo ste urobili TOP 10 spoločností, kde by ste chceli pracovať/stážovať. Ďalším krokom je kompilácia zhrnutie. Váš životopis je prvým ukazovateľom, podľa ktorého vás zamestnávateľ hodnotí, takže vaše šance na úspech závisia od toho, ako dobre je váš životopis napísaný.

Životopis zvyčajne obsahuje nasledujúce časti:

1) Požadovaná poloha;
2) Osobné údaje, kontaktné údaje;
3) vzdelávanie;
4) znalosť jazykov;
5) odborné zručnosti a znalosti;
6) Pracovné skúsenosti;
7) Doplňujúce informácie (osobné kvality, odporúčania, publikácie, certifikáty, doplnkové vzdelanie).

Hlavná časť životopisu pre niekoho so skúsenosťami- toto sú, samozrejme, „pracovné skúsenosti“ a, samozrejme, príslušné odborné znalosti. Ak ste však študent a nemáte čím zamestnávateľa zaujať, zamerajte sa na osobné kvality, motiváciu, obetavosť, chuť profesionálne sa rozvíjať atď. Len sa nesnažte vyplniť kolónku „Pracovné skúsenosti“ podľa zásady „no, nech je tam aspoň niečo“, keďže „študent 4. ročníka BSU Mehmat“ je drina, ale toto nie je to, čo zamestnávatelia očakávajte, že uvidíte v tomto stĺpci.

Šablóny životopisov nájdete na stránke ktorejkoľvek IT firmy, ale vrelo odporúčame, aby ste si vytvorili vlastnú šablónu, do ktorej zahrniete práve tie sekcie, v ktorých sa môžete prezentovať vo svoj prospech. Taktiež v žiadnom prípade neposielajte životopis v šablóne žiadnej spoločnosti iným spoločnostiam. Budete mať šťastie, ak si váš životopis po tomto prečítajú vôbec. Odporúčaní na písanie životopisu (aspoň) je nekonečne veľa, preto sa tejto problematike nebudeme podrobne venovať. Len vám odporúčame, aby ste si túto tému preštudovali čo najpodrobnejšie a najdôkladnejšie a so životopisom zaobchádzali veľmi opatrne. Pár užitočných rád:

1) Zamyslite sa nad štruktúrou svojho životopisu a držte sa jej. Vyjadrite svoje myšlienky jasne a štruktúrovane.
2) Pravopis, interpunkcia, frázovanie – to všetko vám umožní urobiť si obraz o vás ako o budúcom autorovi projektovej dokumentácie. Dúfame, že je samozrejmé, že toto sú mimoriadne dôležité aspekty vášho životopisu.
3) Humor v životopise sa vo všeobecnosti neodporúča, s výnimkou individuálnych čitateľov, u ktorých nie je tak pravdepodobné, že by natrafili.
4) Orientujte svoj životopis na cieľovú voľnú pozíciu. Zameranie sa na to, že máte mega skúsenosti s krížikovým vyšívaním, zameranie sa na pozíciu začiatočník BA, zamestnávateľovi len ukáže, že buď nepozorne čítate text voľného miesta, alebo posielate vzorové životopisy desiatkam firiem.
5) Ukážte svoj seriózny prístup k podnikaniu. Kontaktné schránky a la [chránený e-mailom] alebo Skype účty ako sexykitty89 (pre každý prípad sa ospravedlňujeme prípadným obetiam náhodnej náhody :)) pravdepodobne neprinesú plusy vášmu prasiatku.
6) Ak sa rozhodnete (alebo vám to diktujú požiadavky) napísať životopis v angličtine, potom si ho niekoľkokrát skontrolujte buď sami, alebo s pomocou svojich priateľov/priateľiek, ktorí vedia dobre po anglicky.
7) Znovu si prečítajte životopis a pokúste sa sami odpovedať na nasledujúce otázky:
a. "Je táto osoba vhodná na pozíciu analytika?"
b. "Vzal by som túto osobu so sebou do práce?"
c. "Čo by ma priťahovalo k tejto osobe?"
d. "Čo by ma mohlo odtlačiť?"
e. "Čo je na tejto osobe zvláštne, čím sa líši od ostatných kandidátov?"
Upravte svoj životopis na základe odpovedí na tieto otázky.

Teraz sa obráťme na malých mužíkov, ktorí už v IT pracujú a ktorí sa rozhodli stať sa biznis analytikmi. Ponáhľame sa vás uistiť, že budete vyzerať veľmi výhodne na pozadí študentov bez praxe alebo ľudí s praxou, ale nie v oblasti IT. K dispozícii máte množstvo vedomostí, pracovných skúseností, túžbu, konexie, kolegov a všetky rovnaké odporúčania pri hľadaní voľných pracovných miest. Neponáhľajte sa so zmenou zamestnania: vaša spoločnosť môže mať veľký projekt, kde pracujú analytici a kde vás môžu vziať ako učňa bez prerušenia práce na vašom hlavnom projekte. Porozprávajte sa s manažérom zdrojov, HR oddelením, analytikmi vo vašej spoločnosti – a sme si istí, že sa nájde spôsob, ako plynulo zmeniť vašu skutočnú profesiu na povolanie analytika.

A nakoniec by som chcel dať ešte pár poradenstvo pri hľadaní zamestnania z vlastnej skúsenosti:

1) Nevykladajte všetky svoje karty, najmä tie, ktoré nie sú tromfové :). Ak ste napríklad ešte študent a nemôžete pracovať na plný úväzok, alebo ste čerstvá mamička, či nemáte znalosti v IT – nehovorte to pracovníkom HR oddelenia, ktorí vám volajú, aby vás pozvali na rozhovor. Akýkoľvek nedostatok môže byť prezentovaný v ružovejšom svetle v osobnej komunikácii s anketárom. Keď sa pozrieme trochu dopredu, tu je niekoľko príkladov:
a. Momentálne nemôžete pracovať na plný úväzok, ale o mesiac (dva alebo tri) áno, ale zatiaľ môžete práci venovať 6 hodín denne, čo je lepšie ako 4.
b. No a čo, ak mami, ale ty si pripravená pracovať 8 hodín denne a dokonca aj nadčasy, pretože máš opatrovateľku alebo babku, ktorá sa o dieťa stará (čokoľvek sa stane).
c. To, že práve teraz nemáte IT znalosti, neznamená, že ich nebudete mať o týždeň, keď vás pozvú na pohovor. Týždeň je celých 7 dní (a noci tiež), viete, koľko môžete čítať s túžbou a drahým cieľom.
Vo všeobecnosti nehovorte príliš veľa, ale choďte na pohovor a ukážte svoju najlepšiu stránku, pričom sa snažte presvedčiť anketára, že vaše nedostatky sú dočasné alebo ľahko odstrániteľné, prípadne nedostatky vôbec nie sú. Ak totiž HR oddelenie dostalo suchú informáciu o požadovanej kandidatúre a dozvedelo sa, že ste študent (a nedajbože, aby vás ešte museli rozdávať), okamžite o vás stratia záujem, na pohovore máte skutočná šanca - koniec koncov, ľudský faktor, dar presvedčenia a osobné sympatie nebol zrušený. O rozhovoroch si podrobnejšie povieme v niektorom z nasledujúcich článkov.
2) Nezúfajte. Doba je, samozrejme, ťažká, IT špecialisti sa vzdelávajú na mnohých univerzitách a dopyt na trhu práce jednoznačne prevyšuje ponuku. Ale sme si istí: kto hľadá, nájde.

výsledok: na to, aby ste našli dvere, ktorými môžete vstúpiť do IT sféry, a vyzdvihli kľúč od týchto dverí, budete opäť potrebovať vytrvalosť, trpezlivosť a vytrvalosť. Presvedčte firmu, anketára, analytického guru a všetkých na ceste, že ste to, čo potrebujú, že do vás môžete a mali by ste investovať. A oni tomu uveria.