Программа лояльности от Перекрестка - одна из самых лучших среди подобных акций розничных магазинов. Доказательство тому - победа в номинации «Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера» конкурса LoyaltyAwards и, конечно же, тысячи довольных клиентов. Активировать карту клуба - открыть для себя мир безграничных возможностей.
Программа лояльности
В мире розничной торговли всеми любимый зеленый супермаркет известен как X5 Retail Group. X5 Retail Group это огромная корпорация, которая подарила жителям России таких гигантов, как Пятерочка, Карусель и, конечно же, Перекресток. Perekrestok club - сообщество покупателей, которые предпочитают не просто покупать товары, но и получать выгоду.
Членство в клубе подтверждается наличием бонусной карты Перекресток клаб, приобрести которую можно 3 способами:
- В любом из супермаркетов. Для этого вы должны внести фиксированный вступительный взнос и комиссию за создание документа, любым из удобных способов (наличный/безналичный расчет). Представитель фирмы дает вам обязательную для заполнения анкету. Вся указанная в ней личная информация будет использована согласно закону РФ и исключительно в рамках рекламной кампании. Предоплаченная карта окажется у вас на руках спустя некоторое количество времени.
- Онлайн, через сайт или мобильное приложение. В таком случае вступительный взнос не взимается, так как вы получаете виртуальную электронную карту. Но для того чтобы сделать «реальную» пластиковую карту, все равно необходимо будет платить за ее создание.
- В банке-партнере. В таком случае на руках у вас окажется банковская карта Перекрестка.
Внешний вид клубной карты магазина.
После того как документ готов, он все еще остается неактивным. Активация новой карты может походить по одному из следующих сценариев:
- Телефонный звонок. Вам нужно будет совершить вызов по телефону горячей линии 888888. Оператору необходимо будет сообщить номер карты и персональные данные. После этого на указанный вами мобильный номер придет СМС оповещение с паролем, который нужно сообщить оператору. Тот делает всю работу. После окончания активизации карты можете пользоваться всеми привилегиями члена клуба.
- СМС-сообщение. Активировать бонусную карту можно и без 3-х лиц. Один из способов - отправка бесплатного СМС на короткий номер 9955. Содержание сообщения: номер карты (16-значный), личные данные (полное имя, дата рождения).
- Онлайн через личный кабинет. Активизация карты Перекресток по интернету через личный кабинет на сайте www.perekrestok.ru .
Для того чтобы авторизоваться необходимо перейти по ссылке www.my.perekrestok.ru/registration , где в поле вводится 16-значный код, указанный на вашей пластиковой карте.
Следующим шагом будет заполнение анкеты.
Внимание! Следите за правильностью указываемых данных, особенно e-mail и номер телефона. Эта информация необходима для корректного завершения активации.
На номер мобильного телефона придет СМС с кодом активации. Введите его в соответствующее поле.
Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
Внимание! Следите за раскладкой на клавиатуре. Для удобства воспользуйтесь функцией «открытого пароля» для того, чтобы быть уверенным в правильности вводимой информации. Этот пароль будет действителен и для входа в приложение. Учтите это, придумывая комбинацию.
После этого авторизация пользователя произойдет автоматически - система перенаправит вас в личный кабинет. В нем можно отследить или изменить всю необходимую информацию. Пункт «история операций» поможет контролировать свои покупки.
Принцип работы бонусной карты
Бонусная карта работает по простой схеме: вы совершаете покупки, используя карту в любом из супермаркетов сети и точках фирм-партнеров, и на ваш бонусный счет начисляются баллы. 1 бонусный балл равен 10 рублям.
Обратите внимание , что начисление происходит только за полные 10 рублей. То есть если сумма в чеке равна 39 рублям, они считаются как 3 балла.
Порядок начисления дополнительных баллов на счет следующий:
- Все продукты делятся на категории (информацию можно найти в торговой точке). Категория «Любимые продукты» позволяет получить дополнительные 4 балла (в эквиваленте 4 балла равны 10 рублям).
- В период дополнительных акций, проводимых компанией.
Важно! Все покупки должны быть в 1 чеке. То есть начисление происходит за каждые 10 рублей от общей суммы чека. Кассовый чек - ваше доказательство совершенной сделки и документ для получения баллов.
Начисления не происходят при следующих условиях:
- при приобретении подарочных сертификатов;
- если предмет покупки - табак и табачная продукция;
- если количество 1-го наименования товара в 1-м чеке превышает 30 единиц или 20 кг
- когда покупатель совершает 6-ю и далее по счету покупки в течение 1-го дня в 1-м супермаркете;
- если в момент покупки покупатель использует другие привилегии. Например, скидку по пенсионному удостоверению или скидку по карте сотрудника.
Внимание! В течение 1-го дня можно совершить не более 15 операций, по которым будут начисления.
Порядок использования накоплений
Все накопления дают возможность приобретать любые товары во всех торговых точках сети Перекресток или у партнеров клуба. Ценность бонусов при этом составляет 1 рубль за 10 баллов. Для того чтобы расплатиться бонусами необходимо сообщить о своем намерении кассиру до закрытия чека. Расплачиваться баллами можно как за часть, так и весь объем покупок. Главное - перед этим узнать баланс карты, чтобы быть уверенным в своих возможностях.
Срок действия баллов равен 1 год (12 полных месяцев) со дня начисления. Будьте внимательны, успейте использовать свои накопления. В противном случае они сгорают без возможности восстановления.
Второй вариант использования клубной карточки перекрестка - через мобильное приложение Wallet. Wallet - что-то вроде виртуальной визитницы. Вы устанавливаете приложение на свой смартфон (доступно как для IOS, так и для Android). И когда нужно будет использовать карточку или рассчитаться баллами - вы просто делаете привычное действие - достаете мобильный телефон из кармана. В Wallet все ваши персональные данные в безопасности. Добавить карту в хранилищу можно через личный кабинет или мобильное приложение. Начисление и списание баллов со скидочной карты происходит автоматически.
Мобильное приложение
Для того чтобы поход по магазинам сети стал еще удобнее и проще, фирма разработала специальное приложение Перекресток. Оно облегчает покупки и процесс слежения за всей необходимой информацией. В нем можно войти в личный кабинет, зарегистрировать бонусную карту, посмотреть, сколько баллов на бонусном счете и как их тратить.
Кроме того, мобильное приложение Перекрестка еще и помогает определиться с выбором продуктов, благодаря специальному разделу, где находится вся информация о выбранном вами товаре. Телефон определяет продукт, считывая штрихкод. После чего на экране проявляется все, что может вас заинтересовать: история, происхождение, возможные рецепты и способ употребления.
Все мобильные приложения доступны для различных операционных систем, можно скачать в App Store или Play Market .
Дополнительные возможности с Перекрестком
В партнерах компании числятся многие популярные бренды, магазины и сети питания и рестораны, например, клуб Смокинг. Все они работают по следующей схеме: вы приобретаете товар/услугу фирмы-партнера и получаете бонусы. Одна из популярных сетей кафе - Бургер Кинг. При предъявлении клубной дисконтной карты в одном из ресторанов, вы получаете дополнительные бонусные баллы. Их ценность: 3 бонуса равняются 10 рублям. Бонусный счет пополняется в течение 5 календарных дней с момента совершения покупки.
В Бургер Кинге можно не только получать, но и тратить накопленные баллы. Списываются они по курсу 10 баллов равны 1 рублю. Рассчитываются баллами при любом заказе. Оплатить баллами можно до 99% покупки.
Программа лояльности Перекрестка так же распространяется и на авиационные компании. Например, одна из популярных акций это коллаборации с S7 Airlines (Авиакомпания «Сибирь»). По условиям программы вы можете обменять накопленные баллы на мили по курсу 12 бонусов за 1 милю.
Дополнительные карты
Клуб Перекресток - это не только бонусы на постой фирменной карточке. Благодаря партнерству с банками, вы можете оформить настоящую банковскую карту и пользоваться всеми привилегиями клиента. Плюс приятная новость - вы получаете другие, более «дорогие» бонусы.
Платежная карта Перекресток x2
- За каждые 10 рублей в чеке вы получаете 6 бонусных баллов, при покупке товаров из категории «Любимые покупки».
- За каждые 10 рублей в чеке вы получаете 2 балла при покупке остальных товаров.
- При использовании карты в других магазинах за каждый 10 рублей получаете 1 балл.
- Лимит пополнения карты: от 100 рублей до 15 000 (единовременно).
- Суммарная сумма проводимых операций не должны превышать 40 000 руб. за месяц.
- Остаток денежных средств не может превышать 15 000 руб.
- Возможность снятия денег с карты отсутствует.
Дебетовая карта от Альфа-Банка
- После первой покупки происходит начисление 2 000 баллов.
- Категория «Любимые продукты» дарит 7 баллов за 10 руб.
- Покупки в других категориях - 3 балла за 10 руб.
- При использовании дебетовой карточки в других торговых точках - 1 балл за 10 руб.
- Ограничений по пополнению нет. Это можно сделать бесплатно с других карт.
- Снять наличные деньги можно в любых банкоматах города.
Кредитная карта от Альфа-Банка
- Первая покупка равна 5 000 подарочных баллов.
- Приобретение товаров категории «Любимые продукты» приносят 7 баллов за 10 руб.
- Покупка в остальных категориях - 3 балла за 10 руб.
- Покупка в других магазинах - 2 бонуса за 10 руб.
- Предел кредитного лимита - 300 000 руб.
- После оформления вы можете 2 месяца (60 дней) пользоваться кредиткой без снятия %.
Внимание! Годовое обслуживание банком составляет 490 руб. Деньги списываются со счета автоматически.
Дебетовая карта от Тинькофф Банка
- Первая покупка = 4 000 баллам.
- Оплата карточкой товаров из «Любимых продуктов» и других в свой день рожденья приносит 6 бонусов за 10 руб.
- Приобретение остальных товаров в обычные будни в магазинах приносит 3 балла за 10 руб., а при покупках на www. perekrestok. ru .
- В других магазинах - 1 бонус за 10 руб.
- За приобретение продуктов у партнеров банка 30% вернется в виде дополнительных бонусов.
- На остаток по счету баллами «накапает» до 6% годовых.
- Наличные можно снять без комиссии в любом банкомате мира.
- Пополнение счета безлимитное, бесплатной во всем мире.
- При использовании карты на www.perekrestok.ru вы получаете бесплатную доставку в течение 3 месяцев.
- Карточки работают по технологии PayPass - платеж в 1 касание к считывающему аппарату.
Кредитная карта от Тинькофф Банка
- После 1 покупки бонусный счет пополняется на 8 000 баллов.
- При приобретении «Любимых продуктов» и других в свой день рождение накопления за 10 руб. приравниваются к 8 баллам.
- При покупке в торговой точке 10 руб. равны 5 баллам, а на сайте 10 руб. равны 6 баллам.
- Использование карты в аптеках, заправках и ресторанах 10 руб. приравнивает к 2 баллам.
- За все остальные покупки 1 бонус начисляется за 10 руб.
- Баллами на карточку вернется до 30% за обслуживание у партнеров Тинькофф Банка.
- При заказе продуктов онлайн бесплатная доставка (3 месяца).
- Кредитный потолок - 700 000 руб.
- В течение 55 дней 0% на покупки по карте.
- Пополнение бесплатное.
- Оплата по системе PayPass.
Кукуруза и Перекресток
Во всех магазинах сети принимаются карта Кукуруза. Она дает дополнительные привилегии. Баллы Кукурузы наравне с баллами Перекрестка можно потратить на любимые товары. Принцип начисления баллов:
- 1 бонус равен 10 руб. в чеке, т. е. 1% от потраченной суммы.
- При безналичном расчете карточкой Кукуруза MasterCard - 0,5% от суммы.
- При безналичном расчете карточкой Кукуруза PayPass MasterCard World - 1,5% от суммы.
- При участии в программе «Двойная выгода», «Двойная выгода лайт», «Двойная выгода +» - 3% от всей суммы.
VIP-карта Х5 Retail Group
Нельзя не выделить VIP-карту пользователей сети X5 Retail Group. Владельцы x5card автоматически становятся членами x5club. С помощью данного документа можно получать скидку во всех принадлежащих компании торговых точках. А именно:
- Перекресток - 10%;
- Интернет-магазин Перекресток - 10%;
- Пятерочка - 5%;
- Карусель - 5%;
- Московский ювелирный завод - 10%;
- Kanzler (мужская одежда и аксессуары) - 10%;
- Химчистки и прачечные Иана - 20%;
- City (одежда и аксессуары) - 15%.
Одной из первых федеральных торговых сетей, работающих по линии супермаркетов, выступает «Перекресток». Компания много лет занимает лидирующие позиции среди конкурентов. Магазины «Перекресток» встречаются в 128 городах России.
Где взять карту постоянного покупателя?
Скидочную карту «Перекресток» можно получить при покупке свыше 1000 рублей в одном чеке, либо приобрести за 24 руб., если сумма чека меньше. На счету покупателя накапливаются , которые можно использовать для дальнейших приобретений в торговой сети, а также при заказе доставки еды из личного кабинета.
Простой способ активировать карту Перекресток
Обратившись к кассиру, получаете запечатанный конверт с картой. Это действие не предполагает автоматической регистрации. Активировать карту «Перекресток» можно несколькими способами:
- Через колл-центр магазина, по номеру 8-800-200-95-55 . Сотрудник вносит данные, полученные от пользователя по телефону в специальный бланк анкеты. Счет активируется через 20 дней после обращения в колл-центр. Зарегистрировать карту «Перекресток» этим способом не всегда удобно, так как иногда до сотрудников невозможно дозвониться. Наверное, самым оптимальным вариантом является регистрация через интернет.
- Активировать карту Перекресток на my.perekrestok.ru .
Кликаем на опцию «активировать карту» на главной странице сайта.
Далее ничего сложного: система предлагает ввести 16 цифр, указанных на карточке. После чего — вводим номер сотового телефона покупателя, следуем инструкции. Счет активируется, создается . Баланс карты «Перекресток» проверяется там же.
- В кассовой зоне любой сети одноименных магазинов получить у сотрудника конверт с картой и анкетой. Анкету нужно заполнить и передать кассиру. Проверить карту Перекресток, активированную таким образом, можно будет только через 20 дней.
Самым быстрым, удобным способом считается регистрация через интернет. Личный кабинет создается мгновенно: через него потребитель может проверить баланс карты «Перекресток» в любой момент.
Восстановление карты
При утере необходимо восстановить карту. Но сначала ее нужно заблокировать любыми из указанных способов:
- Обращение на горячую линию, по телефону 8-800-200-95-55 .
- На официальном сайте www.perekrestok.ru .
- Через специальное приложение на смартфоне.
В личном кабинете проще всего возобновить бонусную программу. Нужно зайти в раздел «Профиль». Нажать на кнопку «Замена карты». Ввести в поля адрес доставки, ожидать курьера.
Активация производится аналогично.
На карту накапливаются бонусы и наклейки при покупках, которые можно будет использовать для осуществления скидок и обмен на специальные предложения. Также есть еще один немаловажный плюс - доставка еды на дом прямо из личного кабинета «Мой Перекресток» . Есть несколько способов включить карту и систему баллов: по телефону, онлайн на сайте, анкетой.
Активировать по телефону
Наберети номер справочной службы поддержки 8-800-200-95-55 . Оператор будет задавать простые впросы для заполнения ваших данных в базу. Карта будет активирована через 20 дней после звонка. Бывает, что из-за перегрузки линии оператору сложно дозвониться, тут уж надо набраться терпения или использовать другой способ.Активировать через интернет
Зарегистрироваться можно на странице www.my.perekrestok.ru/registration .
Введите 16-ти значный номер в поле и нажмите «Продолжить». Дальше необходимо нужно будет ввести номер телефона и сделать еще пару кликов по инструкции, после чего карта покупателя будет активирована и вы сможете в несколько кликов войти в личный кабинет.
Если вы используете банки партнеры Тинькофф или Альфабанк, то там заветные цифры можно подсмотреть в левом нижнем углу.
Также при таком способе может понадобиться код активации со специального чека, который выдается при покупке.
Активировать анкетой
Если вы получили карту в магазине, тогда для регистрации можно на месте заполнить анкету из конверта и передать ее кассиру. Активация будет произведена через 20 дней после доставки и обработки полученной информации.
Активировать карту по смс
Для активации сообщением есть 2 формата ввода для разных регионов. Если один не сработал, тогда попробуйте второй. Итак, первый способ - необходимо отправить на номер 9555 смс с текстом: 1234567812345678 ИВАН 02031986 345 , где 1234567812345678 - номер карты; ИВАН - имя; 02031986 - день, месяц, год рождения; 345 - CVV код (он указан на карте в белом окне). Второй способ - отправить такое же сообщения без указания кода CVV.
Розничная сеть магазинов товаров народного потребления «Перекресток» предлагает покупателям воспользоваться системой скидок .
Накопительная скидочная карта «Перекресток» может быть использована любым покупателем при соблюдении определенных правил.
Практически каждый магазин предлагает своим потребителям систему скидок, благодаря которой можно привлечь новых клиентов и удержать постоянных. Для многих покупателей возможность получения скидки психологически более привлекательно возможностью экономить свои средства.
Что нужно для участия
Для участия в бонусной программе и получения карты необходимо следующее:
- приобрести пластиковую дисконтную карточку на кассе любого магазина сети «Перекресток» стоимостью 49,9 рублей;
- с картой получить анкету и правила клуба «Перекресток»;
- заполнить и подписать анкету;
- передать анкету продавцу или кассиру и активировать карту любым из доступных способов.
Накопление и списание баллов
Для того, чтобы баллы за покупку могли быть зачислены на карту и использованы в дальнейшем, при каждой оплате необходимо предъявлять карту. Зачисление баллов по номеру карты без ее предъявления невозможно, за исключением использования виртуального пластика при оплате через мобильное приложение.
За каждые 10 рублей по чеку начисляется по 1 баллу. В дальнейшем для применения скидки необходимо учитывать, что10 баллов приравнивается к 1 рублю.
К примеру, за оплату на 5000 рублей будет начислено 500 баллов. При последующей покупке баллами можно будет компенсировать до 50 рублей по чеку.
Баллы можно использовать в течение 1 года после их зачисления на карточку.
Для некоторых случаев предусмотрен повышенный размер начисления баллов:
- 4 балла за 10 рублей покупки из раздела «Любимые продукты», которые можно выбрать в личном кабинете или мобильном приложении;
- 4 балла за 10 рублей имениннику в день рождения или за 2 дня накануне;
- при проведении специальных акций.
При выборе товаров категории «Любимые продукты» выгоднее всего указывать наиболее часто покупаемые: для тех, кто употребляет много овощей и фруктов можно выбрать продукты из раздела «Овощи, фрукты, грибы», а для любителей мясных продуктов - «Мясо, птица, деликатесы».
Простой пример, как быстро активировать карту Клуба Перекресток через интернет. При покупке получаем конверт, в котором находится карта и анкета.
Фото карты Клуба Перекресток:
Для активации карты будем использовать интернет и личный кабинет. Так как много негативных отзывов по активации по телефону: "до программы лояльности дозвониться невозможно!" и про заполнение анкеты, которую надо отдать кассиру: «анкета куда-то исчезла и карта осталась неактивированной». Итак, идем на сайт: www.perekrestok.x5club.ru
, далее прокручиваем страницу вниз и в правом нижнем углу нажимаем на: Активировать карту.
Вводим в соответствующее поле номер карты (который на ней выбит, либо берем информацию из дополнительного чека) и код активации (на английском языке, расскладка клавиатуры - EN).
Код активации берем из кассового чека (дополнительного чека), который мы получили при покупке карты Клуба Перекресток. Если чек не сохранился, то совершаем любую покупку с этой картой, и таким образом получаем чек с кодом и активируем карту.
Далее, нас выкидывает на страничку с анкетой. При ее заполнении стоит учитывать, что: в соответствии с действующим законодательством и Правилами программы даю свое согласие на бессрочное хранение, обработку и использование моих персональных данных Оператором, в том числе и за пределами РФ, исключительно в рамках и целях действия Программы.
* - поле, обязательное для заполнения. Вводим имя и фамилию.
Вбиваем дату рождения, или выбираем ее из конструктора. По умолчанию дата рождения является паролем для доступа в личный кабинет. Изменить пароль можно позже, в личном кабинете.
Вбиваем мобильный телефон. Просим корректно указать мобильный телефон, чтобы мы могли сообщать Вам об акциях Клуба, специальных скидках, дополнительных привилегиях и изменении правил.
Можно снять галки в анкете, тем самым отказаться от SMS оповещения, и оставить только электронный адрес почты для контактов.
Не забываем поставить галку напротив текста: В соответствии с действующим законодательством и Правилами программы... И нажимаем на кнопку: Сохранить.
Получаем информацию: Карта успешно активирована. Далее, вводим номер карты лояльности и пароль. Если мы не меняли пароль, то по-умолчанию паролем является дата рождения, которую мы указали ранее в анкете. Формат ввода даты ДДММГГ без пробелов. Как пример, дата рождения: 09.07.1956, то пароль будет выглядеть так: 090756 (Т.е. У года рождения берем только последние две цифры, и без точек между датами).
И попадаем в личный кабинет:
Где например можем проверить баланс карты:
Для контраста мануал, как такая активация это делалась раньше: идём на сайт и справа внизу нажимаете на кнопку: Вступить в клуб. Перед вами открывается анкета, заполняем её и распечатываем (на принтере). Ставим на анкете подпись и сегодняшнюю дату. Сканируем заполненную анкету с подписью. Затем отправляем графический файл с отсканированной анкетой по электронной почте на адрес, указанный на сайте. В тот же день на ваш электронный адрес приходит письмо: «Ваша карта активирована». В итоге мне понадобился доступ в интернет, сканер, принтер и один лист бумаги формата А4.
Как видим прогресс добрался и до Перекрестка и не надо теперь заниматься подобным анахронизмом.
*Количество оставшихся баллов в Личном кабинете, обновляется в реальном времени, а для изменения информации о последней операции необходимо время.
Метки: перекресток, каталог акция, акция сегодня каталог, перекресток акции, перекресток каталог, магазин перекресток, перекресток сегодня, перекресток 2019, перекресток каталог сегодня, акция перекресток сегодня каталог, перекресток акция 2019, карта перекресток, перекресток интернет, перекресток интернет магазин, некорректный номер карты перекресток, карта перекресток закрыта, как получить скидочную карту перекресток, купить баллы перекресток, перекресток личный, перекресток кабинет, перекресток личный кабинет, перекресток товары, перекресток сайт, перекресток официальный, перекресток официальный сайт, каталог перекресток 2019, перекресток онлайн, перекресток спб.
