V každom meste v Rusku existuje niekoľko taxislužieb. Patria sem známe organizácie pôsobiace po celej krajine a malé súkromné podniky. Každý deň sa otvára viac a viac nových firiem, ale dopyt po službách neklesá.
Dopyt po taxíku nezávisí od stupňa rozvoja verejnej dopravy, počtu osobných áut či priemerného platu v meste. Každá osoba môže potrebovať využiť služby taxikára: výlet do nemocnice, návštevu, kde sa plánuje piť alkohol, do obchodu pre veľkú položku. Každý môže prespať autobus alebo sa ponáhľať na letisko. Preto popularita taxíkov z roka na rok rastie a vznik nových služieb ako Yandex.Taxi alebo Uber je pochopiteľný.
Vlastniť taxík je skvelý investičný a podnikateľský nápad. Na začiatok nepotrebujete kupovať desiatky áut, stačí si najať vodičov s osobnými vozidlami.
Tvoríme flotilu
Tu je dôležité nájsť strednú cestu: bude nákladné udržiavať príliš veľa áut, s takýmito výdavkami nebudete mať zisk. Ak je málo áut, rýchlo do mínusu pôjdu aj taxíky. Vodiči jednoducho nestihnú obslúžiť všetkých zákazníkov a taxík, ktorý mešká, nie je znovu nasadený.
Existuje niekoľko možností, ako vytvoriť taxislužbu:
- Kúpte si nové alebo ojazdené autá: kúpte za vlastné prostriedky, získajte úver alebo leasing. Významnou nevýhodou tejto možnosti sú jej vysoké náklady.
- Najmite vodičov, ktorí už majú auto, a vyplácajte im plat;
- Najmite si vodičov a vyplácajte im percentá zo zisku, ako to robia mnohé moderné dispečerské služby
- Je možná aj kombinovaná možnosť: kúpiť niektoré z áut a naverbovať zvyšok vozového parku taxi prenájmom auta zamestnaných vodičov Vypočítajte, koľko áut by malo byť vo vozovom parku
- Určte, koľko pracovníkov bude potrebných na normálne fungovanie služby. Napríklad dispečeri môžu dobre pracovať z domu
- Zostavte si zoznam služieb a porovnajte ho s konkurenciou
- Stanovte si náklady na cestu, zostavte cenník. Dá sa to urobiť výpočtom nákladov a pripočítaním očakávaného zisku k nim.
- Vykonajte finančné výpočty nákladov na priestory pre kontrolnú miestnosť, platby za mobilnú komunikáciu a internet, softvér, parkovanie, ako aj náklady na platy zamestnancov a iné potreby
- Stanovte si rozpočet na reklamu
- Stolný počítač alebo laptop (spolu 3, jeden pre každého operátora): 60 000 ₽
- Softvér na automatické spracovanie hovorov: približne 250 000 ₽
- CRM systém pre prácu s klientmi: 50 000 ₽
- Telefóny pre vodičov (20 kusov): 80 000 ₽
- PBX pre niekoľko kanálov: 70 000 ₽
- Ostatné výdavky: 40 000 ₽
- Vodiči s praxou minimálne 3-5 rokov. Zamestnanec musí byť priateľský, poriadkumilovný, bez zdravotných problémov. Oplatí sa skontrolovať počet nehôd, na ktorých sa zúčastnil, ako aj požiadať o potvrdenie z výdajne liekov. Prax v iných taxislužbách bude výhodou
- Dispečeri so skúsenosťami v call centre alebo v dispečingu. Zamestnanci by mali mať jasnú dikciu a príjemný hlas, počítačové zručnosti a efektívnosť. Na nástup do práce potrebujete minimálne 3 dispečerov, ktorí budú pracovať do dvoch dní
- Účtovník: keďže s taxislužbou nie je spojené zložité vykazovanie a veľké množstvo papierovačiek, je lepšie kontaktovať outsourcingovú spoločnosť, ktorá za fixný mesačný poplatok predloží všetky potrebné doklady daňovému úradu
- Technik: potrebný na starostlivosť o vlastný vozový park služby.
Zamestnanec s vlastným autom je pre majiteľa firmy veľa výhod. Nie je potrebné míňať peniaze na opravy a sledovať termíny údržby, fixná sadzba dodá personálu pocit stability a percentá ho motivujú k tvrdšej a kvalitnejšej práci.
Okrem otázky tvorby vozového parku je pri otvorení taxislužby potrebné vyriešiť množstvo ďalších rovnako dôležitých úloh:
Počiatočné náklady a očakávaný zisk
Pred hľadaním kancelárie a najímaním vodičov si musíte urobiť dôkladné výpočty. Otvorenie taxislužby je ziskový obchod, ktorý je rovnako dôležitý pre veľké metropolitné oblasti aj pre riedko osídlené mestá. Hlavná vec je vypočítať všetky výdavky a pridať ich do rozpočtu.
Zvážte výšku základných nákladov na začatie podnikania a očakávanú ziskovú maržu na príklade otvorenia taxislužby v Jekaterinburgu. Na začiatok sa oplatí vypočítať priemerné náklady na jednu cestu. K tomu môžete použiť ceny konkurentov. Väčšina taxíkov v Jekaterinburgu vypočítava náklady na cestu na základe najazdených kilometrov. Zoberme si vzdialenosť 3 kilometre a porovnajme:
| Taxi spoločnosť | Náklady na cestu do 3 km ₽ |
| Taxi nonstop | 140 |
| Tri päťky | 150 |
| Auto Jekaterinburg | 130 |
| AutoCaprice | 130 |
Prvý rok prevádzky je výnos o niečo nižší, pretože služba bude potrebovať čas na dosiahnutie normálneho pracovného plánu a požadovaného využitia strojov. Zvážte fixné náklady firmy:
Založenie vlastnej taxislužby je rýchla návratnosť investície: náklady na začatie podnikania sa vrátia za 17 mesiacov a ziskovosť tohto smeru je 8,1%.
Tržby z taxislužby budú v priemere 1 540 000 ₽, čistý zisk za druhý rok prevádzky - 413 115 ₽.
Povolenia a dokumenty
Ak chcete otvoriť taxislužbu, musíte si zaregistrovať LLC alebo IP. Na zjednodušenie úlohy môžete využiť služby spoločností, ktoré za vás nielen podajú žiadosť, ale aj urobia pečať a otvoria bežný účet.
Náklady na takúto službu pre jednotlivého podnikateľa budú približne 3 000 ₽ a pre spoločnosť s ručením obmedzeným - asi 10 000 ₽. Než pôjdete na daňový úrad, nezabudnite si vybrať meno.
Pre individuálnych podnikateľov bude optimálnym daňovým režimom zjednodušený daňový systém (zjednodušený daňový systém). Podnikateľ si môže vybrať, či zaplatí 6 % z príjmov alebo 15 % z rozdielu medzi príjmami a výdavkami. Okrem daní platí každý podnikateľ odvody do dôchodkového fondu a do Sociálnej poisťovne.
Ďalšou nákladovou položkou je získanie taxislužby pre každé z áut. Podľa zákona o taxislužbe č. 69-FZ sú povinní ho prijať tak taxislužby, ako aj individuálni prepravcovia.
Povolenie sa vydáva Federálnou službou pre dohľad v oblasti dopravy a stojí približne 3 000 - 4 000 ₽. Každý vodič musí prejsť procedúrou sám. V prípade prepravy cestujúcich bez dokladu je vodičovi uložená pokuta vo výške 5 000 ₽. Licencia je platná 5 rokov.
Celkom: náklady na registráciu podniku budú 3 000 - 10 000 rubľov, v závislosti od formy riadenia, plus platba za licenciu pre každé vozidlo. Ak vodiči pracujú na vlastných autách ako samostatný podnikateľ, potom si povolenie platia z vlastných prostriedkov.
Výber kancelárskych priestorov
V tom, či bude taxislužba sídliť v centre alebo na okraji mesta, nie je zásadný rozdiel. V odľahlej oblasti budú náklady na prenájom výrazne nižšie.
Vyberte si miestnosť, ktorá je pre dané úlohy najvhodnejšia: dostatočne priestranná, s dobrou opravou a malou plochou priľahlého územia, kde môžu vodiči v prípade potreby zaparkovať.
Keďže taxikári trávia väčšinu svojho pracovného času na cestách a v kancelárii sú málokedy viac ako dvaja-traja dispečeri, na pohodlné umiestnenie firmy stačí kancelária s rozlohou 15-20 metrov štvorcových.
Porovnajme náklady na prenájom priestorov v rôznych okresoch Jekaterinburgu:
Aké vybavenie je potrebné na otvorenie taxislužby
Pre taxislužbu potrebujete štandardné kancelárske vybavenie:
Spolu: 550 000 ₽
Nábor
Medzi zamestnancami taxislužby sú nevyhnutne tieto kategórie zamestnancov:
Osobné náklady
| Obdobie | Prvý rok, suma v ₽ | Druhý rok, suma v ₽ |
| 4 vodiči | 240 000 | 260 000 |
| účtovník | 70 000 | 84 000 |
| Systémový administrátor | 77 000 | 84 000 |
| Dispečeri, 3 osoby | 45 000 | 47 000 |
| Upratovačka | 17 000 | 19 000 |
| Celkom | 453 000 | 494 000 |
Systémy príjmov z taxislužby 
kreatívna reklama na taxi 
Príklad reklamného bannera alebo letáku pre taxislužbu Plánujete poskytovať služby osobnej dopravy? Máte 2 hlavné spôsoby, ako implementovať túto myšlienku:
- Otvorte si dispečing, ktorý funguje ako sprostredkovateľ medzi vodičmi s osobnými autami a cestujúcimi
- Otvorte si spoločnosť s vlastným vozovým parkom a personálom vodičov
Druhá možnosť je drahšia a vyžaduje určité skúsenosti s riadením veľkého tímu špecialistov, budovaním partnerstiev s autoservismi a silnou reklamnou kampaňou. V článku preto podrobnejšie rozoberieme prvý scenár.
Ako otvoriť taxislužbu od nuly a bez vlastných áut
Vytvorenie služby taxislužby bez vlastného parkoviska je celkom reálna. Ak neplánujete lízing áut, jednoducho budete potrebovať trochu inú sadu dokumentov ako pri rozbiehaní fleetového podnikania. Poďme sa pozrieť na to, čo je na to potrebné.
Aké dokumenty sú potrebné na otvorenie taxíka: povolenia a licencie
Podľa federálneho zákona č. 99 z 5. 4. 2011 „o udeľovaní licencií na určité druhy činností“ činnosti taxislužieb nemusia mať licenciu.
Aby ste ho však mohli vykonávať legálne, budete potrebovať povolenie na poskytovanie služieb pre cestujúcich. Ak chcete získať tento dokument, musíte zaregistrovať firmu a podať žiadosť regulačným orgánom.
Obchodná registrácia
Pre taxislužbu stačí zaregistrovať živnosť ako samostatný podnikateľ a vyberte UTII ako daňový systém. V tomto prípade je s vodičmi vozidiel uzatvorená dohoda, na základe ktorej platia spoločnosti pevnú sumu alebo percento z prijatej tržby. Suma je v zmluve uvedená ako úhrada za poskytovanie informačných služieb.
Ďalšie akcie
Ak neplánujete prenajímať autá, po registrácii IP musíte získať plnú moc na ich používanie. Potom odovzdajte dokumenty oprávnenej organizácii. Napríklad pre Petrohrad je to výbor pre dopravnú infraštruktúru. Ak bude žiadosť schválená, licencia bude platná 5 rokov.
Ako urobiť žiadosť
Žiadosť musí obsahovať tieto informácie:
- Právna forma spoločnosti
- Obchodné meno
- Celé meno jednotlivého podnikateľa
- Výpis z USRIP
- Telefónne číslo a email žiadateľa
- Informácie o registrácii v daňovej službe
K žiadosti je potrebné priložiť tieto dokumenty:
- Pas žiadateľa
- Osvedčenie o evidencii každého vozidla
- Kópie splnomocnenia od vlastníkov vozidiel (ak vozidlá nie sú vo vlastníctve podnikateľa)
Do evidencie je potrebné doplniť aj všetky vydané doklady, aby si každý mohol slobodne ujasniť, či je preukaz konkrétneho auta platný.
Koľko stojí otvorenie taxislužby: výpočty
Konkrétne náklady na otvorenie dispečerskej služby závisia od cien za služby vo vašom meste. Priemerné náklady na začatie podnikania v Petrohrade budú od 1 000 000 do 2 000 000 ₽.
Aký druh povinné výdavky v počiatočnej fáze sa bude vyžadovať:
- Registrácia IP a licencovanie aktivít - 2 000 ₽
- Rozhlasová stanica 20 000 - 30 000 ₽
- Prenájom rádiových vĺn - 15 000 - 20 000 ₽
- Softvér - 5 000 ₽
- Telefónne číslo - 2 500 ₽
- Výbava pre 1 auto - 3 000 ₽: taxameter, vysielačka a kockovaná lampa
- Registrácia ochrannej známky - 6 000 - 7 000 ₽
Okrem jednorazových výdavkov sú tu mesačné:
- Poplatok za predplatné rádiovej frekvencie - 10 000 ₽
- Platby za energie - 1 200 ₽
- Plat operátora - 30 000 ₽
- Prenájom kancelárskej plochy 100 m² v centre mesta - 120 000 - 300 000 ₽
Na propagáciu vašej taxislužby bude potrebná značná nákladová položka. Ak plánujete spustiť web, nastaviť online reklamu a propagovať svoje podnikanie na sociálnych sieťach, suma uvedená na začiatku sa výrazne zvýši.
Ako otvoriť taxislužbu a dosiahnuť zisk
Ani jeden nástroj na začatie podnikania vám nezaručuje zisk. Existuje však spôsob, ktorý vám umožní optimalizovať náklady. Toto je pripravený podnik. Výberom tejto možnosti vytvorenia vlastného podnikania môžete získať množstvo výhod oproti vytváraniu projektu od začiatku. Taxi spoločnosť s vlastným vozovým parkom sa teda dá kúpiť oveľa lacnejšie. Dostanete tiež informácie o vývoji reklamy predchádzajúceho vlastníka, zákaznícku základňu a partnerské zmluvy.
Vykonaním náležitej starostlivosti a výberom možnosti, ktorá vyhovuje vášmu rozpočtu, môžete urobiť dobrú investíciu. Pozrite si ponuky prevádzkovania dispečingu taxi vo Vašom meste:
- Adresár expedičných služieb v Petrohrade
- Možnosti pracovných taxislužieb v Moskve
- Ponuky na predaj taxislužby ako hotový obchod
Nápadov na podnikanie je dnes dosť a preprava pasažierov (taxík) je jedným z najperspektívnejších. Veď aj tí, čo majú vlastné auto, občas využívajú taxislužby. Takže tí, ktorí sa rozhodnú organizovať taxislužbu, majú všetky šance stať sa úspešným podnikateľom. Ako teda otvoriť taxík a zarobiť peniaze na osobnú dopravu?
Obchodné funkcie
Musím povedať, že taxík je špecifický podnik, v ktorom sú veľmi dôležité:
- vozový park a špeciálne vybavenie;
- úroveň personálu;
- špecifiká služby.
Preto aj vo fáze diskusie o budúcom podnikaní stojí za to jasne a jasne formulovať jeho podstatu, od ktorej budú závisieť také otázky, ako je potreba prilákať ďalších zamestnancov, veľkosť počiatočnej investície a množstvo potrebného vybavenia.
Ide o to, že taxislužbu môžete organizovať rôznymi spôsobmi:
- stať sa taxikárom - individuálnym podnikateľom a zarábať peniaze na svojom vlastnom aute po získaní povolenia na tento typ činnosti;
- zarábať na vlastnú päsť, ale zároveň využívať služby dispečingu, ktorý pôsobí ako sprostredkovateľ medzi vodičom taxislužby a spotrebiteľmi služieb a za službu platí predplatné;
- otvoriť taxislužbu s vlastným vozovým parkom, vlastnou dispečerskou službou a zamestnancami;
- organizovať expedičnú službu taxi.
Po zvážení všetkých možností môžeme konštatovať, že prvá z nich je časovo najnáročnejšia, keďže vy sami budete nútení hľadať klientov, a teda tráviť čas a peniaze reklamou svojich služieb. Navyše budete súčasne taxikárom aj dispečerom, čo je dosť nepohodlné. Ale na druhej strane, výberom prvej možnosti nebudete nikomu nič platiť (samozrejme okrem daní) a budete môcť pracovať len pre seba, pričom všetky príjmy využijete pre svoje potreby, ako aj na servis. a tankovanie do auta.
Čo sa týka druhej možnosti, tá je na rozbeh kariéry najoptimálnejšia: pracujete aj na seba, platíte dane, ale nehľadáte klientov (to robí centrálny dispečing, ktorý prijíma hovory a prepája ich k vám) , a za sprostredkovateľské služby jednoducho zaplatíte určité percento alebo pevnú sumu.
Tretia možnosť je najziskovejšia z hľadiska príjmu a najnákladnejšia a najproblematickejšia v počiatočnej fáze. Vlastne si vytvoríte vlastnú taxislužbu, čo znamená, že si musíte prenajať alebo kúpiť autá, najať vodičov, mechanikov a dispečerov, prenajať (alebo kúpiť) parkovisko s garážou, kde môžete nechať autá a vykonávať ich údržbu, a tiež zabezpečiť dispečing a poskytnúť všetkým pracovníkom spoľahlivé komunikačné prostriedky.
Pokiaľ ide o vytvorenie dispečerskej služby, nebudú to veľké výdavky na autá, pretože budete iba prijímať objednávky a prenášať ich na vodičov - individuálnych podnikateľov, s ktorými najskôr uzatvoríte servisnú zmluvu. A celé vaše podnikanie sa zredukuje na prenájom miestnosti pre kontrolnú miestnosť a poskytovanie vysokokvalitnej komunikácie a reklamy.
Po rozhodnutí venovať sa osobnej doprave je potrebné pripomenúť, že taxi ako podnikanie nie je ani zďaleka novým nápadom a na trhu už pôsobí viac ako jedna taxislužba alebo expedičná služba, takže budete musieť niečo vymyslieť. nové a kreatívne, aby ste sa odlíšili od svojich konkurentov.
Môžu to byť napríklad originálne marketingové triky: najímanie vodičiek, poskytovanie doplnkových služieb, používanie áut rovnakej značky a farby, znižovanie cestovného vo vlaku, WiFi v aute a pod.
Registrácia firmy
Ak sa teda stále rozhodnete otvoriť si taxík, potrebujete:
- prejsť štátnou registráciou ako;
- vybrať si daňový systém (taxislužby spadajú pod UTII -);
- prenajať alebo kúpiť miestnosť pre kontrolnú miestnosť (parkovisko, garáž, opravovňa);
- najať potrebný personál (alebo uzavrieť dohody s taxikármi - individuálnymi podnikateľmi, ktorí budú pracovať na svojich alebo vašich autách);
- nákup alebo prenájom áut (ak neplánujete prilákať taxikárov vlastnou dopravou);
- nákup komunikačného zariadenia (je lepšie, ak ide o vysielačky pracujúce v pásme VHF, a aby ste nezískali licenciu na používanie rádiovej frekvencie, je jednoduchšie uzavrieť zmluvu s telekomunikačným operátorom, ktorý ju už má, a jednoducho zaplatiť mu predplatné);
- vydať povolenie na prepravu pre každé auto (vydávajú ho osobitné dopravné výbory na päť rokov na základe vlastníckej alebo nájomnej zmluvy a je platné iba v rámci predmetu federácie, kde bolo prijaté);
- nákup alebo prenájom potrebného nábytku, opravy a výpočtovej techniky, zabezpečenie bezpečnosti objektu (nákup videokamery a inštalácia monitorovacieho a poplašného systému).
Požiadavky na vozidlá taxislužby
Pri poskytovaní taxislužieb by ste mali pamätať na požiadavky zákona, ktoré sa vzťahujú na takéto autá, a to:
- technická kontrola a diagnostika sa musia vykonávať každých šesť mesiacov;
- slon musí mať povolenie na prepravu cestujúcich;
- auto musí mať taxameter;
- vonku musí byť auto vybavené špeciálnou lampou a na boku karosérie musia byť farebné schémy - „dáma“.
Počiatočné investície
Každý chápe, že veľkosť počiatočnej investície na začatie podnikania závisí od toho, ktorú možnosť tohto podnikania ste si vybrali. Zvážte preto náklady každého z nich. Náklady na auto budeme brať ako podmienené, pretože každý podnikateľ si vyberie auto na základe vlastných preferencií a finančných možností.
Individuálne podnikanie a zárobok na vlastnom aute vo voľnom „plávaní“. V tomto prípade počiatočné náklady závisia najmä od hodnoty auta.
Individuálne podnikanie a zárobky na vlastnom aute s pomocou expedičnej služby tretej strany. V tomto prípade počiatočné náklady závisia aj od nákladov na auto a jeho údržbu, sú však o niečo nižšie ako v predchádzajúcom prípade, pretože služba dispečingu vám poskytne komunikačné prostriedky a ďalšie vybavenie.
Otvorenie vlastného taxíka s vlastným dispečerským servisom a vozovým parkom. Ide o najdrahší projekt, ktorý si vyžiada nielen nákup vozidiel, ale aj prenájom priestorov na ich opravu, skladovanie a organizáciu riadiaceho centra. Pri zostavovaní obchodného plánu pre flotilu taxíkov je preto potrebné zabezpečiť všetky náklady na vybavenie a jeho údržbu, ako aj na personál a spotrebný materiál, ako aj na bezpečnosť a komunikáciu.
Na začiatok si môžete kúpiť (alebo prenajať) osem áut – to je povinné minimum a potom môžete rozšíriť vozový park. Čo sa týka dispečerov, pri rozvrhu práce deň po troch a 12-hodinovom pracovnom dni bude potrebných aj osem ľudí. Okrem toho si musíte najať mechanika na údržbu áut, ochrankárov a účtovníka.
Je dôležité mať na pamäti, že vodiči, ktorých najmete, musia mať nielen vodičský preukaz požadovanej kategórie, ale aj celkovú vodičskú prax 5 rokov alebo odbornú prax 3 roky (musí byť potvrdená záznamom v pracovnej knihe) .
Pokiaľ ide o odmeňovanie vodičov, potom pri práci podľa harmonogramu za dva dni (na jedno auto budú traja ľudia) dostanú sadzbu a percento zo zisku. A najatí vodiči individuálnych podnikateľov pracujúcich na základe zmluvy vám strhnú percentá z ich príjmu a budú platiť dane sami.
Ako otvoriť taxislužbu?
Otvorenie iba expedičnej služby ušetrí podnikateľa od nutnosti zaoberať sa zariadením a starať sa o jeho včasnú údržbu, opravy, získavanie prepravných povolení a iné technické záležitosti, keďže takýto obchod zahŕňa len informačné služby, ktoré mu na základe zmluvy poskytnete. taxikári – individuálni podnikatelia alebo taxislužby, ktoré nemajú vlastnú riadiacu miestnosť.
V tomto prípade sa musíte postarať iba o prostriedky komunikácie, vhodné priestory, softvér pre takéto služby a nábor personálu, spravidla ide o osem dispečerov.
Ziskovosť a výnosy podnikania
Ak hovoríme o ziskovosti taxislužby a o tom, ako skoro sa počiatočná investícia vráti, potom je všetko veľmi subjektívne a závisí od dopytu po službách, úrovne poskytovaných služieb, cieľového publika, pre ktoré je váš podnik určený (toto môže byť VIP preprava, lacný taxík, zabezpečenie prepravy cestujúcich na podujatiach), charakteristika osady, kvalita reklamy. Okrem toho sú tu režijné náklady:
- údržba,
- prevencia,
- diagnostika,
ako aj nepredvídané výdavky: obnova automobilov po nehodách, nezávislé vyšetrenia, opravy.
Počet áut používaných v biznise ovplyvňuje aj ziskovosť podnikania (čím viac áut, tým rýchlejšie sa vám investícia vráti). Ak je teda napríklad päťdesiat áut, všetky náklady sa vrátia v prvých šiestich mesiacoch.
A ak sa rozhodnete otvoriť dispečerskú službu, jej príjem od taxikárov - individuálnych podnikateľov bude približne 15% ich zárobkov. V každom prípade, pri správnej organizácii bude takýto podnik žiadaný a ziskový.
Nie je žiadnym tajomstvom, že situácia na trhu s taxíkmi je veľmi zložitá. Okrem bežných taxislužieb vstúpili na trh Yandex Taxi a Uber, čo situáciu ešte viac zhoršilo. Ak premýšľate o tom, ako otvoriť flotilu taxíkov a rýchlo na tom zarobiť, mali by ste pochopiť, že ide o veľmi komplexný biznis, v ktorom je jednoducho obrovské množstvo ovplyvňujúcich vonkajších a vnútorných faktorov.
V niektorých regiónoch to dokonca dospelo k tomu, že nespokojní taxikári podpálili autá Yandex Taxi
Otvorenie taxislužby od nuly je veľmi drahé. Ak k tomuto podnikaniu pristupujete s perfekcionizmom, budete potrebovať milióny rubľov a obrovské množstvo času na splatenie. V tomto článku vám povieme, ako zorganizovať podnikanie tak, aby ste znížili aspoň počiatočné náklady a splatili sa čo najrýchlejšie.
Obchodné komponenty
Aby ste pochopili, ako otvoriť taxislužbu od nuly, musíte vziať do úvahy skutočnosť, že tento podnik pripomína konštruktéra LEGO. Existuje neobmedzené množstvo variácií obchodnej organizácie.
Pre ilustráciu si uveďme jednoduchý príklad. Ak chcete organizovať komunikáciu medzi vodičmi a dispečerom, môžete:
- Kúpte si vysielačky a prenajmite si frekvenciu
- Prinútiť vodičov kupovať tablety a komunikovať pomocou nich
- Kúpte si tablety sami a distribuujte ich vodičom
- Na prepojenie vodičov a dispečerov použite cudziu aplikáciu
- Vyviňte svoju vlastnú aplikáciu
5 rôznych možností, ktoré riešia rovnakú otázku. Každé riešenie má svoje vlastné náklady, výhody a nevýhody. A spojenie medzi vodičom a dispečerom je len malý kúsok z reťazca obchodnej organizácie. Preto skôr, ako začnete konať, určite potrebujete podrobný podnikateľský plán, ktorý bude popisovať všetky záležitosti.
Ak zväčšíme náš podnikateľský plán a zahodíme všetky drobné záležitosti, ukáže sa, že vozový park taxislužieb pozostáva z dvoch častí:
Plnohodnotná taxislužba bez týchto komponentov nemôže fungovať, ale nemusí si ich vytvárať a udržiavať sama.
Existujú možnosti, keď má vozový park taxislužieb iba dispečing, ale nemá k dispozícii vlastných vodičov a autá. Alebo naopak, vozový park má vodičov a autá, ale nemá zákazníkov. Potom môže ponúknuť svoju spoluprácu taxislužbe s dispečingom a tokom zákazníkov.
Preto, ak nechcete robiť veľké investície, ale chcete preraziť na tomto trhu, môžete začať otvorením vlastného vozového parku alebo dispečingu.
Otvárame parkovisko v Yandex Taxi
Ak chcete investovať peniaze s minimálnym rizikom, určite by ste mali zistiť, ako otvoriť flotilu taxíkov v Yandex Taxi. Najdôležitejším plusom je, že keď otvoríte flotilu s Yandexom, nepôjdete na bezplatnú plavbu. Neexistujú žiadne otázky o tom, čo robiť a ako to urobiť. Od prvého dňa spolupráce vám bude pomáhať úplne vo všetkom.
Čo sa od vás vyžaduje:
- Registrácia právnickej osoby
- Investície od 3 miliónov rubľov
- Prijímanie vodičov
Výhody spolupráce so spoločnosťou Yandex:
- Určite nebudete rozhodení
- Minimálne riziká
- Pomôžeme vám kúpiť autá za výhodných podmienok
- Pomôže vám nájsť ovládače
- Nie je potrebné kupovať softvér
Ďalším významným plusom je, že Yandex nie je nejaký druh kancelárie, ktorú sa podnikateľ Vasya snaží rozvíjať sám. Ide o biznis v hodnote niekoľkých miliónov dolárov s analytickými oddeleniami, internými programátormi a manažérmi v rôznych oblastiach.
Ak začnete spolupracovať so spoločnosťou Yandex, pravdepodobnosť, že nebudú mať zákazníkov alebo spoločnosť náhle zatvorí, ako je to zvyčajne v prípade regionálnych taxislužieb, sa blíži k nule. Preto je návratnosť a výstup do plusu len otázkou času.
Ak už máte vozový park a nepotrebujete otvárať flotilu taxíkov Yandex od nuly, môžete sa jednoducho stať partnerom, ak váš podnik spĺňa ich podmienky.
Ako oficiálne otvoriť svoj vozový park
Ako sme už povedali, každý vozový park pozostáva z vozového parku, ktorý najíma vodičov a rieši problémy s autami. A to z riadiacej miestnosti, ktorá sa zaoberá lákaním zákazníkov.
Môžete otvoriť iba flotilu alebo iba kontrolnú miestnosť a zarobiť na tom skvelé peniaze. A môžete otvoriť všetko naraz a zarobiť ešte viac, ale problém je, že je nepravdepodobné, že budete mať dostatok investícií na všetko naraz.
Najprv vám povieme, ako otvoriť vozový park taxíkov, potom sa porozprávame o riadiacej miestnosti a prilákaní zákazníkov a nakoniec tieto komponenty skombinujeme a vypočítame náklady a príjmy.
Časť 1: Otvorenie parkoviska
V prvej časti si povieme, ako otvoriť flotilu taxíkov. Samozrejme, môžete začať vytvárať svoje impérium taxi najskôr z riadiacej miestnosti, ale rozhodli sme sa začať s vozovým parkom.
V tejto časti musíme zorganizovať najímanie vodičov, nákup áut a nájsť taxislužby, ktoré by si ich chceli prenajať, ak chceme, aby vozový park fungoval ako nezávislý podnik.
Už skôr sme povedali, že existuje možnosť spolupráce so spoločnosťou Yandex a riešenie všetkých problémov bude oveľa jednoduchšie, ale ak chcete spolupracovať s niektorými ďalšími taxislužbami alebo si ho dokonca vytvoriť pre svoju budúcu taxislužbu, budete musieť prejsť náročnou cestou sám.
IP registrácia
Aby sme mohli oficiálne fungovať, musíme sa najprv zaregistrovať ako samostatný podnikateľ s kódom OKVED 49.32. Pre zdanenie volíme UTII (jednotná daň z imputovaného príjmu).
Dôrazne sa odporúča nepracovať neformálne. Trh s taxíkmi je vysoko konkurenčný a s najväčšou pravdepodobnosťou, ak sa konkurenti dozvedia o vašej čiernej strane, okamžite odsúdia úrady, čo bude mať nepríjemné následky.
Ušetrite na autách
Nákup aspoň 10 áut vo vašom vozovom parku je veľmi nákladná záležitosť. Jeden Volkswagen Polo stojí 600 000 rubľov, a ak potrebujeme 10, dostaneme čistú sumu 10 miliónov rubľov. Nie každý má také veľké prostriedky a budú sa splácať veľmi dlho. Sú dve možnosti, ako sa z tejto situácie dostať.
Leasing
Firemný lízing je veľmi výnosným východiskom zo situácie. Keďže naraz kúpime 10 áut, bude pre nás platiť zľavový systém.
Po úplnom zaplatení nákladov na autá si môžete osviežiť garáž a kúpiť si nové.
Aby sme si mohli kúpiť 10 VW Polo naraz, budeme musieť zaplatiť 3 milióny rubľov jednorazovo. Súhlasíte, toto číslo je oveľa menej ako 6 miliónov. Potom budeme musieť mesačne platiť platby vo výške 120 000 rubľov až do úplného zaplatenia nákladov na autá. Doba prenájmu bude 36 mesiacov.
Aby ste sa nedostali do nepríjemnej situácie, neodporúčame kupovať autá za všetky peniaze. Môže sa ukázať, že miniete všetky peniaze na autá, ale nemôžete nájsť zákazníkov. Potom nebudete mať žiadny zisk a bude pre vás veľmi ťažké zaplatiť týchto 120 000 rubľov mesačne.
Výkup ojazdených áut
Ďalšia možnosť vás tiež bude stáť asi 3 milióny rubľov. Rozdiel je len v tom, že ojazdené autá budú staré a pravdepodobne sa čoskoro začnú kaziť. Ale táto možnosť má vážnu výhodu, nemusíte platiť 120 000 rubľov mesačne a budete o niečo voľnejší.
Postaráme sa o dopravu
Nezabudnite si poistiť všetky vozidlá. Túto otázku ani netreba posudzovať z rôznych uhlov pohľadu. Autá sú najnebezpečnejším a najnebezpečnejším vozidlom, preto by ste si určite mali poistiť každé auto.
V budúcnosti, keď sa váš vozový park rozrastie, mali by ste zvážiť otvorenie vlastnej malej služby.
Získanie licencie
Ku každému autu musíte získať preukaz, ktorý sa vydáva na dobu 5 rokov. Aby ste to dosiahli, musíte splniť niekoľko podmienok:
- Každých šesť mesiacov sa musí vykonať úplná technická kontrola, v dôsledku ktorej musia byť stroje v dobrom prevádzkovom stave.
- Autá musia byť vybavené špeciálnymi dámami a lampášmi. Pre tých, ktorí si chcú v Moskve otvoriť flotilu taxíkov, budú musieť autá prelepiť aj fóliou. Moskovské taxíky musia byť žlté
- Vybavenie vozidiel taxametrom
Získané licencie budú platné len v určitých regiónoch. Ak plánujete cestovať medzi mestami, musíte to uviesť pri získavaní licencie.
Zaujímavý fakt:
Licencia pre taxíky v New Yorku v roku 2013 stála 1 milión dolárov na vozidlo. Vďaka tomu, že na trh vstúpili hráči ako Uber, začala jeho hodnota postupne klesať.
Prenájom pre taxikárov a taxislužby
Ak zisťujete, ako si otvoriť vlastnú taxislužbu, môžete preskočiť pár odsekov a prejsť priamo k otvoreniu riadiacej miestnosti. V tomto odseku budeme považovať flotilu 10 áut za nezávislý podnik.
Cena prenájmu:
- Pre nové autá je cena prenájmu od 1 300 rubľov za deň
- Pre starých ľudí od 800 rubľov za deň
Existujú dva spôsoby prenájmu:
- Priamo k taxikárovi, preto musíte hľadať taxikárov a umiestniť inzeráty na internet, napríklad na Avito
- Ďalšou možnosťou je prenajať si taxi službu
Teraz môžeme zostaviť hrubý finančný plán.
Približná návratnosť flotily teda môže byť od 10 do 40 mesiacov.
Prijímanie vodičov
Existuje ďalšia možnosť speňaženia vozového parku. Niektoré taxislužby s vami môžu spolupracovať za takých podmienok, že im poskytnete nielen autá, ale aj vodičov.
Môžete nezávisle nájsť a najať vodičov a pracovať s nimi podľa jednej zo schém:
- Vodič vám platí pevnú sumu 1 300 rubľov za deň, všetky ostatné peniaze, ktoré zarobí, zostávajú jemu
- Vodič vám dáva percento zo zisku
Ktorú schému si vyberiete, je len na vás. Prvý je spoľahlivejší a stabilnejší, ale druhý môže byť ziskovejší.
Časť 2: otvorte riadiacu miestnosť
Dostali sme sa k druhej časti, v ktorej si povieme, ako otvoriť taxík bez flotily. Inými slovami, otvárame kontrolnú miestnosť, ktorá bude prijímať hovory a prevodné príkazy pre taxikárov. Rovnako ako vozový park, aj dispečing môže byť samostatným podnikaním.
Na registráciu možno budeme potrebovať ďalšie kódy OKVED:
- 52.61.2 - predaj tovarov a služieb cez internet
- 63.2 - doplnková dopravná obslužnosť obyvateľstva
- 72.6 - informačné činnosti s využitím techniky
- 74,83 - informačné a redakčné služby
- 92.4 - informačné služby
Skúste vyniknúť!
Trh s taxíkmi je už veľmi preplnený. Veľké spoločnosti ako Yandex a Uber ho rýchlo dobývajú po celej krajine. A ak si otvoríte vlastnú taxislužbu, s najväčšou pravdepodobnosťou budete mať vysoké ceny, dlhé dodacie lehoty a nízku dôveru v značku. Dôsledkom toho bude malý počet zákazníkov a malý zisk.
Z tejto situácie existujú dva spôsoby, buď investovať obrovské množstvo peňazí do reklamy, alebo sa snažiť vyniknúť!
Výrazom „vyniknúť“ nemáme na mysli len nejaký nezvyčajný dizajn, hovoríme o organizácii samotného podnikania.
Môžete napríklad zorganizovať „Dámske taxi“. Nie všetky ženy môžu dôverovať cudzincovi, že odvezie ich dieťa, nie všetky dievčatá dôverujú mužským taxikárom a niektoré jednoducho veria, že ženy jazdia v autách mäkšie.
Ďalšou možnosťou je „Taxi pre invalidov“. Na špeciálne vybavených vozidlách je možné pohodlne priviezť aj vozičkárov. Ak v Moskve existuje niekoľko spoločností, ktoré to robia, potom v iných mestách je oveľa menšia konkurencia alebo neexistuje žiadna konkurencia.
Nie je potrebné najať 10 vodičiek a urobiť si ženský taxík a nie je potrebné prenajať si 10 špecializovaných áut pre invalidov. Ide o nezvyčajné služby a možno budete mať problém nájsť klientov. Nemal by byť teda hlavnou súčasťou vozového parku taxíkov, ale iba doplnkom. Na začiatok odporúčame najať jednu vodičku a požičať jedno auto pre invalidov.
Okrem toho sa môžete odlíšiť od konkurencie, ak každé auto vybavíte wi-fi, počítačovým set-top boxom s televízorom a cestujúcim rozdáte čokoládu. Môžete prísť s množstvom nezvyčajných vecí, tak vymýšľajte nápady a priveďte ich k životu!
miestnosť
Na otvorenie expedície taxi nepotrebujete veľkú miestnosť, no napriek tomu musí spĺňať niekoľko požiadaviek:
- Ubytujte 10 osôb súčasne
- Dobrý mobilný signál
- Moderné telefónne protokoly (SIP, H323)
- Dobrý poskytovateľ internetu
- Neprerušiteľné jednotky a malý generátor elektriny
Keďže potrebujeme kancelárske priestory, nie obchodné priestory, náklady na prenájom budú nízke. Je celkom možné nájsť od 15 000 r. do 50 000 rubľov. za mesiac.
Hardvér a softvér
Najťažšia vec pri organizácii riadiacej miestnosti je hardvér a softvér. Na odladenie správnej prevádzky a ďalšej údržby budete určite potrebovať jedného správcu systému.
Musíte nájsť softvér, ktorý vám umožní prijímať hovory, vypočítať náklady na cestu, poslať upozornenie vodičom, ukázať, ktorý vodič prijal objednávku. Tiež by mal byť schopný uložiť všetky informácie o objednávke do databázy:
- čas hovoru zákazníka
- náklady na cestu
- trasu
- čas príchodu taxikára
- trvanie cesty
- čas ukončenia cesty
- atď.
Vďaka tomu si nemusíte príliš zaťažovať hlavu. Stačí si softvér prenajať za 10 000 rubľov mesačne alebo si ho kúpiť. Majú všetko, čo by ste mohli potrebovať, a ešte viac.
Komunikácia s vodičom
Väčšina softvérov taxislužby predpokladá, že vodič bude mať tablet alebo smartfón s Androidom. Sami sa musíte rozhodnúť, či prinútite vodičov kupovať pomôcky za vlastné peniaze, alebo ich rozdáte sami.
Ak sa ich rozhodnete vydať sami, odporúčame kúpiť lacné modely smartfónov za približne 6 000 rubľov. Ich sila bude stačiť na inštaláciu potrebného softvéru a stabilnú prácu.
Ak vám gadgety na komunikáciu nestačia, môžete si kúpiť vysielačky a prenajať si frekvenciu. Mnoho taxislužieb túto možnosť odmieta, keďže je zastaraná.
Celkovo je minimálna suma potrebná na otvorenie expedície taxíkov 630 000 rubľov.
personál
Aby sa vaša firma vyplatila rýchlejšie, musíte pracovať 24 hodín denne. Preto budete musieť najať 6 dispečerov, ktorí budú pracovať 2 ľudí na zmenu.
Reklama
Ak si chcete otvoriť taxislužbu a zarobiť aspoň nejaké peniaze, musíte si vyčleniť mesačný rozpočet na reklamu a propagáciu.
- billboard
- Distribúcia letákov na ulici, v nákupnom centre, pri pokladni v obchodoch
- v regionálnych novinách
- na regionálnych webových stránkach
Najefektívnejšou možnosťou by bolo vytvoriť si vlastnú webovú stránku a propagovať ju vo vyhľadávačoch. Treba poznamenať, že ak si objednáte vývoj webových stránok za 15 000 rubľov, potom ani tí najpovolanejší špecialisti na propagáciu vyhľadávacích nástrojov nebudú môcť propagovať vaše stránky.
15 000 rubľov je príliš málo. Potrebujete premyslenú štruktúru, dizajn, rôzne funkcie, ktoré odlíšia vašu stránku od väčšiny konkurentov. Až potom si môžete najať SEO špecialistu a propagovať ho vo vyhľadávačoch.
Náklady na vývoj stránky a jej propagáciu budú asi 200 000 rubľov
Biznis taxislužby patrí medzi najziskovejšie na trhu a dôkazom toho je aspoň fakt, že takýchto služieb je v každom meste naozaj veľa. A ak viete, ako otvoriť taxík, ktorý sa nebude báť konkurencie, v prvých mesiacoch práce môžete počítať so ziskom.
Kde začína taxi?
Rovnako ako mnohé iné druhy podnikania, aj taxislužba vyžaduje povinnú registráciu podniku. Je to záruka jeho nepretržitej prevádzky, ako aj bezpečnosti zákazníkov, preto by ste sa mali zamerať aspoň na samostatného podnikateľa, ale často je v takejto situácii registrovaná spoločnosť LLC alebo CJSC. Je pravda, že v druhom prípade budete musieť mať schválený kapitál, platiť vyššie dane a najať si účtovníka. Ak chce podnikateľ otvoriť taxík od nuly s minimálnymi nákladmi, je stále lepšie zostať u individuálneho podnikateľa.
Po registrácii bude potrebné získať licenciu na prepravu cestujúcich, na čo je potrebné vopred pripraviť autá a vodičov. Príprava si vyžaduje:
- vybavenie strojov pre prácu v taxislužbe – sú vybavené „kontrolérmi“, taxametrami a svetlami
- výber vodičov z povolania, ktorí musia absolvovať lekársku prehliadku
- kontrola každého stroja - na to musíte uzavrieť dohodu s určitou servisnou stanicou o plánovanej údržbe
- výber parkoviska - mala by to byť krytá garáž alebo box s priehradkou, v ktorej môžete vybaviť kanceláriu
Na získanie licencie musíte mať v taxislužbe aspoň dve autá. Ak podnikateľ nechce dodržiavať tieto normy alebo si nemôže dovoliť veľké výdavky, môže si otvoriť taxi tak, že si najme vodičov s autami, ktoré spĺňajú tieto požiadavky. Pravda, v tomto prípade treba každému vodičovi pomôcť pri vydávaní preukazu individuálne.
Bez čoho sa to nezaobíde?
Taxislužbou nie sú len samotné autá. Nemenej dôležitým zariadením je rádiostanica, cez ktorú budú komunikovať dispečeri a taxikári. Je nevyhnutne zaregistrovaný v strede rádiových frekvencií, po ktorých služba prijíma svoje rádiové vlny. V tomto prípade je lepšie zvoliť hneď tri vlny – pre komunikáciu medzi dispečerom a vodičom, pre komunikáciu medzi vodičmi a záložnú.
Okrem stanice si budete musieť kúpiť aj vysielačky - môžu byť vydané zamestnancom na prenájom - napríklad 15 rubľov. za deň za používanie rádiových vĺn. Toto je bežná prax taxislužieb.
A samozrejme, hlavná vec, ktorú potrebujete na otvorenie taxíka, je personál. Počet vodičov by sa v tejto situácii mal rovnať počtu áut vo vozovom parku taxíkov a o dispečerov sa bude treba starať samostatne. Môže ich byť málo - zvyčajne 1-2 osoby. Čím je služba populárnejšia, tým viac dispečerov bude potrebných. Na prepojenie zákazníkov s nimi budete potrebovať viackanálový telefón (možno niekoľko). Ak máte viac ako tri linky, budete musieť minúť peniaze na mini-PBX.
A samozrejme, aby ste otvorili taxík od nuly a uspeli, mali by ste sa vopred postarať o názov služby - musí byť atraktívny pre zákazníkov a musí zodpovedať špecifikám práce. Pravda, za OZ si v takejto situácii budete musieť priplatiť.
Koľko peňazí bude potrebné investovať?
Keď sa podnikateľ pýta, koľko stojí otvorenie taxíka, musí okamžite pochopiť, že to nebude najrozpočtovejší typ podnikania. Najmenšou nákladovou položkou je registrácia podniku (budete musieť minúť až 800 rubľov, plus licencia môže stáť 1200 - 1500). Kde ostatné nákupy budú stáť viac.
Tu je to, čo potrebujete na otvorenie taxíka:
- Rozhlasová stanica - 15 000 rubľov (toto je najlacnejšia možnosť a stále je lepšie zamerať sa na dobré stanice, ktoré stoja viac - od 40 000). Podnájom rádiových vĺn bude mať samostatnú cenu - asi 16-18 tisíc rubľov
- Kancelársky softvér - 4-5 tisíc rubľov
- Telefónne číslo - 2,5 tisíc.
- Vybavenie pre jedno auto - 2,2 - 2,3 tisíc rubľov (táto cena bude zahŕňať náklady na taxameter - 2 000 za kus, vysielačku - 1 000 rubľov na jednotku, kockovanú lampu - 200 - 300 rubľov za kus)
V službe môže byť 10 áut a to znamená, že na vybavenie bude treba minúť 22-23 tis.. Aj samotné autá môžu mať rôznu cenu a treba to aj rozpočítať, ale ak sa podnikateľ rozhodne najať vodiči s vlastnými autami, tieto výdavky možno ušetriť.
Ďalších 6-7 tisíc bude treba zaplatiť za registráciu ochrannej známky, ak si chcete otvoriť taxík s firemným logom a názvom.
Budú tu aj mesačné výdavky:
- 10 000 rubľov - predplatné za používanie rádiovej frekvencie
- 1,2 tisíc - účty za energie
- 20 tisíc (minimálne) - mzdy pre dvoch operátorov
A samozrejme tu je potrebné pripočítať aj náklady na prenájom garáže pre autá a kancelárie - ceny sa môžu líšiť v závislosti od oblasti, kde sa služba nachádza, a lokality.
Bez ohľadu na to, koľko stojí otvorenie taxíka v určitom meste, zisk z práce bude všade približne rovnaký. Priemerný príjem z jedného auta za deň je 2,5 - 3 tisíc rubľov za mesiac - 75 - 90 tisíc (za predpokladu, že auto pracuje sedem dní v týždni). Určité percento z tejto sumy zostáva vodičovi – napríklad 30 %, zvyšok je čistý príjem podnikateľa. V dôsledku toho bude môcť dosiahnuť plnú návratnosť za prvých šesť mesiacov práce, a ak by musel otvoriť taxík s nákupom automobilov na servis, za 1-2 roky. Tento čas bude stačiť na dobrú propagáciu spoločnosti a o niekoľko mesiacov bude mať stálych zákazníkov, ktorých počet sa bude zvyšovať spolu so ziskom podniku.
